#LG # K8 este un model de smartphone Android de buget lansat în iunie 2018. Are o calitate solidă a construcției, realizată dintr-un corp de plastic cu un ecran LCD IPS de 5 inci, cu o rezoluție de 720 x 1280 pixeli, care este protejat de Corning Gorilla Glass 3 . Are o singură cameră de 8MP în spate și o cameră selfie de 5MP în față. Sub capotă se află un procesor quad core Snapdragon 425 care este asociat cu 2 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema LG K8 Facebook continuă să se blocheze.
Dacă dețineți un LG K8 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice preocupări pe care le-ați putea avea cu privire la dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați problema LG K8 Facebook păstrează problema
Facebook este în prezent rețeaua socială numărul unu din lume astăzi. O mulțime de oameni din întreaga lume folosesc această platformă nu numai pentru a se conecta cu prietenii lor, ci și pentru a descoperi lucruri noi. Oricine își poate accesa conturile de pe diferite platforme, aplicația Facebook fiind cea mai populară. Cu toate acestea, această aplicație nu este perfectă și uneori s-ar putea să se blocheze pe telefon. Mai jos sunt pașii de depanare pe care trebuie să-i faceți atunci când se întâmplă acest lucru.
Actualizați software-ul telefonului
Trebuie să verificați software-ul telefonului, asigurându-vă că acesta rulează pe cea mai recentă versiune. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi. Acest lucru va elimina orice probleme de compatibilitate între software-ul telefonului dvs. și aplicația Facebook.
Odată ce telefonul dvs. are cea mai recentă versiune de software instalată, încercați să verificați dacă Facebook K8 Facebook continuă să se blocheze.
Efectuați o resetare soft
Există cazuri în care datele corupte temporare pot cauza această problemă. Încercați să reîmprospătați software-ul telefonului repornind telefonul, deoarece acest lucru va elimina datele corupte ale dispozitivului. Deși se face de obicei atunci când dispozitivul nu răspunde, este recomandat și în acest caz, deoarece va reîmprospăta software-ul telefonului.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
- Așteptați ca dispozitivul să repornească.
Verificați dacă Facebook K8 Facebook continuă să se blocheze, apare încă problema.
Ștergeți memoria cache și datele aplicației Facebook
Aplicația Facebook va stoca de obicei cele mai frecvente date pentru a o face să funcționeze mai bine. Există posibilitatea ca aceste date stocate în cache stocate de aplicație să fie deteriorate, ceea ce, la rândul său, face ca aplicația să se blocheze în mod constant. Pentru a elimina această posibilitate, va trebui să ștergeți memoria cache și datele acestei aplicații, urmând pașii de mai jos.
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
- Atingeți fila „General”> Aplicații și notificări.
- Atingeți Informații despre aplicație.
- Atingeți filtrul pentru a selecta următoarele: Toate, Activat, Dezactivat
- Atingeți aplicația dorită, apoi Stocare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache sau Ștergeți datele, apoi DA
Verificați dacă LG K8 Facebook continuă să se blocheze, încă apare problema.
Instalați cea mai recentă versiune a aplicației Facebook
Dacă ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației nu funcționează, trebuie doar să dezinstalați aplicația de pe telefon, apoi să descărcați cea mai recentă versiune din Google Play Store. Există posibilitatea ca această nouă versiune să rezolve problema. Rețineți că acest lucru va funcționa numai dacă aplicația nu este preinstalată pe dispozitiv.
Pentru a dezinstala aplicația Facebook
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
- Atingeți fila „General”> Aplicații și notificări.
- Atingeți filtrul pentru a selecta următoarele: Toate, Activat, Dezactivat
- Atingeți aplicația dorită.
- Atingeți Dezinstalare, apoi apăsați OK.
Odată ce aplicația a fost dezinstalată, căutați-o din nou în Magazin Play, apoi instalați-o.
Ștergeți partiția cache a telefonului
Uneori, datele stocate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului se pot deteriora. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
- Atingeți fila „General”.
- Atingeți Stocare> Stocare internă.
- Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
- Atingeți Eliberați spațiu.
- Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
- Selectați următoarele opțiuni: Date cache, Fișiere temporare în tăvița Clip, Fișiere brute de pe cameră.
- Atingeți Ștergeți> ȘTERGERE
Verificați dacă LG K8 Facebook continuă să se blocheze, încă apare problema.
Efectuați o resetare din fabrică
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, cel mai bun mod de a rezolva problema acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
- Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.
Configurați telefonul, dar nu instalați încă nicio aplicație, cu excepția aplicației Facebook, apoi verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, trebuie să contactați echipa de asistență Facebook pentru asistență suplimentară. De asemenea, puteți încerca să utilizați o altă aplicație care vă permite să accesați contul dvs. Facebook, în afară de aplicația oficială Facebook sau să accesați contul dvs. utilizând browserul telefonului.