Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #LG # G6 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acest model special este un dispozitiv emblematic lansat în 2017, cel mai bine cunoscut pentru că are un afișaj excelent de 5,7 inch 18: 9 pe un cadru din aluminiu impermeabil și rezistent la praf. Telefonul folosește, de asemenea, camere duble din spate de 13MP, folosește un procesor Snapdragon 821 combinat cu 4 GB RAM și are o baterie de 3.300 mAh. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda LG G6, din păcate, acasă a oprit problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un LG G6 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

LG G6 Din păcate, casa sa oprit

Problemă: Bună, azi vineri 5 ianuarie. Telefonul meu a început să aibă probleme și nu știu de ce. Dintr-o dată, la un moment dat, lansatorul meu de ecran de start a apărut cu un mesaj de genul „din păcate acasă s-a oprit” și „acasă s-a oprit”. Apoi, ecranul va rămâne gol pentru câteva secunde și apoi toate pictogramele ecranului vor reveni. Dar numai pentru câteva secunde și apoi mesajul revine din nou și procesul se repetă. Așadar, am doar câteva momente pentru a accesa pictogramele ecranului meu pe primele câteva pagini numai înainte ca mesajul să apară din nou și să aștept ca pictogramele să revină pe ecran. Telefonul meu are doar câteva luni. Am încercat să citesc informații pentru a încerca să aflu ce ar trebui să fac pentru a remedia problema, sperăm. Cred că mi-a rămas deja memorie și stocare adecvate, așa că nu cred că este o problemă. Dar am mers mai departe și am descărcat aplicația master curată pentru a scăpa de fișierele nedorite și am pus-o să stimuleze și telefonul. Acest lucru a eliberat și mai mult spațiu, dar problema persistă. Nu știu dacă trebuie să șterg cache-urile aplicației? Sau ce ar trebui să fac! Te rog ajuta-ma! Mulțumiri!

Soluţie: Această problemă este de obicei cauzată de probleme cu lansatorul telefonului. Uneori, din cauza numeroaselor aplicații care rulează în același timp pe telefon, mai rămâne puțin RAM, ceea ce duce la această eroare. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, încercați să închideți forțat aplicațiile care rulează în telefon. De asemenea, ar trebui să verificați dacă o aplicație instalată cauzează problema pornind telefonul în modul sigur. când în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Un alt pas de depanare pe care îl puteți face este să ștergeți memoria cache a aplicației Home din managerul de aplicații.

În cazul în care pașii de mai sus nu funcționează, asigurați-vă că verificați dacă telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software și efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

Mesageria LG G6 s-a oprit

Problemă:Mesajul a oprit eroarea. Vine LG6 Am trecut prin depanarea pe care mi-ați recomandat-o ștergând memoria cache pentru toate aplicațiile. Aș putea intra în sfârșit și mesajul vine doar cu un anumit contact pe care l-am trimis. A fost o persoană de contact de mult timp. Are un iPhone. Săptămâna trecută toate mesajele ei au dispărut fără ca eu să fac nimic. Ce ar trebuii să fac

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notificările mesajelor text LG G6 sună, dar nu există mesaje

Problemă:aud sunete de notificare a mesajelor text, dar uneori nu primesc un mesaj cu sunetul și alteori nu aud sunete și primesc mesaje

Soluţie: Pașii de depanare pe care trebuie să îi faceți în acest caz particular sunt similari cu problema pe care am abordat-o mai sus.

• Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații, apoi verificați dacă problema persistă.
• Verificați dacă problema apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

LG G6 Nu primește toate mesajele text

Problemă:LG G6 în rețeaua Sprint. Am observat recent că nu primesc toate mesajele text. A confirmat acest lucru prin faptul că oamenii mi-au trimis mesaje text și nu primesc unii, ci alții selectând aleatoriu ce se întâmplă. Am încercat să fac totul, de la asigurarea faptului că nimeni nu este blocat, actualizarea prl / firmware / profil, numit sprint pentru a le reîmprospăta rețeaua, mi-am șters contactul și toate jurnalele respectivului contact, am înlocuit cartela SIM, am încercat în modul sigur și din fabrică resetați. Nimic nu funcționează, ar putea fi telefonul? 3 Vă mulțumim pentru orice perspectivă

Soluţie: Deoarece se pare că ați efectuat deja majoritatea pașilor de depanare recomandați pentru această problemă specială, care nu pare să funcționeze, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă. Vă recomandăm să verificați telefonul la un centru de service, dacă acesta este cazul.

Senzorul de amprentă LG G6 nu funcționează

Problemă:Nu mai pot folosi amprenta pe LG G6. Am urmat aceste instrucțiuni, dar setarea amprentei digitale nu mai este o opțiune. Din ecranul de întâmpinare navigați la Setări apoi la Blocare ecran. Atingeți Selectare blocare ecran. Atingeți Amprente digitale. Atingeți și mențineți apăsată amprenta pe care doriți să o eliminați. Atingeți pictograma Ștergeți Atingeți ȘTERGERE pentru a confirma. Nu pot seta amprenta pe telefonul meu, deși butonul de alimentare funcționează perfect. Aș aprecia cu adevărat ajutorul dvs. în această privință, deoarece nu mai am opțiuni?

Soluţie: Cel mai bun lucru de făcut în acest moment este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați imediat dacă problema persistă. Cel mai bine este să ștergeți mai întâi senzorul de amprentă înainte de a efectua această procedură.

• Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a afișa nuanța de notificare.
• Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
• Atingeți General.
• Selectați Amprente digitale și securitate.
• Atingeți Amprente digitale.
• Atingeți Adaugă amprentă.
• Scanați în degetul ales de dvs. în mod repetat, până când interfața indică faptul că a fost înregistrată.

În cazul în care problema persistă, aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă. Vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service.

Eroare indisponibilă a camerei LG G6

Problemă:Mai întâi nu mă lăsa să schimb camera din față în spate. Ecranul a devenit negru și a apărut o eroare: camera indisponibilă. Acum, de fiecare dată când pornesc camera, primesc același mesaj de eroare.

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz particular este să ștergeți memoria cache și datele aplicației camerei din managerul de aplicații. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Problema apare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să verificați această problemă la un centru de service.