#Samsung #Galaxy # S9 + este un telefon emblematic excelent lansat anul acesta, care nu numai că este puternic și plin de caracteristici excelente, dar este proiectat și frumos. Telefonul are un ecran Super AMOLED de 6,2 inci, ceea ce îl face excelent pentru a fi vizionat conținut multimedia. Folosește cel mai recent procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 și cu 6 GB de RAM îi permite să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S9 + care nu se încarcă după ce bateria s-a descărcat complet și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S9 + Nu se încarcă după ce bateria este complet golită

Problemă:Bună, băieți, foarte scumpul meu Galaxy 9 Plus nu se încarcă deloc. Nu răspunde la nimic. Nimic. Sunt extrem de supărat deoarece acest lucru s-a întâmplat la doar 5 zile după ce am plecat în vacanță, mă întorc în Australia (unde locuiesc și am cumpărat asta) doar în 4 săptămâni. Nu pot să vă spun cât de înfuriat sunt când am cumpărat acest telefon din cauza camerei și acum sunt în vacanță și nu pot face nicio fotografie, ca să nu mai vorbesc de faptul că nu pot vorbi cu nimeni și călătoresc singur. Oricum, vrei doar să te întreb dacă acest lucru s-a întâmplat cu alții utilizatori? Practic, telefonul meu a devenit plat și, când m-am întors și m-am conectat la încărcător, nu s-a încărcat. Am încercat toate sfaturile dvs., nu au funcționat. Sunt frustrat, la naiba, după cum puteți vedea și sper să pot returna telefonul și să-mi recuperez banii și, bineînțeles, să mă întorc la Apple, deoarece nu am avut niciodată probleme în 8 ani de utilizare a iPhone-urilor. Vă mulțumim pentru timp și ajutor

Soluţie: Când bateria unui telefon s-a descărcat complet, va dura ceva timp până când va fi conectat la un încărcător. În cazul în care utilizați un încărcător de perete pentru a vă încărca telefonul și acesta nu răspunde după 20 de minute, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat.Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port, deoarece acest lucru ar putea cauza probleme de încărcare.
• Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul.
• Încercați să utilizați un încărcător wireless pentru a încărca telefonul.

În cazul în care telefonul nu răspunde, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service, deoarece ar putea fi cauzat de o componentă hardware defectă.

S9 + Nu pornește după actualizarea software întreruptă

Problemă:Salut buna dimineata. Telefonul meu este un S9 + 2018. A venit cu 50% baterie, l-a folosit, a ajuns la 0%, l-a încărcat 100% și a început să-l folosească, dar totuși fără SIM sau micro SD. Mi-a fost dor de o notificare care spunea că trebuie să mă actualizez, dar am pregătit-o pentru noapte. Trebuia să aibă loc între 2:00 și 5:00 a.m. Sunt destul de sigur că am stabilit momentul potrivit, dar la fel de bine aș putea să nu. Pe la 21:30 M-am dus să-l iau și el era cu ecranul ca și cum ar fi aprins, scria „Samsung” și numele telefonului mobil („Ecranul tipic de alimentare”). Îl lăsasem pornit cu 86% din baterie. Din moment ce nu am putut trece de acel ecran, am apăsat butonul de volum în jos și pe butonul de pornire pentru a forța o resetare. S-a stins și nu a mai început. Am încercat deja toate tehnicile sale cu diferite combinații de butoane, dar niciuna nu a funcționat. Telefonul mobil nu va porni și nu există nicio reacție la nimic. L-am pus la încărcare și nu se întâmplă nimic. Ce va fi? Îmi vine în minte că este posibil să fi avut o insignă scurtă sau o defecțiune a bateriei. Dar cred, de asemenea, că actualizarea poate a fost pornită și, când o opresc, sistemul se blochează. L-am cumpărat în Panama și locuiesc în Argentina, caut o modalitate de a aplica garanția, dar între timp încerc să o încep. Ce altceva pot face, fără a invalida garanția? Vă mulțumim pentru răspunsuri

Soluţie: Cel mai bun mod de a rezolva această problemă chiar acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că, dacă aveți date stocate în telefon, acestea vor fi șterse în acest proces.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când vedeți o siglă verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării din fabrică, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S9 + Nu pornește după ce se udă

Problemă: Bună. Am Samsung Galaxy S9 +. Am fost într-o piscină și am folosit-o mai ales din apă, dar o dată sau de două ori timp de câteva secunde sub apă, nu mai adânc de 1 m. adâncime. Detectorul de umiditate a pornit și ulterior l-am oprit, dar nu se va aprinde acum, deși l-am ținut sub soare o oră aproximativ și câteva ore mai târziu l-am uscat cu uscător de păr. Încă nu pornește și nu se încarcă. Te rog ajuta-ma.

Soluţie: Așezarea telefonului sub soare nu este o idee bună, deoarece temperatura ridicată va deteriora bateria telefonului. Ceea ce ar trebui să faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul este uscat, plasându-l într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi orice umezeală prezentă în telefon. Odată ce ați făcut acest lucru, asigurați-vă că nu există resturi în portul de încărcare a telefonului. Dacă este necesar, curățați acest port folosind o cutie de aer comprimat. Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete, apoi verificați dacă telefonul se va porni.

În cazul în care problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.