#Honor # View20 este un smartphone Android premium lansat pentru prima dată în decembrie 2018. Este considerat unul dintre cele mai bune telefoane de joc disponibile pe piață datorită numeroaselor sale caracteristici extraordinare. Acest telefon are un ecran mare IPS LCD de 6,4 inch cu o rezoluție de 1080 x 2310 pixeli. Folosește un sistem de cameră duală din spate și o singură cameră selfie de 25MP în față. Sub capotă se află un procesor HiSilicon Kirin 980 combinat cu 8 GB RAM, precum și o baterie de 4000 mAh. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Honor View 20 nu poate trimite problema MMS.

Dacă dețineți un Honor View 20 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați Honor View 20 Nu poate trimite problema MMS

Înainte de a continua cu pașii de depanare recomandați pentru această problemă, este mai bine să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Verificați setările telefonului

Operatorii de telefonie mobilă vor necesita de obicei două lucruri de pe dispozitivul dvs. înainte ca acesta să poată trimite sau primi un MMS. În primul rând, telefonul dvs. trebuie să aibă un abonament activ de date mobile și să primească un semnal puternic de date mobile, de preferință LTE. În al doilea rând, telefonul dvs. ar trebui să aibă setările APN corecte. Aceste setări sunt unice pentru fiecare operator, deci ar trebui să comparați setările APN ale telefonului cu ceea ce utilizează operatorul dvs. și să efectuați modificările necesare, dacă este necesar.

Pentru a accesa setările APN ale telefonului:

• Atingeți Setări
• Atingeți Wireless și rețele
• Atingeți Rețea mobilă
• Atingeți Nume punct de acces
• Atingeți butonul Meniu
• Atingeți Resetare la valorile implicite
• Telefonul dvs. va reseta setările implicite de Internet și MMS. Încercați să verificați dacă puteți trimite un MMS. Dacă nu, creați o nouă setare APN cu valorile corecte ale operatorului.
• Selectați butonul Meniu și selectați APN nou
• Introduceți setările APN corecte.

În cazul în care telefonul dvs. îndeplinește ambele condiții și problema persistă, trebuie să continuați pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

O resetare soft va rezolva de obicei orice problemă cauzată de o problemă minoră a software-ului, deoarece va reîmprospăta software-ul telefonului. Acest lucru se poate face cu ușurință prin simpla repornire a dispozitivului.

• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Verificați dacă Honor View 20 nu poate trimite problema MMS.

Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie

Aplicația de mesaje text va stoca, de obicei, cele mai frecvent utilizate date pentru a le face să ruleze fără probleme. Există cazuri în care aceste date se pot deteriora, ceea ce va duce la această problemă. Pentru a elimina această posibilitate, va trebui să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text.

• Atingeți Setări
• Atingeți Aplicații
• Apăsați din nou pe Aplicații
• Atingeți aplicația de mesagerie
• Apăsați pe stocare
• Apăsați pe cache cache
• Atingeți tasta Acasă pentru a reveni la ecranul de pornire

Verificați dacă problema apare în continuare.

Verificați dacă problema apare în modul sigur

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o și ați instalat-o din Google Play Store ar putea cauza această problemă. Acest lucru se poate întâmpla dacă aplicația are erori sau probleme de compatibilitate cu telefonul. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul ținând apăsat butonul de alimentare timp de câteva secunde.
• Țineți apăsat butonul de alimentare și eliberați-l când vedeți sigla Huawei pe ecran.
• După eliberarea tastei de pornire, apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Țineți apăsată tasta Volum până când telefonul pornește complet.
• Odată ce telefonul pornește, „Mod sigur” trebuie să apară în partea de jos a ecranului

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este probabil ca problema să fie cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Uneori, datele stocate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului se pot deteriora. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Închideți telefonul.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de alimentare de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
• Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
• Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția „ștergeți partiția cache” și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
• Reporniți sistemul după finalizarea procesului

Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze Honor View 20 nu poate trimite problema MMS, atunci cel mai bun mod de a rezolva acest lucru chiar acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

• Închideți telefonul.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de alimentare de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
• Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
• Folosiți butoanele de volum pentru a evidenția selectați ștergeți memoria cache / resetați din fabrică și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
• Reporniți sistemul după finalizarea procesului

După finalizarea resetării, asigurați-vă că telefonul are mai întâi setările APN corecte, apoi încercați să trimiteți un MMS.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.