#Samsung #Galaxy # S5 a suferit câteva actualizări majore de software de când a fost lansat în 2014. Rularea inițială pe Android KitKat, acest telefon a primit apoi actualizarea Android Lollipop și recent recent actualizarea Android Marshmallow. Obținerea actualizării este de obicei o sarcină ușoară, deoarece utilizatorul va primi o notificare despre aceasta și odată ce actualizarea este descărcată pe dispozitiv, aceasta va fi instalată automat. Cu toate acestea, există cazuri în care obținerea actualizării nu este atât de ușoară. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S5 care nu se actualizează la problema Marshmallow și alte probleme conexe.

S5 Nu se actualizează la Marshmallow

Problemă:Mi-am cumpărat galaxia s5 din SUA și este cea AT&T. A venit cu 4.4.4 kitkat preinstalat și de atunci nu a mai primit nicio actualizare OTA, nici măcar acadea, am vorbit cu samsung și at & t, dar nu au răspuns. Vreau să îl actualizez la marshmallow, așa că spuneți-mi cum pot să o fac. Și de ce dispozitivul meu nu primește actualizări OTA. Și da, verific zilnic actualizări manual, dar scrie mereu „software actualizat”. Ce ar trebuii să fac??

Problemă conexă:Bună ziua, am primit un Samsung Galaxy S5 în acest an, care a fost folosit anterior de altcineva. Numărul modelului este SAMSUNG-SM-G900A, versiunea Android este 4.4.2 și versiunea de bază este G900AUCU2ANG3. Locuiesc în Trinidad și dețin un telefon furnizat de AT. Ori de câte ori încerc să obțin cele mai recente actualizări de software, telefonul spune că software-ul este deja actualizat. Întrebarea mea către dvs. este dacă există o modalitate de a merge în jurul serverului at & t pentru a obține actualizările mele, dacă motivul pentru care pot primi actualizările este că nu sunt conectat la serverul at & t și se poate rezolva această problemă. Vă mulțumesc mult pentru timpul acordat.

Problemă conexă:Telefonul AT&T din rețeaua T-Mobile, dar când verific actualizarea serverului & t, spune că nu este disponibil și acest telefon se întoarce pe Android 4.4.2 întrebându-mă dacă este o problemă folosind rețeaua T-Mobile pe un telefon cu versiune att și dacă există un modalitate de a remedia acest lucru și de a actualiza acest telefon

Soluţie: Pentru a vă actualiza telefonul, veți avea nevoie de acces la serverele de actualizare ale AT&T și acest lucru se poate face atunci când utilizați SIM-ul AT&T. Dacă nu aveți un SIM AT&T, enumerate mai jos sunt câțiva pași pe care îi puteți face pentru a vă actualiza software-ul telefonului.

• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Verificați actualizarea utilizând metoda OTA
• Conectați-vă telefonul la un computer cu Kies sau Smart Switch care rulează, apoi verificați dacă puteți accesa software-ul telefonului în acest fel.
• Introduceți manual cea mai recentă versiune de firmware pe telefon. Pentru aceasta, veți avea nevoie de Odin și de o copie a celui mai recent fișier firmware al telefonului. Instrucțiuni despre cum să efectuați această procedură pot fi găsite la mai multe dintre popularele forumuri Android online.

Instalarea actualizării software-ului S5 se oprește

Problemă:Am mai încercat de 3 ori să actualizez firmware-ul de la 5.0 lollipop la 6.0.1 marshmallow fără succes. # 1 prin S5. # 2 prin Samsung Kies 3. # 3 prin Samsung Smart Switch. Software-ul se descarcă ok, dar când îl instalez se oprește la 26%, cu o animație a robotului verde Android care se încadrează și un triunghi roșu de eroare care vine din mijloc. Apoi, S5-ul meu repornește și totuși primesc notificări disponibile despre actualizarea firmware-ului atât pe telefonul meu, cât și prin Kies 3.

Soluţie:Telefonul dvs. are suficient spațiu de stocare intern? Încercați să eliberați cel puțin 7 GB spațiu de stocare intern și efectuați din nou actualizarea. Dacă problema rămâne, încercați să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați din nou actualizarea și instalați-o.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc, atunci ar trebui să încercați să instalați manual actualizarea prin intermitent pe telefon. Instrucțiuni despre cum se face acest lucru pot fi găsite la mai multe dintre forumurile Android online populare.

S5 blocat în sigla de încărcare după actualizarea software-ului

Problemă:Bună Ajutor, VĂ RUGĂM! Am intrat în setările mele și am găsit pictograma de actualizări, am făcut asta și s-a descurcat, pornind și oprind etc. la sfârșitul tuturor acestor lucruri, acum, când pornesc telefonul, se lipeste pe pictograma Verizon pentru ca 1 minut, apoi intră în modul de pornire, dar apoi rămâne pe ecranul Samsung Galaxy S ... am făcut o pornire ușoară ,,,, AM NEVOIE de acest telefon, VA ROG

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să scoateți bateria și cardul microSD (dacă aveți unul instalat), apoi apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Reintroduceți doar bateria, apoi verificați dacă telefonul dvs. este pornit. Dacă problema rămâne, continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Aceasta va șterge datele de sistem temporare din dispozitivul dvs., care ar putea cauza problema. În cazul în care problema persistă, porniți din nou telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge datele telefonului.

S5 nu se actualizează

Problemă:Bună ziua, am cumpărat recent gf-ului meu un Galaxy S5 internațional de la o sursă de încredere pentru a-i înlocui telefonul LG. Este deblocat și funcționează bine cu T-Mobile 3G LTE aici în SUA. Problema mea: telefonul este „blocat” pe 4.4.2 și nu se va actualiza. Operatorul inițial era Claro - cred că un furnizor spaniol. Când încercați și actualizați software-ul revine și spune că are cea mai recentă versiune. Am un Galaxy S5 obișnuit de la Tmobile și am primit actualizarea OTA 6.0.1. Există o modalitate sigură de a face telefonul să se actualizeze corect? Mulțumiri!

Soluţie: Cel mai bun mod de a obține actualizarea pe telefonul dvs. este să o rulați în rețeaua Claro, apoi să verificați manual actualizarea. Deoarece acest lucru ar putea să nu fie posibil chiar acum, puteți încerca următorii pași enumerați mai jos.

• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Încercați să verificați actualizarea utilizând metoda OTA.
• Conectați-vă telefonul la un computer cu Kies sau Smart Switch instalat, apoi verificați actualizarea.

Dacă telefonul dvs. încă nu se actualizează, atunci ar trebui să luați în considerare intermiterea celei mai recente actualizări pe telefon. Instrucțiunile despre cum să vă blocați dispozitivul pot fi găsite la mai multe dintre forumurile Android online populare.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.