Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să ne ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # A3 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este un smartphone compact de gama medie cu funcții premium, ceea ce îl face popular printre consumatorii care nu doresc să poarte un telefon mare. O caracteristică frumoasă a acestui telefon este camera sa de 13 MP f / 1.9 care face fotografii surprinzător de bune și este capabilă să înregistreze videoclipuri la 1080p la 30 fps. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema camerei Galaxy A3 care nu focalizează și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Camera Galaxy A3 nu se focalizează

Problemă:Am avut un Samsung Galaxy A3 2017 și camera din spate nu focaliza deloc. Am avut această problemă pentru tot timpul că am avut telefonul, care a fost un an, până când prietenul meu a rupt-o. Apoi am primit exact același model și am avut aceeași problemă. Nu numai că nu s-ar concentra puțin, dar deloc, cu greu ai putea distinge obiecte, aceasta este singura problemă pe care o am cu telefonul. te rog ajuta-ma.

Problemă conexă: Bună, am un Galaxy A3. Tocmai am făcut upgrade de la un S4. Rezoluția ecranului este excelentă și foarte clară atunci când utilizați telefonul. Cu toate acestea, mi se pare că camera, cu toți cei 13MP, este mai proastă decât camera mea S4 care avea 13 sau chiar 12MP. Singura modalitate de a o descrie este că marginile lucrurilor par moi și ușor neclare. Culoarea este destul de estompată în comparație cu camera mea S4. Camera frontală față este mult mai bună decât S4, dar cea din spate mă frustrează - lucrurile nu ies deloc clare, nici măcar la video! Și pe YouTube, atunci când vizionează chiar și în 1080p, persoanele din videoclipuri au în continuare aceleași moliciuni menționate anterior în jurul marginilor și arată ușor pixelate în jurul marginilor. De ce asta? Este legat de faptul că ecranul are o rezoluție mai mare decât modelele anterioare? Observ această problemă doar cu camera și cu vizionarea videoclipurilor de pe YouTube.

Soluţie: Dacă telefonul dvs. nu focalizează corect, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați obiectivul camerei din spate și să vă asigurați că nu are pete. Dacă este necesar ștergeți obiectivul folosind o cârpă din microfibră. Dacă utilizați o carcasă pentru telefon, atunci vă sugerez să o eliminați, deoarece aceasta ar putea interfera cu modul în care funcționează camera. Când faceți o fotografie, asigurați-vă că există o iluminare adecvată și asigurați-vă că nu mișcați telefonul atunci când apăsați pe declanșator, deoarece o mișcare ușoară va afecta modul de focalizare al telefonului.

În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Ștergeți memoria cache și datele aplicației camerei din managerul de aplicații.
• Încercați să verificați dacă problema apare în modul sigur. Dacă nu, este posibil să fi descărcat o aplicație care cauzează problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Eroarea camerei Galaxy A3 a eșuat după actualizarea software-ului

Problemă: Mi-am actualizat Samsung Galaxy A3 cu cea mai recentă actualizare de ieri. După finalizarea actualizării și încărcarea completă a bateriei, am încercat să folosesc camera și am primit mesajul „Camera de avertizare a eșuat”. Nu am avut probleme cu camera mea înainte de această actualizare.

Soluţie: Cel mai bun lucru de făcut atunci când primiți acest mesaj de eroare este să ștergeți memoria cache și datele aplicației camerei de la managerul de aplicații. În cazul în care problema apare încă după aceasta, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică, deoarece problema ar putea fi deja cauzată de datele software vechi care nu au fost complet eliminate în timpul procesului de actualizare.

Camera Galaxy A3 nu funcționează după ce s-a udat

Problemă: Apa deteriorată A3. Telefonul funcționează excelent, cu excepția camerei. Majoritatea camerelor nu funcționează și dacă o fac, este doar alb-negru. Camera frontală selfie nu se deschide. Ambele blițuri din față și din spate nu funcționează. Cu excepția uneori, strălucesc pe cont propriu. Vreau să știu dacă efectuarea ștergerii cache-ului partiției ar putea ajuta. Mi-ar plăcea cu adevărat să am camera foto funcțională și am asigurare, dar Sprint insistă să o înlocuiască cu o franchiză de 225 USD. Chiar nu pot veni cu o astfel de zgârietură chiar acum. Alte sugestii în afară de scufundarea întregului meu telefon în alcool

Soluţie: Ceea ce ar trebui să faceți acum este să opriți, apoi să telefonați, apoi să îl puneți într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi orice prezență de umiditate în interiorul telefonului. Odată ce ați terminat, încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.