Conţinut
- Ecranul clipește aleatoriu, pâlpâie după deteriorarea lichidului
- Galaxy S6 Edge Plus revine la ecranul de pornire implicit
- Ecranul Galaxy S6 Edge + prezintă o bandă
- Ecranul Galaxy S6 Edge + crăpat, static și nu se va încărca
- Ecranul tactil Galaxy S6 Edge Plus nu este sensibil
Unul dintre punctele de vânzare ale Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) este afișajul AMOLED cu ecran tactil sensibil și culori vii, dar la scurt timp după lansare, unii proprietari se plângeau deja de unele probleme.
Ecranul clipește aleatoriu, pâlpâie după deteriorarea lichidului
Problemă: În timp ce prânzeam din greșeală, mâna mea atingea sticla de apă și aceasta a căzut pe telefonul mobil din cauza căreia a căzut ceva apă pe ecranul mobilului. După aceea, ecranul a început să pâlpâie de ceva timp și după aceea s-a înnegrit complet. Dar mobilul era pornit. Nu mi-am putut opri telefonul mobil. Dar după 2 ore de la acel moment, când mi-am rotit ecranul folosind butonul lateral, a fost mai puțin pâlpâitor decât înainte și după ceva timp a fost ok. Dar după aceea, ecranul clipește ușor uneori și, uneori, își schimbă ușor culoarea ca gălbuie, dar nu continuă. Odihnește totul este ok. Folosesc telefonul ca înainte. Dar aceste două lucruri mă deranjează. Uneori, ecranul pâlpâitor, mai ales când pun pe ecran folosind butonul lateral 2. Culorile ușor schimbătoare, care, de asemenea, uneori. Vă rog sfaturi.
Sugestie: Când vine vorba de daune cauzate de lichide, este foarte dificil să se determine amploarea daunelor. Se pare că apa a intrat în telefonul dvs. și aceste probleme se întâmplă. Ești chiar norocos că toate acestea sunt probleme minore și sunt sigur că o procedură generală de curățare ar rezolva aceste probleme. Cu toate acestea, doar deșurubarea unui șurub ar anula garanția, așa că vă sugerez să aduceți telefonul la un tehnician autorizat și să-l cereți să îl curățeze pentru dvs.
Nu putem face multe în acest sens, deoarece se referă la hardware.
Galaxy S6 Edge Plus revine la ecranul de pornire implicit
Problemă: Când descarc o aplicație pentru un ecran de pornire diferit, în cele din urmă revine la ecranul de pornire din fabrică de fiecare dată. Te rog ajuta-ma.
Depanare: Sunt aproape sigur că această problemă a început după o actualizare, nu-i așa? Nu sunteți singurul care are această problemă și are legătură cu cache-urile și / sau datele corupte. Acestea fiind spuse, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți mai întâi partiția cache și să efectuați resetarea master dacă procedura anterioară a eșuat.
Ștergeți partiția cache
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
- Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
- Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Resetare Master
- Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
- Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
- Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
- Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Ecranul Galaxy S6 Edge + prezintă o bandă
Problemă: Există anumite benzi pe ecranul meu care reacționează foarte ciudat și dacă parcurg de exemplu Facebook, va face clic pe locul unde se află banda și poate deveni foarte frustrant.
Depanare: Ar fi putut fi mai util dacă ați descrie cum arată această „anumită bandă” sau cum a ajuns acolo. Dar, deoarece există o lipsă de informații aici, vă rugăm să urmați următoarele:
- Faceți o captură de ecran.
- Descărcați imaginea computerului sau a altor dispozitive.
- Dacă banda apare pe captură de ecran, firmware-ul sau aplicația au legătură cu aceasta; o resetare din fabrică poate remedia problema.
- Cu toate acestea, dacă banda nu apare pe captura de ecran, este o problemă hardware care afectează digitalizatorul; ai nevoie de ajutorul unui tehnician pentru asta.
Ecranul Galaxy S6 Edge + crăpat, static și nu se va încărca
Problemă: Ecranul s-a crăpat și telefonul funcționa încă timp de aproximativ trei săptămâni. Acum câteva zile, telefonul a murit nu se mai încărca, iar acum ecranul este static (linii alb-negru). Imposibil de utilizat telefonul, este ceva cu care vă puteți ajuta. Multumesc pentru timpul acordat. - nisipos
Sugestie: Bună Sandy. Evident, telefonul a suferit o pagubă fizică, pe care o are acum acum. Dacă ar fi doar o problemă cu firmware-ul sau o problemă hardware minoră, este posibil să putem sugera o soluție sau două, dar aceasta este o problemă cu hardware-ul și aveți nevoie de cineva care să poată investiga în continuare problema îndeaproape. Vă rugăm să trimiteți telefonul pentru reparații.
Ecranul tactil Galaxy S6 Edge Plus nu este sensibil
Problemă: Vreau ca ecranul meu să fie mai sensibil. Simt că trebuie să apăs butoanele de 4 sau 5 ori înainte ca acestea să funcționeze.
Sugestie: Cele mai recente dispozitive Galaxy au ecrane mai sensibile, astfel încât Samsung a eliminat modul Glove, care permite utilizatorilor să regleze sensibilitatea ecranului. Dacă credeți că ecranul telefonului dvs. nu este suficient de sensibil, vă sugerez să îl înlocuiți, deoarece este evident o problemă hardware.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
