Am abordat câteva probleme legate de sistem cu Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), inclusiv problema în care aplicațiile dispar de pe ecranul de pornire. Există, de asemenea, o problemă a unei aplicații care refuză să se actualizeze. Mai mult, unul dintre cititorii noștri a asistat la Galaxy S6 care a fost resetat de două ori fără niciun motiv aparent.

Aplicațiile au dispărut de pe ecranul de pornire

Problemă: Când pornesc telefonul, ecranul de pornire este complet clar, nu există aplicații pe acesta sau butonul de pornire sau grila aplicației nimic. Așa că am repornit de fiecare dată când apar aplicațiile. Ajutor. M-am dus la magazinul de metrou și mi-au configurat aplicațiile, dar au spus că ar putea fi software-ul.

Soluţie: Mă întreb cum au „configurat-o” și sunt, de asemenea, curios cum și când a început această problemă. Acești băieți vor opri telefonul, apoi vor porni din nou, vor lansa unele aplicații pentru a arăta că fac ceva, dar nici ei nu și-au putut da seama ce este în neregulă cu telefonul lăsat să rezolve problema.

Acum, puteți încerca un singur lucru: resetarea generală. Dacă era doar o problemă de firmware, atunci o rezolva. Iată cum…

1. Opriți Samsung Galaxy S6.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
3. Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

După resetare și problema este încă acolo, reveniți la magazinul Metro și discutați cu un manager. Spuneți-le că ați resetat deja telefonul, dar problema a rămas. Li se cere să facă compromisuri, deoarece nu le-ar putea cere clienților să plătească factura fără a utiliza serviciul.

Aplicația Quick Connect nu se va actualiza pe Galaxy S6

Problemă: Conectarea rapidă nu se va actualiza. Am șters data n cache. Fără actualizare nu o pot folosi. Pur și simplu dispare când încerc să îl actualizez. Mă întrebam, de asemenea, dacă există o modalitate prin care telefonul mă anunță când am pierdut apelurile și mesaje text când telefonul era oprit. Vă mulțumim pentru public și ajutor.

Soluţie: În ceea ce privește aplicația Quick Connect care nu se va actualiza, există o soluție foarte eficientă. Dezinstalați-l și apoi descărcați copia nouă din Magazin Play și instalați-o. Problema rezolvata.

Acum, despre întrebarea dvs. despre cum să faceți telefonul să vă anunțe apelurile și mesajele pierdute când a fost oprit, ei bine, cum puteți face ca morții să vorbească? Serios, nu poți face asta.

Galaxy S6 s-a resetat deja de două ori

Problemă: Am S6-ul meu de câteva luni acum. Nu aveți multe aplicații. De două ori de când am avut dispozitivul, practic s-a șters. Prima dată au fost toate contactele mele. A doua oară a fost totul. Contacte, aplicații pe care le descărcasem, poze și videoclipuri recente, note pe care le notasem. Practic, o resetare din fabrică. Ce ar cauza asta?

Răspuns: Este posibil și una dintre cauzele frecvente este actualizarea firmware-ului.Este posibil ca telefonul să se actualizeze automat și să fi șters totul de-a lungul procesului. Până acum, aceasta este cea mai bună presupunere și pe care o pot oferi.

Din păcate, telefonul s-a oprit ”a apărut eroarea după actualizarea firmware-ului

Problemă:

Draga echipa,

Am actualizat firmware-ul 5.1.1 ultimul eek din Samsung Galaxy S6 (SM-G920F) după instalare, aplicația telefonului meu afișează o eroare care spune că „Din păcate, telefonul s-a oprit”.

Principala mea preocupare este că, în timp ce sun sau primesc apeluri, nu pot vedea telefonul care afișează ecranul care mă sună / nu pot răspunde nici măcar la telefon, deoarece nu se afișează niciun ecran.

Pur și simplu aruncă o eroare (menționată mai sus) în timp ce telefonul sună / apelează, captura de ecran a fost atașată pentru referință.

Solicitați sugestia / îndrumarea dvs. cum să ieșiți din ea.

Mulțumiri,

Vikram

Depanare: O eroare de firmware sau o eroare. Există două lucruri pe care le puteți încerca; mai întâi, ștergeți memoria cache și datele aplicației telefonice sau a apelatorului. Dacă nu o faceți, atunci sunteți obligat să efectuați resetarea generală, desigur, trebuie să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor, deoarece toate vor fi șterse în timpul procesului.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Derulați la „APLICAȚII”, apoi atingeți Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Derulați și atingeți Dialer.
6. Atingeți Ștergeți memoria cache.
7. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

Galaxy S6 nu se va activa din cauza deteriorării lichidului

Problemă: Telefonul se scufundă în apă și brusc telefonul nu se aprinde. Am încercat să conectez încărcătorul, apoi telefonul clipește roșu, albastru, verde și, de atunci, telefonul nu a mai arătat niciun semn de putere.

Răspuns: Telefonul tău este prăjit! Nu ar fi trebuit să încercați să îl porniți după ce a fost scufundat în apă și punerea la încărcare a agravat problema. Cel mai bun lucru de făcut este să îl trimiteți la reparație și să întrebați tehnicianul dacă poate fi reparat în continuare.

Scanerul de amprentă digitală este rupt

Problemă: Scanerul meu de amprente este rupt. Fără a înregistra amprenta, prietenul meu a putut să-mi deblocheze telefonul. Prin simpla glisare pe scaner, telefonul se deblochează. Am încercat să resetez reînregistrarea imprimării, dar încă nu pare să fie remediată. Ce ar trebui să fac Am ajuns la Samsung și aștept răspunsul la orice sugestii ce ar trebui să fac?

Răspuns: Da, probabil că scanerul de amprentă este defect și este mai mult o problemă hardware. Ar trebui să așteptați răspunsul Samsung sau să returnați telefonul la magazinul de unde l-ați cumpărat.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.