Conţinut
Când întâmpinați probleme pentru ca telefonul dvs. să fie recunoscut de computer, trebuie să fie ceva în neregulă, fie pe telefon, fie pe computer. Și pot exista doar două motive posibile pentru motivul acestui lucru - fie o eroare de software, fie hardware-ul defect este de vina. Abordată în această postare este o problemă pertinentă pe smartphone-ul LG G7 ThinQ care nu este recunoscut de un PC Windows. Citiți mai departe pentru a afla ce opțiuni să încercați ori de câte ori veți avea de-a face cu aceeași problemă pe același smartphone LG.
Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Depanați LG G7 ThinQ
Efectuați următoarele proceduri pentru a exclude erorile software de pe telefonul dvs. din cauzele care stau la baza acestora. Reconectați dispozitivul la computer după finalizarea fiecărei metode pentru a determina dacă problema este rezolvată. Continuați cu următoarea metodă, dacă este necesar.
Prima soluție: reporniți (resetarea soft) LG G7 ThinQ.
O resetare soft este cea mai simplă soluție posibilă la erori minore de software care au cauzat erorile unui dispozitiv. Dacă aceasta este prima încercare de conectare pe care o faceți și nu reușește, atunci este probabil doar o problemă aleatorie care se rezolvă cu ușurință printr-o resetare soft. Acestea fiind spuse, reporniți smartphone-ul LG G7 ThinQ cu acești pași:
- Țineți apăsat butonul Butonul de pornire și Buton de reducere a volumului simultan timp de câteva secunde și apoi eliberați ambele butoane atunci când telefonul pornește.
Permiteți dispozitivului să finalizeze pornirea și apoi conectați-l din nou la computer utilizând cablul USB original sau conectorul de date. Vedeți dacă acum este detectat de computerul dvs. Dacă nu, continuați cu următoarea soluție.
A doua soluție: forțați închiderea aplicațiilor care rulează pe LG G7 ThinQ.
Aplicațiile recente care rulează în fundal pot provoca conflicte, mai ales atunci când sunt corupte sau se blochează. Când se întâmplă acest lucru, alte aplicații sau funcții de sistem ale telefonului dvs. pot fi afectate. Pentru a vă asigura că acest lucru nu împiedică dispozitivul dvs. să stabilească o conexiune cu sistemul computerului, forțați închiderea sau închideți toate aplicațiile care rulează pe telefonul dvs. LG cu acești pași:
- Atingeți Setări din ecranul de pornire.
- Apasă pe General filă.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pentru Toate pentru a vizualiza o listă cu toate aplicațiile.
- Atingeți pentru a selecta o aplicație din listă.
- Atingeți Forță de oprire.
- Apoi atingeți O.K a confirma.
Reîncercați să vă conectați dispozitivul la computer după ce ați părăsit toate aplicațiile recente și vedeți dacă funcționează deja. În caz contrar, continuați să depanați.
A treia soluție: actualizați software-ul de pe LG G7 ThinQ la cea mai recentă versiune disponibilă.
Instalarea celei mai recente versiuni de software pentru telefonul dvs. poate fi, de asemenea, o soluție potențială dacă bug-urile și programele malware sunt de vină. Pentru a verifica dacă există o actualizare over-the-air pentru LG G7 ThinQ, urmați acești pași:
- Atingeți Setări din ecranul de pornire.
- Atingeți General filă.
- Atingeți Centrul de actualizare, apoi atingeți Actualizare de sistem.
- Atingeți opțiunea pentru Verifica pentru actualizare.
Dacă este disponibilă o actualizare, citiți și examinați cerințele. Dacă toate cerințele sunt îndeplinite, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala cea mai recentă actualizare software pe LG G7 ThinQ.
A patra soluție: activați modul de depanare USB pe LG G7 ThinQ.
Activarea modului de depanare USB vă poate ajuta să facilitați o conexiune adecvată între telefonul dvs. smartphone și computer. Acest lucru este recomandat ori de câte ori computerul nu a reușit să detecteze sau să citească smartphone-ul. Iată cum puteți activa modul de depanare USB pe smartphone-ul dvs. LG G7 ThinQ:
- Du-te la Acasă ecran.
- Navigheaza catre Setări-> Sistem-> Opțiuni pentru dezvoltatori meniul.
- Atingeți Despre telefon atunci Informații despre software.
- Apoi atingeți Numărul construcției De 7 ori.
- Dacă vi se solicită un mesaj de avertizare pentru opțiunile dezvoltatorului, atingeți O.K a continua.
- Atingeți depanare USB opțiune pentru activare sau pornire.
- Dacă vi se solicită cu Permiteți depanarea USB mesaj, atingeți O.K a confirma.
Încercați să vă reconectați smartphone-ul LG la computer cu modul de depanare USB activat și vedeți dacă este detectat acum de computer. Dacă nu, treceți la următoarea soluție aplicabilă.
A cincea soluție: ștergeți partiția cache de pe LG G7 ThinQ.
Ștergerea partiției cache poate fi necesară dacă problema se datorează unor erori minore de sistem cauzate de cache-ul corupt sau de fișiere temporare din folderele de sistem ale telefonului. Dacă faceți acest lucru, veți șterge toate datele cache și datele temporare din partiția cache a sistemului de pe telefonul dvs., inclusiv fișierele cache eronate. Iată cum se face:
- Atingeți Setări din ecranul de pornire.
- Apasă pe General filă.
- Atingeți Depozitare.
- Selectați Stocare internă apoi așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
- Atingeți Eliberați spațiu.
- Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
- Selectați oricare dintre opțiunile date, inclusiv Date cache, fișiere temporare din tăvița Clip, și Fișiere brute de pe cameră.
- Atingeți Șterge de două ori pentru a confirma acțiunea.
Reporniți sau resetați telefonul ulterior pentru a șterge și reîmprospăta memoria telefonului și sistemul de operare. Apoi reîncercați să vă conectați LG G7 ThinQ la computer prin USB.
Dacă niciunul dintre acestea nu funcționează sau telefonul dvs. LG nu este încă recunoscut de computerul dvs., atunci cel mai probabil este vina computerului. În acest moment, trebuie să vă depanați computerul și să încercați din nou să vă conectați telefonul.
Depanați computerul
În primul rând, eliminați orice alte accesorii externe din porturile USB ale computerului. Dacă faceți acest lucru, vă veți asigura că niciunul dintre celelalte dispozitive externe nu cauzează conflicte cu telefonul și conexiunea sistemului computerului. Dacă computerul dvs. încă nu vă poate recunoaște LG G7 ThinQ fără alte dispozitive externe atașate, atunci încercați să efectuați aceste soluții ulterioare.
Prima soluție: reporniți computerul.
Pentru a șterge orice erori software care ar fi putut împiedica sistemul computerului să vă recunoască telefonul chiar și atunci când este conectat în siguranță prin USB, o repornire vă poate ajuta. Puteți face repornirea obișnuită prin Start-> Reporniți meniul de pe computerul dvs. Windows sau folosind combinațiile de taste Ctrl. Înainte de a reporni, deconectați LG G7 ThinQ de la computer. Apoi, conectați-l din nou la portul USB, computerul a pornit.
A doua soluție: dezactivați software-ul de securitate (antivirus / firewall).
Unele programe de securitate, fie că este antivirus sau firewall, pot împiedica accesul oricărui dispozitiv extern la sistemul de operare al computerului atunci când este percepută amenințarea la adresa securității. În momentul în care conectați smartphone-ul la portul USB al computerului, acesta va fi citit printre alte dispozitive externe. Astfel, este posibil ca orice software de securitate activat pe computer să fi interzis telefonului dvs. să stabilească conexiunea cu sistemul computerului, deoarece a perceput amenințarea la adresa securității.
În acest caz, puteți fie să gestionați setările de securitate, fie să dezactivați temporar software-ul de securitate de pe computer, de dragul recunoașterii telefonului smartphone.
Pentru asistență suplimentară în configurarea permisiunilor și a altor opțiuni pentru software-ul dvs. de securitate, puteți contacta dezvoltatorul de software sau asistența Microsoft.
A treia soluție: gestionați driverele USB de pe computer.
Sunt necesare drivere USB specifice pentru ca computerul dvs. să recunoască anumite dispozitive. Acestea fiind spuse, computerul dvs. trebuie să aibă driverul corect pentru dispozitivul LG G7 ThinQ. Puteți verifica lista de drivere necesare de pe site-ul web de asistență LG și puteți vedea lista de drivere și software LG Mobile. Puteți descărca driverul de software mobil LG necesar pentru sistemul dvs. de operare direct din acea pagină. Alternativ, puteți obține mai multe informații despre ce tip de drivere să instalați pentru computerul dvs. pentru a detecta noul smartphone LG.
Pentru asistență suplimentară cu privire la modul de configurare a opțiunilor driverului pe computerul dvs. Windows, puteți contacta asistența Microsoft sau vizitați Centrul de ajutor Windows. Vă pot ghida prin configurația avansată a setărilor și vă pot ajuta să determinați ce driver este necesar pentru ca computerul dvs. să vă recunoască smartphone-ul LG G7 ThinQ.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le citiți și:
- Cum se remediază LG G7 ThinQ care nu se va activa (pași simpli)
- Ce trebuie făcut dacă LG G7 ThinQ nu se poate conecta la o rețea WiFi (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți cu LG G7 ThinQ care nu poate trimite și primi mesaje SMS sau text [Ghid de depanare]
- Cum se remediază LG G7 ThinQ cu o problemă de pâlpâire a ecranului (pași simpli)
