Bine ați venit la seria noastră de rezolvare a problemelor, care se ocupă cu probleme legate de rețea, date mobile și Wi-Fi pe Samsung Galaxy S5. În această tranșă a seriei vom aborda probleme cum ar fi faptul că telefonul nu poate accesa rețeaua sau nu poate folosi Internetul pe date mobile sau Wi-Fi. Dacă dețineți acest model, vă sugerez să marcați această pagină pentru referință viitoare.

Versiunea S5 Verizon Treceți la T-Mobile

Problemă: Am cumpărat un s5 renovat deblocat prin groupon. Se pare că rețeaua anterioară este Verizon. mi-au trimis doar câteva date pentru a mă comuta la rețeaua tmobile, dar orice altceva pare să fie conectat la Verizon. Nu pot accesa mesageria vocală sau internetul dacă nu sunt conectat la internetul de acasă. Am un plan nelimitat de tot de la tmobile. totul este codificat și nu pot să-mi dau seama cum să repar / să modific modificările

Soluţie: Telefonul dvs. deblocat, deși inițial de la Verizon, poate fi utilizat în rețeaua T-Mobile. Veți putea utiliza toate funcțiile telefonului dvs., pur și simplu utilizând setarea T-Mobile.

Mai întâi să rezolvăm problema datelor mobile. Cel mai probabil motiv pentru care nu puteți accesa online folosind datele dvs. mobile este că setările APN ale telefonului dvs. pot fi cele ale Verizon. Va trebui să schimbați setările T-Mobile.

• Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
• Atingeți Setări.
• Derulați la „CONEXIUNI DE REȚEA”, apoi atingeți Mai multe rețele.
• Atingeți Rețele mobile.
• Atingeți Nume punct de acces.
• Pentru a reseta APN-ul, atingeți pictograma Meniu, apoi atingeți Resetare la valorile implicite.
• Dacă este disponibil, atingeți T-Mobile US LTE APN (punctul glonț se umple cu verde).
• Pentru a vă verifica APN, atingeți T-Mobile US LTE cu punctul marcat umplut cu verde.
• Verificați și actualizați următoarele setări pentru APN de date

Setările sunt după cum urmează

• Nume: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Port:
• Nume de utilizator:
• Parola:
• Server:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy de mesaje multimedia:
• Port pentru mesaje multimedia:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tipul de autentificare: Nici unul
• Tipul APN: implicit, mms, supl
• Protocol APN: IPv4 / IPv6
• Protocol de roaming APN: IPv4
• Activați / dezactivați APN: APN este pornit
• Purtător: Nespecificat
• Tipul operatorului de rețea virtuală mobilă: Nici unul
• Valoarea operatorului de rețea virtuală mobilă:

Odată ce totul a fost stabilit

• Atingeți tasta Meniu din dreapta sus.
• Atingeți Salvare.
• Atingeți profilul APN dorit pe care doriți să îl utilizați. Punctul glonț se umple cu verde lângă profilul APN.

Pentru a vă activa datele mobile

• Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
• Atingeți Setări.
• Derulați la „CONEXIUNI DE REȚEA”, apoi atingeți Mai multe rețele.
• Atingeți Rețele mobile.
• Bifați caseta de selectare Date mobile pentru a vă activa conexiunea de date.
• Bifați caseta de selectare Roaming de date atunci când faceți roaming la nivel internațional sau pentru a primi date când faceți roaming pe plan intern.

S5 Data Network Connectivity Off

Problemă: Bună, dintr-o dată conectivitatea la rețeaua mea de date a dispărut. Acum nu mai pot utiliza serviciile mele de date 3G, deși sunt activate corect de la furnizorul meu de servicii de telefonie mobilă. De asemenea, luminile verzi / roșii nu sunt, de asemenea, vizibile în partea de sus, dacă ecranul. De asemenea, am făcut resetarea soft „cache clean”, dar încă nu am bucurat. Poți să mă ajuți? Mulțumiri

Soluţie: Încercați să verificați setările APN ale telefonului și să vedeți dacă se potrivește cu setările operatorului dvs.

• Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
• Atingeți Setări.
• Derulați la „CONEXIUNI DE REȚEA”, apoi atingeți Mai multe rețele.
• Atingeți Rețele mobile.
• Atingeți Nume punct de acces.
• Pentru a reseta APN-ul, atingeți pictograma Meniu, apoi atingeți Resetare la valorile implicite.
• Dacă este disponibil, atingeți T-Mobile US LTE APN (punctul glonț se umple cu verde).
• Pentru a vă verifica APN, atingeți T-Mobile US LTE cu punctul marcat umplut cu verde.
• Verificați și actualizați următoarele setări pentru APN de date

Dacă există diferențe, faceți modificările necesare.

Dacă tot nu vă puteți conecta la utilizarea datelor dvs. mobile, asigurați-vă că ați activat-o din setări. ar trebui să opriți telefonul Wi-Fi.

Dacă problema persistă, faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și efectuați o resetare din fabrică. poate fi necesar să introduceți din nou setarea APN a telefonului după efectuarea acestei proceduri.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S5 „Această cartelă SIM provine dintr-o sursă necunoscută” Eroare

Problemă: Bună ziua, am cumpărat un verizon samsung galaxy s5, astfel încât să îl pot debloca pentru a-l folosi cu sprint. Cuplul care mi-a vândut telefonul mi-a spus că a fost deblocat pentru a fi folosit cu greierul, dar nu sunt sigur că este adevărat, deoarece atunci când am introdus sprintul și sim-ul t-mobile al prietenului meu, a spus „Această cartelă SIM provine dintr-un sursă". Oricum am primit codul meu de deblocare, dar nu îl pot introduce pentru că primesc în continuare această eroare „Rețeaua mobilă nu este disponibilă” Cum pot ocoli sau remedia mesajul respectiv, astfel încât să pot continua să îmi deblochez telefonul? TE ROG AJUTA-MA!!!!!

Soluţie: Unele modele Verizon S5 care sunt deblocate vor funcționa automat cu un SIm al oricărei rețele, însă există altele care afișează mesajul de eroare „Această cartelă SIM provine dintr-o sursă necunoscută”. Deoarece telefonul dvs. aparține ultimului grup, trebuie să efectuați pași suplimentari pentru ca telefonul dvs. să funcționeze.

Acest mesaj de eroare este de obicei cauzat de o aplicație pe care Verizon a inclus-o cu telefonul, care verifică dacă este introdus un Verizon SIM valid. Dacă aplicația detectează că este utilizată o cartelă SIM de la un alt operator, va apărea mesajul de eroare.

Pentru a rezolva această problemă, va trebui să vă rădăcinați telefonul. Odată înrădăcinat, veți putea dezinstala acum aplicațiile preinstalate Verizon în telefon.

• Folosind un bun explorator de fișiere, accesați Sistem> Aplicații. Vor fi listate toate aplicațiile instalate.
• Căutați și găsiți toate aplicațiile care au numele operatorului. De exemplu, un telefon Verizon are următorul nume de aplicație: vzwphoneservice.apk.
• După ce ați găsit fișierele, redenumiți prima parte și înlocuiți-o cu numele operatorului.
• Faceți clic pe Salvați și reporniți telefonul.

De asemenea, ar trebui să descărcați aplicația de dezinstalare rădăcină și să dezinstalați toate aplicațiile de transport din sertarul de aplicații al telefonului dvs.

S5 Nu trimit mesaje imagine

Problemă:Bună, am un Samsung Galaxy S5 cu AT&T, dar este în discuție directă. Problema pe care o am cu acest telefon este că nu va trimite mesaje ilustrate și am vrut să știu dacă vă puteți ajuta. As aprecia.

Soluţie: Există două condiții care trebuie îndeplinite pentru a putea trimite mesaje ilustrate. În primul rând, telefonul dvs. ar trebui să aibă un abonament de date activ. În al doilea rând, setările APN ale telefonului dvs. trebuie să se potrivească cu cea pe care o folosește operatorul dvs.

Din moment ce acesta a fost inițial un telefon AT&T, atunci este probabil să utilizeze setările APN AT&T. Accesați setările APN ale telefonului și schimbați-le în setările Straight Talk.

• Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
• Atingeți Setări.
• Derulați la „CONEXIUNI DE REȚEA”, apoi atingeți Mai multe rețele.
• Atingeți Rețele mobile.
• Atingeți Nume punct de acces.
• Pentru a reseta APN-ul, atingeți pictograma Meniu, apoi atingeți Resetare la valorile implicite.

Puteți obține setările Straight Talk de pe site-ul web sau contactând echipa de asistență tehnică.

Eroare de rețea S5 indisponibilă

Problemă: Bună, am probleme cu telefonul meu. Samsung Galaxy S5. M-a deconectat brusc de rețeaua cu care sunt conectat și nu se va reconecta. Nu am nici o idee despre ce să fac. Încerc de câteva zile să-l conectez și nu va funcționa. A apărut un triunghi cu un! În mijloc și spune că niciun serviciu și rețeaua selectată nu sunt disponibile. Ma poti ajuta te rog. Mulțumiri

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să reporniți telefonul. Aceasta resetează conexiunea telefonică la rețea și poate rezolva această problemă.

Dacă problema persistă, contactați operatorul dvs. și întrebați dacă există probleme legate de rețea în zona dvs. Ar trebui să eliminați imediat această posibilitate, deoarece indiferent de pasul de depanare pe care îl faceți pe telefon, dacă problema este legată de rețea, nu veți putea rezolva problema.

Încercați să scoateți cartela SIM și verificați dacă există semne de deteriorare. De asemenea, trebuie să verificați slotul SIM dacă există murdărie sau scame. Curățați corespunzător cu aer comprimat sau cu un mugur de bumbac înmuiat în alcool. Reintroduceți cartela SIM și verificați dacă rețeaua este acum disponibilă.

Dacă problema persistă, faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și efectuați o resetare din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema rămâne în continuare, ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați, deoarece aceasta poate fi deja o problemă legată de hardware.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru e-mailurile dvs. Trimiteți-ne un e-mail la [email protected]. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.