Conţinut

• Problema de astăzi: Galaxy S7 nu va termina de instalat actualizarea, blocată în bootloop
• Ce trebuie făcut dacă Galaxy S7 nu poate termina instalarea actualizării Android

Bună ziua și bun venit la articolul de astăzi # GalaxyS7 de depanare. Această postare abordează una dintre situațiile posibile care pot apărea în urma unei actualizări. Sperăm că veți găsi soluțiile noastre utile.

Problema de astăzi: Galaxy S7 nu va termina de instalat actualizarea, blocată în bootloop

Am fost prompt prin notificare că există o ultimă actualizare pentru S7-ul meu. Așa că am decis să instalez actualizarea prin wifi cu baterie la o capacitate de 80%. La jumătatea părții de instalare, ecranul afișa „Nu se poate finaliza actualizarea ... BRK nu este instalat, vă rugăm să instalați BRK ..” ceva din acea linie. Așa că am decis să opresc telefonul și acum este într-o buclă de boot. Modelul de buclă de încărcare clipește de două ori pe fundal negru cu SAMSUNG GALAXY S7 alimentat de sigla ANDROID și apoi urmat de un ecran albastru de robot alb Android cu „instalarea actualizării sistemului” în partea de jos și urmat instantaneu de un ecran albastru cu un triunghi portocaliu cu exclamare neagră marcați în centru și un robot Android diagonal cu un mic cuvânt „Eroare!” în partea de jos. Vă rog sfaturi. Îți mulțumesc!- Ian

Ce trebuie făcut dacă Galaxy S7 nu poate termina instalarea actualizării Android

Problemele de actualizare sunt de obicei rare, dar dacă apar, pot fi foarte enervante. Pentru a remedia o problemă de actualizare precum cea pe care o întâmpină Ian, încercați soluțiile de mai jos.

Soluția nr. 1: ștergeți partiția cache

Dispozitivele Android împart stocarea internă în partiții pentru a menține grupul de fișiere laolaltă. În Samsung S7, partiția cache este creată automat în momentul în care sistemul de operare Android este instalat pentru a separa fișierele temporare numite cache de fișierele sistemului sau ale sistemului de operare și altele. Conținutul descărcat, pachetele de instalare numite APK-uri și alte fișiere de sistem utilizate pentru a încărca rapid lucrurile sunt stocate în partiția cache. Uneori, fișierele din această partiție pot fi corupte provocând probleme. O astfel de problemă este eșecul dispozitivului de a porni normal sau de a instala actualizări. Întrucât cazul de mai sus vorbește despre situația în care actualizarea pare să fi încetat să funcționeze normal, este logic ca primul pas de depanare pe care trebuie să-l faceți să fie ștergerea partiției cache. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, urmați acești pași:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Soluția nr. 2: ștergeți telefonul prin resetare generală

Ștergerea partiției cache poate face atât de mult. Dacă S7 rămâne problematic după ce ați șters memoria cache a sistemului, următorul pas logic este să efectuați o resetare master. Resetarea generală, cunoscută și sub numele de resetare din fabrică, va readuce toate setările software-ului (sistemului de operare) la valorile implicite. Iată cum se face:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Soluția # 3: Reflash bootloader-ul

În unele cazuri, un dispozitiv Samsung poate să nu încarce Android în mod corespunzător după o actualizare, deoarece bootloader-ul sau software-ul de recuperare au fost corupte. Deși acest lucru se întâmplă rar când o actualizare este direcționată prin rețeaua unui operator (over-the-air) și se întâmplă aproape întotdeauna după o procedură de înrădăcinare sau intermitent eșuată, ar trebui să luați în considerare să readuceți încărcătorul de boot al dispozitivului înapoi la configurarea implicită. Rețineți că intermitentul schimbă în mod esențial fișierele de bază ale sistemului de operare. Dacă nu se face corect, cel mai probabil veți avea mai multe probleme decât aveți acum. Pentru a vă asigura că aveți pașii corecți pentru a face această procedură, vă sugerăm să vizitați alte site-uri care vă pot oferi un ghid intermitent bun pentru modelul de telefon. Procedurile intermitente pot varia în funcție de model, iar utilizarea unuia incorect poate împiedica definitiv dispozitivul. Mai jos sunt pașii generali cu privire la modul de flashare a unui bootloader al unui dispozitiv Samsung. Interfața de încărcare a dispozitivului poate fi ușor diferită de pașii de mai jos.

1. Căutați firmware-ul corect pentru modelul de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că ați selectat-o ​​pe cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a rulat anterior pe dispozitivul dvs. Presupunem că listați versiunea firmware undeva. Dacă nu ați luat act de aceasta înainte, există șansa să alegeți greșitul. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații, așa că noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să conțină o grămadă de fișiere, cum ar fi AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de încărcare corespunzător pentru acest firmware. După ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktopul computerului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, faceți clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul de încărcare pe care l-ați identificat anterior.
6. Acum, asigurați-vă că starea „Dispozitiv adăugat” și „ID: caseta COM” au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va iniția intermitentul încărcătorului de încărcare al telefonului.
7. Reporniți telefonul după terminarea procedurii.

Contactați Samsung sau trimiteți telefonul

În ceea ce privește rezoluția, nu există un înlocuitor mai bun decât comunicarea și repararea dispozitivului Samsung. Amintiți-vă, ca utilizator final, puteți face doar un set limitat de depanare. Dacă nu ați înrădăcinat niciodată nici nu ați blocat manual software-ul sau nu ați folosit ROM personalizat pe S7 înainte, este posibil ca ceva să fi corupt software-ul. Este posibil să fie o problemă de codare, ceea ce înseamnă că fișierul de actualizare pe care l-ați primit a fost problematic în primul rând sau există o variabilă unică în dispozitivul dvs. care blochează actualizările. Samsung are instrumente speciale pentru a determina starea software a unui dispozitiv, astfel încât cel mai probabil să poată rezolva problema pentru dvs.