Conţinut
Subiectul din acest articol este una dintre întrebările obișnuite pentru mulți utilizatori de Android tot timpul. Cu o mulțime de dispozitive Android care eșuează prematur, cei care nu creează în mod regulat o copie de siguranță a fișierelor importante nu au, de obicei, altceva decât să accepte faptul că datele lor au dispărut.În acest scurt articol, încercăm să educăm un utilizator Galaxy Note8 cu privire la ce poate face pentru a-și salva datele de pe dispozitivul său care nu vor porni.
Problemă: cum se recuperează datele de pe un Galaxy Note8 care nu se vor porni
Bună, în februarie 2018, Samsung Galaxy Note8 a încetat să funcționeze într-o zi. La depanarea telefonului când am ajuns acasă, am observat că acesta pornea și intra într-un fel de buclă de încărcare. Am uitat de el și am primit un nou telefon, deoarece planul meu plătit se epuizase în decembrie 2017 și am decis să plătesc lunar pentru un plan numai pentru SIM. Mi-am scos telefonul vechi astăzi după ce mi-am amintit că există o serie de fotografii pe care aș dori să le trimit la noul meu telefon și, după ce l-am conectat la o priză, încă face treaba cu bucla de încărcare. Detaliile pentru bucla de boot sunt următoarele:
- Când este conectat la o priză, telefonul va afișa ecranul „SAMSUNG Galaxy Note8 ... POWERED BY ANDROID”. Pentru a adăuga la aceasta, există linii orizontale rupte de un albastru slab care traversează întregul ecran. Acestea nu sunt la fel de vizibile în text și apar ca pixeli rupți.
- Telefonul va prezenta acest ecran timp de 4 secunde, urmat de căderea acestuia pe un ecran negru timp de 4 secunde. Acesta va face acest lucru continuu, atâta timp cât este la încărcare.
- Telefonul rămâne receptiv în acest mod timp de aproximativ 2 minute după deconectarea de la o sursă de alimentare. După aceasta, nu răspunde la nici o încercare de interacțiune cu acesta.
- Am încercat 4 metode de remediere și toate au eșuat. 1. Țineți apăsată tasta de pornire timp de 60 de secunde - Nicio modificare a comportamentului. 2. Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului timp de 60 de secunde - Nicio modificare a comportamentului. 60 de secunde - Nicio modificare a comportamentului 4. Țineți apăsată tasta de pornire, tasta de creștere a volumului și butonul de pornire timp de 60 de secunde - nicio modificare a comportamentului.
Nu pot conecta telefonul la computer deoarece nu este pornit tehnic. Nu trece de ecranul menționat anterior. Puteți sugera ceva? Mulțumesc și salutări.
Soluţie: Aceste combinații de butoane hardware speciale pe care le vedeți pe web pentru acest dispozitiv funcționează numai pentru anumite situații. Dacă Note8 continuă să rămână mort, care nu răspunde sau rămâne în aceeași dispoziție, înseamnă că este posibil să nu existe o soluție software pentru problemă. De exemplu, dacă opriți telefonul (acest lucru este important) și continuați să încercați să-l porniți în modul de recuperare (apăsând tasta de creștere a volumului, tasta Bixby și ținând apăsată tasta de pornire), dar nu se întâmplă nimic, cel mai probabil telefonul dvs. este mort. . Sau pot exista și alte motive pentru care ignoră aceste intrări de butoane hardware.
Nu cunoaștem istoricul complet al dispozitivului dvs., așa că nu vă putem spune ce se întâmplă acum, dar trebuie să faceți un lucru clar dacă doriți să îl remediați - lăsați un profesionist să îl verifice. Nu suntem optimiști cu privire la faptul că nu remediați deloc acest telefon, deoarece acesta a devenit deloc de pornit. Dacă pornește în modul de recuperare sau în modul de descărcare, atunci există șansa ca problema să fie cauzată de o eroare de software sau de o eroare. Apoi puteți încerca să resetați master sau să-l blocați pentru a vedea dacă funcționează din nou normal. În acest moment, problema principală este de a face ca dispozitivul să răspundă și să pornească. Nu face asta deloc, deci trebuie să existe o defecțiune a hardware-ului care îl blochează să se repornească.
Dacă aveți noroc și principalul motiv al problemei este o baterie deficitară, înlocuirea acesteia ar putea rezolva definitiv problema. Dar, deoarece scoaterea bateriei Note8 este imposibilă pentru utilizatorii obișnuiți, vă recomandăm totuși să lăsați un tehnician să o facă pentru dvs. Bateria pentru acest dispozitiv este lipită pe placa de bază, astfel încât veți avea nevoie de câteva truse de reparații de bază pentru ao scoate. Și apoi este sarcina de a verifica dacă bateria este descărcată sau nu. Dacă nu aveți cunoștințe de bază despre repararea telefonului și electronice, este posibil să nu puteți face această verificare de bază a bateriei. De asemenea, trebuie să aveți instrumentele potrivite pentru a deschide telefonul, a scoate și a reconecta bateria după aceea. Sigur, poți urmări un videoclip „YouTube” pentru asta, dar este nevoie de mai mult decât urmarea instrucțiunilor dacă comiți o eroare în timp ce o faci. Vă recomandăm cu tărie să lăsați o persoană care repară telefonul să-și facă traiul pentru dvs.
Recuperarea datelor de pe un Galaxy Note8 mort
Cu excepția cazului în care puteți reuși să porniți dispozitivul, datele rămase în telefon sunt bune ca și cum nu mai sunt. Nu puteți elimina doar stocarea internă de pe placa de bază și puneți o altă placă pentru a extrage datele. Pentru securitatea datelor, dispozitivele de stocare internă sunt „căsătorite” cu placa de bază originală cu care vine. Mulți utilizatori de Android cred că pot pur și simplu să pună cipul de memorie pe o altă placă și voilă, fișierele lor sunt din nou accesibile. Din păcate, dispozitivele Android nu funcționează așa, deci trebuie să vă asigurați că telefonul dvs. pornește mai întâi înainte de a vedea dacă există o modalitate de a vă accesa din nou datele.