Conţinut

• Cum se remediază Galaxy S8 care a fost oprit de la sine și nu se mai încarcă
• Depanarea Galaxy S8 care a căzut și nu va răspunde la repornirea forțată

• Aflați cum să remediați Samsung Galaxy S8 care a rămas complet mort și nu va răspunde când apăsați tasta de pornire sau vă conectați la încărcător.
• Aflați cum să depanați telefonul care nu se va porni și nu va răspunde nici măcar la procedura de repornire forțată.

Samsung Galaxy S8 pornește și rulează deoarece fiecare componentă hardware din interior funcționează corect și este asistată de firmware-ul care gestionează aproape toate caracteristicile și funcțiile din acesta. Dacă telefonul se oprește de la sine, acesta este un semn că se întâmplă ceva neobișnuit fie cu hardware-ul, fie cu firmware-ul și am primit destul de multe mesaje de la cititorii noștri plângându-se de unitățile lor S8 care se presupune că au fost deconectate singure.

Fiecare problemă a fiecărui utilizator este unică, ceea ce înseamnă, de asemenea, că, chiar dacă problema are semne și simptome similare, cauzele pot fi diferite, cu excepția cazului în care, desigur, este o problemă cunoscută cu firmware-ul despre care Samsung trebuie să facă ceva. Cu toate acestea, de cele mai multe ori, problemele legate de energie apar adesea în funcție de modul în care este utilizat dispozitivul, dar pe baza experienței noastre, o astfel de problemă poate fi ușor rezolvată, cu condiția să nu fie un semn al unei probleme hardware serioase. Vreau să vă împărtășesc soluția la această problemă, așa că continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Dacă totuși căutați o soluție la o altă problemă, consultați ghidul nostru de depanare Galaxy S8, deoarece am abordat deja cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, atunci nu ezitați să ne contactați prin intermediul chestionarului nostru pentru probleme Android.

Cum se remediază Galaxy S8 care a fost oprit de la sine și nu se mai încarcă

Dacă problema a început fără un motiv aparent sau o cauză, atunci o putem rezolva deoarece o astfel de problemă apare de cele mai multe ori din cauza unui firmware sau a unui sistem de blocare. O astfel de problemă se poate datora unor aplicații care se blochează, cache-urilor de sistem corupte și / sau fișierelor de date sau altceva ar putea fi declanșat. Este dificil să se determine cauza problemei este în acest moment, dar iată o metodă care s-a dovedit deja a fi eficientă și că, după mulți dintre cititorii noștri, am ajutat deja în trecut:

• Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde.

Din nou, presupunând că nu există nicio problemă cu hardware-ul și că rămâne suficientă baterie pentru a alimenta toate componentele, telefonul ar trebui să pornească normal până acum. Procedura simplă de mai sus este ceea ce numim Repornire forțată în care simulează deconectarea bateriei și reîmprospătează memoria telefonului. Are un efect similar cu cel al procedurii de extragere a bateriei pe care o facem adesea la telefoanele cu baterii amovibile. Cu toate acestea, dacă nu a funcționat, încercați să faceți acest lucru ...

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu renunțați la el.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde.

Este practic același lucru cu procedura de mai sus, dar ne asigurăm doar că efectuați corect procedura. Dacă apăsați și țineți apăsat mai întâi tasta de pornire, veți declanșa imediat telefonul, astfel încât să nu efectuați cu adevărat combinația corectă, adică trebuie să apăsați și să țineți apăsat butonul de reducere a volumului și apoi tasta de pornire. Dacă telefonul încă nu pornește după ce ați făcut acest lucru, iată o altă procedură pe care o puteți face.

1. Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
2. Conectați-vă telefonul la încărcător folosind cablul USB original, cel care a venit cu unitatea principală.
3. Indiferent dacă telefonul afișează sau nu simbolul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător pentru cel puțin 10 minute.
4. După care, efectuați procedura de repornire forțată apăsând și menținând apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire.

Cu aceasta, încercăm să repornim forțat în timp ce telefonul este conectat la o sursă de alimentare stabilă, care este încărcătorul. Când bateria se epuizează, ceea ce este posibil și în acest caz, firmware-ul și mai multe componente hardware se pot opri din sincronizare, ceea ce poate lăsa alte servicii și funcții să se blocheze. Deoarece bateria este complet descărcată și sistemul s-a prăbușit, în mod firesc, telefonul nu va răspunde atunci când încercați să-l porniți pur și simplu pentru că nu există baterie, de aceea facem acest lucru. Dar dacă telefonul continuă să nu mai răspundă la aceasta, atunci trebuie să petreceți cu adevărat ceva timp pentru depanarea dispozitivului. Continuați să citiți, deoarece am pregătit un ghid de depanare pentru dvs.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Cum se remediază Samsung Galaxy S8 care nu poate porni sau care are ecran negru al morții (pași simpli)
• Ce trebuie făcut cu Samsung Galaxy S8 care nu se va opri sau care are o tastă de pornire care nu răspunde [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy S8 care își descarcă bateria în loc să se încarce când este conectat [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți când noul dvs. Samsung Galaxy S8 se blochează pe ecranul Verizon în timpul pornirii [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S8 continuă să repornească singur după procesul de înrădăcinare [Ghid de depanare]

Depanarea Galaxy S8 care a căzut și nu va răspunde la repornirea forțată

După cum am spus mai devreme, fiecare problemă este unică, chiar dacă de cele mai multe ori manifestă simptome similare, de aceea soluția noastră poate funcționa pentru alte dispozitive, dar poate să nu funcționeze pe altele. Dacă unitatea dvs. nu va răspunde la procedura de repornire forțată, trebuie să petreceți câteva minute pentru a încerca să o depanați într-o ofertă pentru a determina care este problema și, sperăm, să găsiți o soluție pentru aceasta. Pentru cei care nu se simt confortabil să facă anumite proceduri de depanare, vă sugerez să aduceți imediat telefonul la centrul de service, astfel încât un tehnician să îl poată verifica. Dar pentru proprietarii care sunt dispuși să facă ceva în legătură cu această problemă, iată ce ar trebui să faceți ...

Verificați dacă există semne de daune fizice și lichide

Este foarte important să vă verificați telefonul pentru semne de deteriorare fizică și / sau lichidă, deoarece dacă unul dintre ele este motivul pentru care dispozitivul dvs. nu mai pornește, atunci nu are rost să continuați depanarea. Orice faceți, atâta timp cât hardware-ul este compromis, nu veți putea remedia problema decât dacă deschideți telefonul, dar chiar și asta nu va garanta că problema va fi remediată.

Acum, pentru a vă verifica telefonul dacă există daune fizice, căutați zgârieturi, fisuri și lovituri, deoarece orice forță care ar putea face telefonul inutil va lăsa cu siguranță o urmă pe exterior. Dacă telefonul arată impecabil sau are doar zgârieturi minore, este posibil ca deteriorarea fizică să nu fie motivul pentru care nu se mai aprinde.

În ceea ce privește daunele cauzate de lichide, este un pic complicat, iar telefonul este de fapt predispus la acest tip de daune, deoarece mulți proprietari folosesc telefonul când sunt în apă. Ei bine, acesta este scopul ratingului IP68, dar trebuie să știți că este doar pentru rezistența la apă și nu pentru impermeabilizare, astfel încât apa poate să-și găsească drumul în telefonul dvs. în condițiile potrivite.

• Uitați-vă în portul USB sau încărcător, deoarece servește adesea ca poartă a lichidului. Dacă găsiți umezeală acolo, puteți folosi un tampon de bumbac pentru a curăța zona sau introduceți o mică bucată de țesut în ea pentru a absorbi umezeala.
• De asemenea, verificați indicatorul de deteriorare a lichidului situat în interiorul slotului pentru cartela SIM. Scoateți tava cartelei SIM și uitați-vă în slot pentru a o găsi. Dacă este alb, atunci nu se declanșează și înseamnă că nu există daune datorate lichidului. Cu toate acestea, dacă a devenit roșu sau violet, atunci este sigur că apa sau orice fel de lichid și-au găsit drumul în telefon.

Dacă există semne de deteriorare fizică sau lichidă, puteți face atât de mult în legătură cu telefonul. Cel mai bun lucru de făcut este să îl aduceți la centrul de service, astfel încât tehnicianul să poată face ceea ce trebuie făcut. Cu toate acestea, dacă telefonul nu prezintă daune fizice și lichide, continuați depanarea.

Încercați să rulați Galaxy S8 în modul sigur

În modul sigur, toate aplicațiile și serviciile terță parte sunt dezactivate temporar, deci dacă una sau unele dintre ele cauzează toate aceste probleme, telefonul dvs. ar trebui să poată porni în mod normal în acest mod. Când telefonul pornește cu succes în acest mod, atunci luați în considerare problema deja rezolvată sau cel puțin este retrogradată de la a nu porni la o problemă de pornire. Pentru a vă rula dispozitivul în acest mediu, urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Presupunând că telefonul pornește de fapt în acest mod, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să reporniți telefonul în mod normal pentru a încerca să vedeți dacă poate. Dacă este blocat undeva în timpul procesului de pornire, opriți-l și reporniți din nou în modul sigur. Apoi, încercați să dezinstalați aplicațiile despre care suspectați că cauzează problema:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Pe de altă parte, dacă nu aveți nici o idee despre care dintre aplicații cauzează problema și dacă credeți că ar fi mult mai rapid și mai convenabil să faceți copii de rezervă ale fișierelor și datelor și să efectuați resetarea, faceți-o la începeți din nou dispozitivul.

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
3. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
4. Atingeți Backup și restaurare.
5. Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
7. Atingeți butonul Înapoi la meniul Setări și atingeți Administrare generală> Resetare> Resetare date din fabrică.
8. Atinge Resetează.
9. Dacă ați activat blocarea ecranului, introduceți acreditările.
10. Atinge Continuă.
11. Atinge Șterge tot.

Cu toate acestea, dacă Samsung Galaxy S8 refuză, de asemenea, să pornească în modul sigur, atunci mai puteți face un lucru.

Încercați să porniți dispozitivul în modul de recuperare

Aceasta este ultima dvs. soluție și dacă telefonul nu reușește să pornească în acest mod, va trebui să îl aduceți la centrul de service. Problema este că recuperarea sistemului Android servește ca instrument de siguranță pentru toate dispozitivele Android, astfel încât, chiar dacă telefonul are probleme grave de firmware atât timp cât hardware-ul este în regulă, ar trebui să poată porni în acest mod. Dacă puteți aduce telefonul pentru a porni în acest mediu, puteți încerca să îl reporniți folosind opțiunea „Reporniți sistemul acum” și, dacă este blocat în timpul procesului de pornire, porniți din nou în acest mediu și ștergeți partiția cache. În cazul în care nu reușește, atunci nu aveți altă opțiune decât să efectuați resetarea principală, care va șterge, desigur, toate fișierele și datele, dar va readuce dispozitivul la setările implicite din fabrică. Iată cum faceți aceste proceduri:

Cum se pornește Galaxy S8 în modul de recuperare și se șterge partiția cache

1. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
2. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
3. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
4. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
7. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Cum să porniți Galaxy S8 în modul de recuperare și să efectuați resetarea principală

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă orice altceva eșuează, puteți aduce dispozitivul la centrul de service. Dar sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le citiți și:

• Samsung Galaxy S8 a început să apară eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” după o actualizare [Ghid de depanare]
• Galaxy S8 îngheață și repornește aleatoriu, se oprește de la sine când wifi este activat, alte probleme
• Cum să remediați Samsung Galaxy S8 care nu poate continua pornirea, dar continuă să repornească [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți când Samsung Galaxy S8 începe să afișeze eroarea „Din păcate, contactele s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy S8 care arată „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]
• Cum se remediază eroarea Samsung Galaxy S8 care continuă să afișeze eroarea „Din păcate, Galeria sa oprit” [Ghid de depanare]