Eroarea Google Play Store 505 nu este nouă pentru dispozitivele Android, în special pentru utilizatorii Samsung Galaxy Note 9. În calitate de utilizator Android, înțeleg cât de frustrant ar putea fi, în special în timpul procesului de descărcare, în care mesajul de eroare apare din nou și din nou. Cu toate acestea, la fel ca celelalte erori din Magazin Play, aceasta este doar o problemă minoră a aplicației și nu este nimic în neregulă cu sistemul de operare al dispozitivului dvs., cel puțin, acesta este cazul majorității acelorași probleme pe care le-am întâmpinat în trecut.
Deși aceasta este doar o problemă minoră, uneori erorile din Play Store sunt complicate de remediat, deoarece există o mulțime de factori pe care trebuie să îi luăm în considerare înainte de a putea identifica care este problema reală. Deci, în acest ghid, voi discuta despre eroarea 505 pentru a ajuta utilizatorii afectați de această problemă, excludând fiecare posibilitate până când vom putea formula o soluție și o vom scăpa de ea fără niciun ajutor din partea tehnologiei.
Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Depanarea Galaxy Note 9 cu Google Play Store Error 505
Deși este o mică eroare plictisitoare, nu aveți nevoie de multe proceduri pentru a remedia problema. De fapt, este posibil să fie nevoie să faceți doar câteva proceduri. V-am furnizat mai jos 4 metode și acestea sunt după cum urmează:
- Reporniți forțat Nota 9.
- Ștergeți memoria cache și datele Play Store.
- Resetați setările de rețea.
- Efectuați resetarea generală.
Acum, permiteți-mi să explic pe scurt de ce trebuie să faceți aceste lucruri ...
Prima soluție: reporniți forțat Nota 9
Înainte de a face orice proceduri de depanare, trebuie să vă asigurați că o eroare în sistem nu cauzează problema. Deci, vă recomandăm să efectuați așa-numita metodă de repornire forțată. Spre deosebire de repornirea obișnuită, aceasta este mai eficientă, deoarece reîmprospătează memoria dispozitivului și reîncarcă toate aplicațiile și serviciile. Pentru a face acest lucru, urmați acest pas:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy Note 9.
După ce ați terminat, deschideți Magazinul Play și vedeți dacă va apărea eroarea 505. Dacă da, continuați cu următoarea metodă.
A doua soluție: ștergeți cache-ul și datele Play Store
Există momente în care cache-urile și fișierele de date sunt corupte și când se întâmplă așa ceva, pot apărea probleme de performanță, inclusiv blocarea aplicațiilor. Acesta ar putea fi motivul pentru care Magazinul Play afișează eroarea 505 ori de câte ori descărcați sau instalați aplicații. Pentru a exclude această posibilitate, trebuie să ștergeți memoria cache și datele din Magazin Play, astfel încât să fie create altele noi. Iată cum o faceți:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări> Aplicații.
- Atingeți pictograma cu 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
- Găsiți și atingeți Magazin Google Play.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
- Reporniți telefonul pentru a-i reîmprospăta memoria.
După ce telefonul a repornit cu succes, deschideți Magazin Play și apoi încercați să descărcați orice aplicație pentru a testa dacă eroarea 505 va apărea în continuare. Dacă totuși este posibil, este posibil ca aceasta să fie datorată unei conexiuni la internet instabile. Încercați să faceți următoarea procedură și să vedeți dacă vă ajută.
A treia soluție: Resetați setările de rețea
În depanarea erorii 505 este imperativ să aveți o conexiune stabilă la internet. Cu alte cuvinte, dacă există o întrerupere în timpul procesului de descărcare, acesta poate fi motivul pentru care apare eroarea. De această dată, vă recomandăm să vă resetați setările de rețea, să reîmprospătați conexiunile wireless din telefon. Urmați acești pași pentru a reseta setările de rețea în Galaxy Note 9 ...
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări> Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
- Atinge Resetare setări.
- Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
- Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.
După aceasta, lăsați telefonul să se reconecteze la rețea și asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet și apoi deschideți Play Store. Dacă eroarea 505 apare în continuare când descărcați sau instalați o aplicație, treceți la următoarea procedură.
A patra soluție: Ștergeți memoria cache a sistemului
Așa cum am spus mai devreme, atunci când o memorie cache este deteriorată, pot apărea probleme de performanță și asta merge și cu memoria cache de sistem. Înainte de a efectua resetarea principală, cel mai bine este să ștergeți vechea cache a sistemului, astfel încât să fie înlocuită cu una nouă și iată cum o faceți:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Galaxy Note 9, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy Note 9 va porni în continuare în modul Recovery. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
Nu vă faceți griji, niciunul dintre fișierele dvs. nu va fi șters dacă ați făcut acest lucru, dar telefonul dvs. poate dura puțin timp la reconstruirea cache-ului, așa că trebuie doar să așteptați ca acesta să pornească cu succes. După aceea, deschideți Magazin Play și descărcați orice aplicație pentru a vedea dacă eroarea 505 ar mai apărea. Dacă totuși, încercați următoarea soluție.
A cincea soluție: Efectuați o resetare
Resetarea principală va rezolva cu siguranță această problemă, cu condiția ca firmware-ul de pe dispozitivul dvs. să nu fi fost modificat în niciun fel. Lucrul este că adesea nu sugerăm această procedură fără a epuiza mai întâi toate soluțiile posibile. Dar, din moment ce nu avem prea multe opțiuni după ce toate celelalte proceduri nu au reușit să rezolve problema, atunci trebuie să vă resetați telefonul. Dar înainte de aceasta, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse. După aceea, eliminați atât conturile Google, cât și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare. După ce totul este gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla Galaxy Note 9, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy Note 9 va porni în continuare în modul Recovery. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că v-am reușit să vă ajutăm să remediați Galaxy Note 9 cu eroarea 505 din Magazinul Play. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim cuvântul, așa că vă rugăm să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter.
