#Samsung #Galaxy # S8 este primul telefon emblematic al companiei sud-coreene care abandonează butonul fizic de acasă. În absența acestui buton, telefonul poate găzdui un ecran Super AMOLED de 5,8 inch mult mai mare pe un corp care are dimensiuni similare cu cele ale modelului S7. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S8 care nu a trimis problema mesajelor text și alte probleme conexe.

S8 Nu a putut trimite mesajul text

Problemă: Bună! Am un Samsung S8 ... De câteva ori pe săptămână observ un mesaj text „nu a reușit să trimit”, în esență „de la mine” de parcă aș fi încercat să-l trimit. Ei spun întotdeauna același lucru, ceva despre Google care încearcă să verifice ceva care nu poate fi verificat deoarece textul respectiv nu a putut fi trimis! Dar nu eu chiar îl trimit! Când dau clic pe cele 3 puncte de mai sus din dreapta (meniul de opțiuni derulant wee), apare „eliminați numărul din spam”, ceea ce înseamnă că l-am adăugat deja la spam! Atat de confuz. Habar n-am dacă există o aplicație pe care fiica mea de 9 ani a instalat-o și care are nevoie de verificare, dar nici ea, nici eu nu avem probleme cu nimic din ceea ce folosim în funcție de aplicație. Și faptul că nu provin de la cineva / lucru, ci „de la mine” este îngrijorător. Oh! Și nu sunt niciodată numere de telefon reale. Au de obicei 6-8 cifre (cea mai recentă a fost 24444-4 sau ceva de genul). Ajutor!! Vă mulțumesc mult pentru timpul acordat

Soluţie: Se pare că ați fi instalat o aplicație care cauzează această problemă. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, încercați să porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema apare încă chiar și în modul sigur, cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S8 nu poate trimite mesaje text mai multor persoane de contact

Problemă: Nu pot trimite mesaje text mai multor persoane? Le primesc și pot răspunde întregului grup, dar nu pot iniția grupul multiplu? Scriu un contact și nu pot adăuga altul? Ce se întâmplă?

Soluţie: Pentru a trimite un mesaj text de grup folosind telefonul dvs., urmați pașii de mai jos.

• Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
• Atingeți Mesaje.
• Atingeți pictograma Compuneți.
• Atingeți fila Grupuri.
• Atingeți grupul către care doriți să trimiteți mesajul.
• Atingeți Toate sau selectați manual destinatarii.
• Atingeți COMPUNE.
• Introduceți textul mesajului în caseta de conversație de grup.
• Atingeți pictograma Trimiteți.

În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii de mai jos.

• Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații.
• Verificați dacă problema apare în modul sigur. Dacă nu, atunci acest lucru ar putea fi cauzat de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Durata videoclipului S8 MMS este de doar un minut

Problemă:Telefonul meu îmi limitează lungimea videoclipului la un minut pe care încerc să îl trimit prin MMS, a început să facă acest lucru după cea mai recentă actualizare pe care am contactat-o ​​pe Verizon și nu au reușit să rezolve problema pe care o folosesc serviciul de mesaje plus mesaje pe Galaxy S8 taie orice videoclip cu o lungime de peste 1 minut .. Nu sunt sigur care este versiunea mea Android sau unde să găsesc asta

Soluţie: Dacă vă aflați în rețeaua Verizon, trebuie să vă asigurați că dimensiunea fișierului video pe care îl trimiteți nu depășește 1.200 KB dacă utilizați aplicația de mesagerie stoc pe o conexiune LTE. Dacă utilizați aplicația Mesaje +, limita de dimensiune a fișierului este de 100 MB.

În cazul în care videoclipul pe care îl trimiteți nu depășește limita de dimensiune specificată și este redus la o lungime de un minut, atunci acest lucru ar putea fi cauzat de o eroare software. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să vă copiați datele de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S8 Mesaje text noi care lipsesc din aplicația de mesagerie

Problemă: De la actualizare - textele vin - le pot vedea pe măsură ce apar pentru previzualizare. Cu toate acestea, nu le pot prelua din aplicația text. Parcă nu există. Se pare că a fost blocat în punctul de actualizare aseară. De asemenea, am trezit timpul fiind incorect (ora și minutul) pe telefonul meu.

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți astăzi este să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații. În cazul în care problema apare încă după aceasta, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.