Conţinut

• Depanarea Samsung Chromebook Pro care nu se încarcă și nici nu se aprinde
• Depanarea Samsung Chromebook Pro care nu se încarcă, dar se aprinde

Procesul de încărcare în Chromebookuri sau orice laptop pentru acest lucru este destul de simplu; conectați adaptorul de ca la o priză de lucru și conectați computerul la celălalt capăt. Pe cât de simplu este, unii dintre proprietarii Samsung Chromebook Pro au unele probleme, deoarece, potrivit unora dintre cititorii noștri, Chromebookurile lor nu recunosc încărcătorul.

Vom analiza această problemă în această postare și vom încerca să abordăm fiecare posibilitate și să le excludem una câte una până când vom putea afla care este problema cu adevărat. În acest fel, putem formula o soluție care ar putea rezolva problema definitiv și să readucă viața Chromebookul. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui computer și în prezent sunteți bătut de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Acum, înainte de a continua, există două situații pe care trebuie să le luăm în considerare. Primul este faptul că Chromebookul deja și-a golit complet bateria și nu se va porni, în timp ce al doilea este că laptopului îi mai rămâne suficientă baterie pentru a-l porni și că se aprinde foarte bine.

Depanarea Samsung Chromebook Pro care nu se încarcă și nici nu se aprinde

Problema cu problemele de încărcare este că le vom putea observa atunci când dispozitivul nostru nu mai are baterie. Acest lucru ne oferă un timp limitat de depanare, deoarece putem face atât de multe despre un laptop care nu se încarcă și nici nu se aprinde. Nu vă faceți griji, chiar dacă Chromebookul deja și-a golit complet bateria, există încă lucruri pe care le putem face pentru a încerca să-l încărcăm ...

Asigurați-vă că adaptorul de ca este conectat la o priză de lucru

Dacă este prima dată când apare problema, este posibil ca problema să nu fie nici cu Chromebookul, nici cu încărcătorul acestuia. Primul lucru pe care trebuie să îl analizați este dacă funcționează priza de alimentare în care ați conectat încărcătorul. Dacă aveți un tester, puteți verifica dacă curge curent electric sau pur și simplu puteți conecta un aparat și puteți vedea dacă acesta pornește sau nu. După ce ați exclus această posibilitate, treceți la următoarea.

Verificați dacă adaptorul CA funcționează corect

Cu excepția cazului în care aveți un multimetru sau un alt Chromebook Pro, este dificil să stabiliți dacă încărcătorul funcționează. Desigur, indicatorul LED se va aprinde când este conectat la o priză de perete funcțională, dar nu există nicio modalitate de a testa dacă curentul curge prin cablul său. Dar încercați să verificați capătul cablului pentru a vedea dacă există resturi, scame sau orice formă de coroziune care poate împiedica contactul adecvat între conectori.

Conectați încărcătorul și verificați LED-ul de alimentare

Înțeleg că depanăm un Chromebook care nu se încarcă, dar încearcă să observi cum se comportă laptopul tău când este conectat. De obicei, Samsung Chromebook Pro va arăta o lumină roșie atunci când se încarcă. Va deveni verde când bateria este complet încărcată. Vreau să verificați dacă indicatorul LED se aprinde când laptopul este conectat la încărcătorul său. Dacă nu se aprinde, permiteți laptopului să se încarce cel puțin zece minute.

În timp ce este conectat, închideți capacul pentru a intra în modul de repaus și, dacă se încarcă, va accelera puțin procesul. Există momente în care bateria este complet descărcată, iar Chromebookul va dura câteva minute pentru a afișa acele semne de încărcare.

Deschideți capacul pentru a vedea dacă Chromebookul este pornit

După zece minute de încărcare, încercați să porniți laptopul deschizând capacul. Dacă bateria este peste 5%, aceasta se va porni în momentul în care capacul este deschis. Dacă nu răspunde, încercați să apăsați și să țineți apăsat atât butoanele de reîmprospătare, cât și butonul de pornire, acesta va reseta Chromebookul și s-ar putea să-l readucă la viață. Dacă încă nu răspunde după aceasta, vă sugerez să o aduceți la tehnologie.

Fiind eu însumi tehnician, am întâmpinat această problemă deja de câteva ori și ceea ce am făcut a fost să deschid Chromebookul și să-i deconectez bateria pentru câteva secunde, apoi să-l reconectez. După care, laptopul va porni normal. Acesta ar putea fi singurul lucru pe care tehnologia îl va face laptopului dvs., deci ar trebui să fie ușor. Cu toate acestea, nu vă sugerez să o faceți pe cont propriu, mai ales dacă este încă în garanție.

Depanarea Samsung Chromebook Pro care nu se încarcă, dar se aprinde

În cazul în care ați observat că Samsung Chromebook Pro nu se încarcă atunci când a rămas deja puțin suc, atunci putem verifica câteva lucruri pentru a verifica în ce constă problema. Dar, înainte de a intra în pașii noștri de depanare, vreau să încercați să faceți acest lucru, deoarece a funcționat deja pentru mine de câteva ori:

1. Opriți Samsung Chromebook Pro și apoi închideți capacul.
2. Deconectați încărcătorul de la priza de perete și deconectați laptopul de la acesta.
3. Conectați din nou Chromebookul la încărcătorul său și apoi conectați adaptorul de ca la o priză de perete funcțională.
4. Păstrați capacul închis.
5. Este posibil ca indicatorul luminos al bateriei să nu se transforme în chihlimbar, ceea ce înseamnă că Chromebookul se încarcă.
6. Lăsați-l să se încarce timp de o oră fără a deschide capacul și totul ar trebui să funcționeze după aceea.

Dacă bateria nu a fost încărcată, atunci trebuie să faceți aceste lucruri ...

Încercați să resetați cu ușurință Chromebookul

Indiferent dacă laptopul este pornit sau nu, țineți apăsate atât tastele Reîmprospătare, cât și tastele de pornire, iar acesta va reseta dispozitivul. Acest lucru este adesea eficient în tratarea problemelor minore legate de firmware și hardware. În momentul în care Chromebookul se pornește, încercați să îl încărcați din nou pentru a vedea dacă se încarcă de data aceasta. Dacă încă nu răspunde la încărcătorul său, treceți la următoarea metodă.

Verificați dacă adaptorul de curent alternativ se încarcă

Chrome vă va spune dacă încărcătorul încarcă de fapt bateria laptopului dvs. și acesta este unul dintre avantaje dacă laptopul dvs. funcționează în continuare.

1. Conectați adaptorul la priza de perete și conectați celălalt capăt la laptop.
2. Porniți laptopul dacă este încă oprit.
3. Apăsați tastele ctrl + alt + t pentru a deschide crosh.
4. Tastați battery_test 1 în crosh, apoi apăsați Enter.
5. Verificați rezultatul pentru a confirma încărcarea bateriei.

Ar trebui să apară „Bateria se încarcă sau este încărcată” dacă funcționează corect. Dacă nu îl afișează, atunci adaptorul de curent alternativ nu se încarcă. Este posibil să fie deteriorat sau ceva și poate fi necesar să cumpărați unul nou.

Verificați rata de descărcare a bateriei

De fapt, verificăm sănătatea bateriei aici, iar testul pe care trebuie să îl supunem poate avea următoarele rezultate:

• Dacă procentul de sănătate al bateriei este mai mare de 50%, bateria se încadrează în limitele de uzură așteptate.
• Dacă procentul de sănătate al bateriei este egal sau mai mic de 50% și bateria are mai puțin de un an, bateria se află în afara limitelor de uzură așteptate și poate fi necesară înlocuirea acestora.
• Dacă rezultatele testului arată Bateria este necunoscută, este posibil să fie necesară înlocuirea bateriei.

Acum, iată cum verificați starea bateriei în HP Chromebook 14 ...

1. Deconectați cablul de încărcare de pe Chromebook.
2. Porniți Chromebookul și conectați-vă la contul dvs.
3. Închideți orice aplicații sau file deschise și reduceți luminozitatea ecranului la cel mai scăzut nivel.
4. Deschideți browserul Chrome și tastați chrome: // extensions / în caseta polivalentă (bara de adrese a browserului), apoi apăsați Enter.
5. Eliminați bifele de lângă Enabled pentru a dezactiva toate extensiile.
6. Apăsați tastele ctrl + alt + t pentru a deschide crosh.
7. Tastați battery_test 1 în crosh, apoi apăsați Enter.
8. Un ecran afișează starea curentă a bateriei și rata de descărcare.

În funcție de rezultat, este posibil să fie nevoie să înlocuiți bateria, deoarece ar putea fi motivul pentru care nu se mai încarcă.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.