Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Huawei # P10 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acesta este un model emblematic lansat de compania chineză în 2017 și este cunoscut mai ales pentru că este un telefon pentru fotografi. Acest dispozitiv are camere duble din spate (20MP / 12MP) care utilizează optica Leica, permițându-i să facă fotografii de calitate uimitoare. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Huawei P10 care nu detectează problema cardului microSD și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Huawei P10 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
De asemenea, ne puteți contacta la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.
Huawei P10 Nu detectează cardul MicroSD
Problemă: Bună, am o problemă cu cardul meu micro SD. Dispozitivul meu este un P10. L-am cumpărat acum ca un dispozitiv nou și totul a funcționat bine. Apoi am încărcat câteva melodii pe card folosind computerul. Am verificat fișierele și am auzit muzică și totul a funcționat bine. După o oră, am primit un mesaj că există o problemă cu cardul de memorie. De atunci nu am mai putut să-l folosesc și nu a fost detectat de dispozitiv sau de computer. Am încercat să o iau pentru a reporni dispozitivul la statuia producătorului, dar nimic nu a ajutat. Cu sau fără card, computerul scrie în gri în secțiunea de stocare „puneți card micro SD” și nu îl pot folosi. Aș putea face ceva? poate un șofer sau ceva de genul asta?
Soluţie: Este foarte probabil ca cardul microSD pe care îl utilizați acum să fie defect, deoarece nu poate fi detectat de computer și nici de telefon după efectuarea unei resetări din fabrică. Vă recomand să obțineți un nou card microSD care ar trebui să rezolve această problemă.
Cardul SD Huawei P10 este deteriorat Eroare la fiecare repornire
Problemă:Aloha. Am un Huawei P10, care rulează Android 8. De fiecare dată când opresc telefonul sau îl repornesc, îmi spune că cardul sd este deteriorat și trebuie reformatat. Fac asta și este în regulă și voi citi și scrie până la următoarea resetare sau oprire și repornire a telefonului. Apoi îmi spune că cardul SD este rău și trebuie reformatat din nou. Vă puteți ajuta, vă rog? Vă mulțumesc, în avans, pentru timp și considerație.
Soluţie: Încercați să verificați dacă problema este cauzată de un card microSD defect, plasând un nou card microSD în telefon, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă problema persistă, există posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de o eroare de software. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.
Huawei P10 nu detectează aleatoriu cardul microSD
Problemă:Tocmai am citit soluția despre „Au dispărut imaginile și videoclipurile salvate în cardul microsd”. Am aceeași problemă, dar nu numai cu imagini și videoclipuri. Am și problema cu aplicațiile și muzica salvate de pe Spotify. Microsd-ul nu este problema, deoarece funcționează foarte bine pe telefonul prietenilor mei, iar computerul meu îl poate citi. Dar iată partea dificilă. Telefonul meu poate vedea uneori microsd-ul și alteori nu și asta este doar aleatoriu. Și uneori computerul meu spune că microsd-ul este rupt, dar dacă îl pun în telefonul prietenilor, funcționează bine. Nu vreau să-mi trimit telefonul timp de 3 săptămâni, deoarece compania de telecomunicații spune că dacă vor să îl verifice, așa că speram că soluția pe care ați scris-o are posibilitatea să funcționeze pentru mine ar fi grozavă. Tu ce crezi?
Soluţie: La fel ca problema pe care am abordat-o mai sus, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să izolați cardul microSD, deoarece acest lucru ar putea fi defect. Încercați să utilizați un nou card microSD pe telefon. În cazul în care problema persistă, atunci următorul pas este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare software. Pentru aceasta, efectuați pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur. Problema apare în continuare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați nicio aplicație în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă problema persistă.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Fotografiile Huawei P10 stocate pe cardul MicroSD au semn de exclamare
Problemă: Bună ziua, am un Huawei P10 și ori de câte ori fac o fotografie pe cameră, când intru în galerie se transformă într-un fundal gri cu un semn de exclamare pe el și nu sunt sigur de ce. Imaginile mele sunt stocate automat pe un card microSD, nu știu dacă asta vă ajută? Mulțumiri
Soluţie: Este foarte probabil ca cardul microSD pe care îl utilizați să fie deteriorat. Încercați să utilizați un nou card microSD pe telefon, deoarece aceasta va rezolva problema.