Conţinut

• Cum să depanați Galaxy S9 care se supraîncălzește după o actualizare

Supraîncălzirea este o problemă gravă și nu trebuie să o neglijați, deoarece este periculoasă; dacă bateria a depășit pragul de căldură, va exploda. Acest tip de problemă nu se întâmplă numai cu dispozitivele entry-level, ci și cu telefoanele premium precum Samsung Galaxy S9.

Unii dintre cititorii noștri care dețin acest dispozitiv au raportat că dispozitivele lor au început să se încălzească după ce au actualizat firmware-ul. Există o mare diferență între „încălzire” și „supraîncălzire”, dar prima poate duce la cea de-a doua dacă doar închideți ochii. Trebuie să încercați să faceți câteva proceduri pentru a determina dacă problema este cauzată sau nu de o problemă hardware, deoarece dacă este, atunci ar trebui să o aduceți imediat la tehnologie.

Acum, există momente în care un telefon se încălzește rău, mai ales că vă jucați în timp ce dispozitivul se încarcă cu luminozitatea ecranului setată la maxim. Dar chiar dacă acesta este cazul, vor dura câteva ore până când telefonul se va opri din cauza supraîncălzirii. Puteți lăsa telefonul timp de 15 minute și apoi puteți reveni la acțiune. Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. se supraîncălzește, chiar dacă folosiți doar o aplicație pe care o utilizați de obicei, atunci aceasta nu este o problemă. Continuați să citiți, deoarece această scurtă postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Dar, înainte de orice, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Șansele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau cel puțin, există probleme similare pe care le-am remediat deja. Deci, încercați să găsiți altele similare sau legate de problema dvs. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Cum să depanați Galaxy S9 care se supraîncălzește după o actualizare

În primul rând, dacă telefonul se încălzește prea mult în timpul încărcării, deconectați-l imediat de la încărcător și apoi opriți-l. Acest lucru ar trebui să împiedice depanarea ulterioară. Dacă l-ați scăpat accidental sau ați rămas scufundat în apă atât de mult timp și apoi a început această problemă, ar trebui să o aduceți la tehnică, astfel încât să fie examinată corect. Dar, presupunând că nimic din toate acestea nu s-au întâmplat cu telefonul dvs. și dacă problema a început după o actualizare a firmware-ului, iată ce ar trebui să faceți.

Prima soluție: repornirea forțată

Problemele minore pot provoca, de asemenea, uneori supraîncălzirea, dar nu vă faceți griji, deoarece dacă se datorează doar unei erori, o puteți remedia imediat printr-o simplă repornire. Cu toate acestea, în loc să reporniți telefonul în mod obișnuit, este mai bine să faceți repornirea forțată, care este mult mai eficientă, deoarece reîmprospătează memoria telefonului și reîncarcă toate aplicațiile și serviciile.

Pentru a face acest lucru, apăsați simultan butonul de reducere a volumului și butonul de pornire și țineți-le apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult. Telefonul dvs. se va reporni așa cum se întâmplă în mod normal și când devine activ, folosiți-l în mod normal și observați dacă devine încă prea fierbinte până la punctul în care se va supraîncălzi. Dacă da, încercați următoarea soluție.

A doua soluție: aflați dacă aplicațiile descărcate au legătură cu aceasta

Aplicațiile pot cauza, de asemenea, supraîncălzirea telefonului dvs., deci este important să știți dacă acesta este cazul telefonului dvs. și dacă se datorează sau nu aplicațiilor de la terți. Ar trebui să reporniți telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile descărcate. Dacă telefonul nu se supraîncălzește în modul sigur, atunci problema cauzată în mod clar de o aplicație terță parte sau de unele dintre ele. Cel puțin, aceasta nu este o mare problemă, deoarece trebuie doar să vă asigurați că fiecare aplicație grea este închisă înainte de a utiliza alta. Doar apăsați butonul Recents și închideți totul înainte de a trece la o altă aplicație și asta ar trebui să rezolve problema.

Iată cum vă rulați telefonul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
6. Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.
7. În modul sigur, puteți dezinstala și aplicațiile care cauzează o problemă.

Cu toate acestea, dacă telefonul este încă supraîncălzit în timp ce este în modul sigur, atunci problema ar putea fi legată de firmware.

A treia soluție: Resetați-vă telefonul

După ce ați făcut primii doi pași și telefonul dvs. este încă supraîncălzit, atunci următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă resetați telefonul. Dacă aceasta este doar o problemă cu una dintre aplicații sau firmware, o resetare o va remedia și este posibil ca dispozitivul dvs. să nu se supraîncălzească din nou. Cu toate acestea, după resetare și telefonul dvs. este încă supraîncălzit, atunci nu aveți altă opțiune decât să îl aduceți la magazin. Cu toate acestea, înainte de resetare, asigurați-vă că copiați fișierele și datele, deoarece acestea vor fi șterse. Acum, iată cum vă resetați telefonul:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postările pe care le-ați fi de asemenea utile:

• Ce puteți face dacă Galaxy S9 nu pornește sau se blochează pe ecranul logo-ului Samsung [ghid de depanare]
• Cum să remediați un Galaxy S9 cu scanerul de amprente care nu funcționează, continuă să spună că ștergeți scanerul de amprentă
• Ce trebuie să faceți dacă ecranul Galaxy S9 nu se va debloca și PIN-ul nu va funcționa
• Galaxy S9 nu va porni după instalarea actualizării sistemului, continuă să repornească când este montat cardul SD
• Ce trebuie făcut dacă funcția de tastare vocală Galaxy S9 continuă să spună permisiunea necesară pentru a funcționa