#Samsung #Galaxy # J7 este modelul de gamă superioară al seriei de dispozitive J care are un ecran mare AMOLED de 5,5 inci. Aceasta este alegerea perfectă pentru persoanele care caută un dispozitiv cu ecran mare, dar nu vor să cheltuiască mult pentru obținerea unui telefon emblematic. Deși nu poate depăși performanțele modelelor de ultimă generație, cu siguranță vă poate oferi o experiență de utilizare lină. O mulțime de oameni folosesc acest telefon chiar acum ca șofer zilnic, fără să întâmpine probleme. Cu toate acestea, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy J7 blocat în modul de încărcare și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

De asemenea, ne puteți contacta la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

J7 blocat în modul de încărcare

Problemă:Telefonul meu este blocat cu modul de încărcare. Bateria mea are întotdeauna un bec de iluminat. Și procentajul citește 0% tot timpul.

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în port sunt îndepărtate, deoarece acest lucru poate cauza probleme de încărcare. Odată ce ați terminat, încercați să verificați dacă telefonul este încă blocat în modul de încărcare. Dacă este, următorul pas este să verificați dacă o problemă software cauzează problema. Pentru aceasta, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă această problemă nu rezolvă problema, probabil că aceasta este deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul J7 continuă să pâlpâie

Problemă:Cumpărasem un J7 în urmă cu aproximativ un an și jumătate. Dintr-o dată, din ultimele 2 luni, ecranul telefonului meu pâlpâie și se oprește ... adică. începe să pâlpâie și apoi se oprește singur. După câteva zile începe din nou. L-am dus la locul de unde l-am cumpărat. ei spun că este posibil să fie necesară înlocuirea ecranului. Nu știu ce să fac. Te rog ajuta-ma.

Problemă conexă: Bună ziua, Samsung Galaxy J7 ecranul meu alb, continuă să bâzâie și să oprească. Am încercat să îl repornesc și tot ce face este să îmi deschid telefonul pentru o secundă și să opresc din nou. Ai putea, te rog, să-mi spui cum pot rezolva problema? Sau am nevoie de un telefon nou? Sau doar o reparație? Mulțumesc

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți acum este să verificați dacă o formă de eroare software cauzează problema, urmând pașii de depanare enumerați mai jos. După efectuarea unui pas, verificați dacă problema persistă. În caz contrar, treceți la pasul următor.

• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Verificați dacă problema apare în continuare în acest mod. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, este foarte probabil ca ansamblul afișajului să fie înlocuit. Aduceți telefonul la un centru de service și verificați acest lucru.

J7 nu pornește după înlocuirea ecranului

Problemă:Am Samsung J7 cu ecran spart. Am cumpărat un ecran nou, l-am instalat, dar acum telefonul merge pe ecranul Samsung J7, apoi merge pe un ecran gri și repornește. Ai vreun gând?

Soluţie: Problema ar putea fi cauzată de un ecran de înlocuire defect. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă puteți accesa acest mod, atunci este posibil ca o problemă software să fie vinovată. Va trebui să efectuați o resetare din fabrică în acest mod. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care problema persistă, atunci este fie ecranul de înlocuire este defect, fie o componentă internă a fost deteriorată în timpul înlocuirii ecranului. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 Nu se afișează mesajul de e-mail

Problemă:Am un Galaxy J7. Am sincronizată aplicația Gmail pentru a-mi trage e-mailurile Yahoo. Dintr-o dată în această săptămână, când încerc să vizualizez e-mailurile din aplicație, văd titlul e-mailului, dar mesajul nu are corp. În spațiul în care ar trebui să fie corpul mesajului, scrie „Vizualizează mai multe” în albastru, dar nu se întâmplă nimic dacă încerc să fac clic pe el. Am intrat în Gestionare aplicații și am oprit forțat aplicația Gmail. De asemenea, am repornit, am scos bateria etc ... fără rezultat. Orice sugestii? Mulțumesc!

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să încercați să accesați e-mailul dvs. Yahoo dintr-un browser de computer. Dacă vă puteți accesa adresa de e-mail, atunci contul nu are nicio problemă, este timpul să depanați telefonul. Ceea ce veți dori să faceți mai întâi este să vă asigurați că conexiunea la Internet nu cauzează problema. Încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi. De asemenea, ar trebui să încercați să utilizați abonamentul de date mobile pentru a primi e-mailurile.

Dacă problema persistă, încercați să ștergeți contul de e-mail Yahoo din aplicația Gmail, apoi reporniți telefonul. Odată ce telefonul a început, adăugați din nou e-mailul Yahoo, apoi verificați dacă problema persistă.

J7 Recuperarea datelor la resetarea telefonului

Problemă: Samsung j7 meu se resetează automat într-o zi, nu fac nimic. Toate fișierele mele audio, fotografiile contactează totul este șters. Când am încercat să-l rădăcină pentru recuperarea memoriei interne, acesta nu este detectat de laptop, în timp ce USB-ul funcționează corect cu alte dispozitive, dar telefonul meu nu este detectat de laptop. Ce ar trebui să fac? Am nevoie de acele fișiere cum pot recupera memoria internă ??

Soluţie: Dacă telefonul a fost resetat din fabrică și nu ați creat o copie de rezervă a datelor stocate în telefon, atunci există o modalitate de a le prelua chiar acum.

În ceea ce privește faptul că telefonul nu este detectat de laptop, ar trebui să încercați următorii pași de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat.
• Încercați să utilizați un alt cablu USB atunci când conectați telefonul la laptop.
• Încercați să conectați telefonul la un alt port USB din laptop.
• Încercați să utilizați alt computer.

Ecranul J7 se oprește în 8 secunde

Problemă:Ecranul meu se stinge în 8 secunde, indiferent de setările afișajului. Am încercat toate setările, chiar și 30 de minute și nu va rămâne activ mai mult de 8 secunde. Este un telefon nou și îmi place, dar acest lucru devine foarte frustrant.

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă o aplicație instalată cauzează problema. Pentru a face acest lucru, pur și simplu porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. În cazul în care problema apare în mod sigur, atunci vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 Samsung Notes s-a oprit

Problemă: Am un nou Samsung Galaxy J7 și astăzi, când am încercat să deschid note Samsung, am primit mesajul „Samsung Notes se oprește” și am indicat că ar trebui să repornesc aplicația, dar la acest lucru am primit mesajul „Samsung Notes este oprit” și am indicat că ar trebui să închid aplicația.

Soluţie: Cel mai bun mod de a rezolva această problemă este să ștergeți memoria cache și datele aplicației Samsung Notes din managerul de aplicații.