Bine ați venit la cea de-a treia parte a seriei noastre de rezolvare a problemelor cu privire la problemele legate de aplicații pe Samsung Galaxy Note 3. Dacă sunteți proprietarul unui dispozitiv Android, este posibil să aveți unele probleme legate de aplicație la un moment dat sau altul. Nota 3 nu este imună la această problemă, deoarece are și o parte echitabilă a problemelor legate de aplicații, deși acest lucru se datorează în principal software-ului și nu este cauzat de hardware-ul telefonului.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta și la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

Nota 3 Problemă Lag și aplicații lipsesc

Problemă: Bună ziua, voi face acest lucru rapid pentru a economisi timp. După actualizarea Note 3 la Lollipop, am început să am întârzieri ciudate. când deschid ecranul de start, toate aplicațiile nu sunt acolo, nici măcar nu pot merge la aplicațiile mele. Dacă îl opresc, pornesc din nou (repornirea nu va funcționa), aplicațiile de pe ecranul de start sunt acolo, dar dacă merg la aplicații, este gol și toate aplicațiile mele au dispărut. De asemenea, dacă există foldere pe ecranul de pornire, când apăs pe ele, acestea reglează luminozitatea. Am nevoie de ajutor cât mai curând posibil, vă rog.

Soluţie: Se pare că software-ul telefonului dvs. s-a deteriorat în timpul procesului de actualizare. Cel mai bun mod de a proceda în astfel de cazuri este să vă copiați datele telefonului și să efectuați o resetare din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• apăsați și țineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta de pornire, tasta de pornire.
• Când pe ecran apare „GALAXY Note 3”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a porni repornirea dispozitivului.

Nota 3 Magazinul Google Play se deschide aleatoriute iubesc

Problemă: Bună ziua. Mai întâi permiteți-mi să vă cer scuze dacă ați postat deja despre această problemă și nu am văzut-o. Problema mea cu Nota 3 este că, după ce am actualizat software-ul de la Jelly Bean 4, ceva ce nu-mi amintesc de Lollipop 5.0, Magazinul meu Play se deschide aleatoriu de la sine cu diferite aplicații diferite pe care cred că mi-ar plăcea să le descarc. Se întâmplă indiferent de ceea ce fac, răspund la mesaje text, încerc să fac un apel, într-o altă aplicație etc. Acest lucru nu s-a întâmplat niciodată pe telefonul meu anterior. Nu am descărcat aplicații noi sau aplicații terțe după actualizarea software-ului. Cred că am primit cumva malware și am rulat două scanări diferite, Lookout și 360 Security..nici nu am detectat nimic. Cum pot opri aceste ferestre pop-up aleatorii din magazin?

Soluţie: Principalul motiv pentru care Magazinul dvs. Google Play se deschide singur este că este posibil să fi instalat o aplicație terță parte sau să fi făcut clic pe un link de browser care provoacă acest lucru. Încercați mai întâi să reporniți telefonul în modul sigur pentru a verifica dacă acest lucru este cauzat de o aplicație. În acest mod, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate, facilitând soluționarea problemei.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsată tasta de pornire.
• Când pe ecran apare „GALAXY Note 3”, eliberați tasta de pornire. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• „Modul sigur” va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

Dacă problema nu apare în acest mod, atunci aceasta poate fi cauzată de o aplicație terță parte. aflați ce aplicație este aceasta (cel mai probabil o aplicație gratuită care vine cu anunțuri) și dezinstalați-o.

Dacă totuși problema apare încă în modul sigur, este posibil ca datele de sistem să fi fost afectate. Va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când pe ecran apare „GALAXY Note 3”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a porni repornirea dispozitivului.

Nota 3 Magazinul Google Play se deschide aleatoriu

Problemă: Bună, am un Samsung Note 3 și în ultima lună magazinul de jocuri se deschide constant la diverse aplicații de jocuri; Candy Crush și alții în timp ce încerc să lovesc pictograma Text sau să folosesc pictograma Google Chrome. Nu am cumpărat niciodată aplicații pentru jocuri, așa că nu știu de unde provin sau cum să le rezolv. De asemenea, toate fotografiile făcute cu telefonul meu se întorc lateral sau cu susul în jos. Am îndepărtat bateria și am înlocuit-o, ceea ce o va rezolva temporar, dar revine la problema imediat după aceea

Soluţie: Problema cu deschiderea aleatorie a Magazinului Google Play poate fi cauzată de o aplicație terță parte sau de un link pe care ați dat clic anterior în browserul telefonului. În ceea ce privește răsturnarea fotografiilor, acest lucru este cel mai probabil cauzat de date corupte. Cel mai bun mod de a proceda în acest caz este să vă copiați datele de pe telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Efectuând această acțiune, veți putea viza simultan ambele probleme.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când pe ecran apare „GALAXY Note 3”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a porni repornirea dispozitivului.

Nota 3 Nu pot face înregistrări vocaleng

Problemă: Bună, folosesc vertij Lollipop de la nota 3. Nu pot face înregistrări vocale. De fiecare dată după înregistrare, când apăs butonul de oprire, scrie „Eroare la înregistrare“. Vă rugăm să remediați această problemă. Am oprit telefonul pentru câteva minute și am încercat, dar asta nu funcționează. Ghid amabil. Thciudate

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faci în astfel de cazuri este să te concentrezi mai întâi pe aplicație. Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației dvs. de înregistrare vocală și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.

• Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
• Atingeți Setări.
• Atingeți fila General.
• Atingeți Manager aplicații.
• Glisați pe ecranul Toate
• Atingeți aplicația dorită
• Atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți OK.
• Atingeți Ștergeți memoria cache.

Dacă problema persistă, continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și țineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire
• Când pe ecran apare „GALAXY Note 3”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta și șterge memoria cache.
• Cu „repornirea sistemului acum” evidențiat, apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cele din urmă, dacă toate celelalte nu reușesc, trebuie să faceți o resetare din fabrică. Doar asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a continua

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când pe ecran apare „GALAXY Note 3”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a porni repornirea dispozitivului.

Nota 3 Facebook App Crashes

Problemă: Bună! Am instalat acadea acum câteva luni și totul a fost bine până ieri când Facebook a început să se prăbușească ori de câte ori răspund la o postare. Am dezinstalat și reinstalat FB și am șters memoria cache, dar problema persistă. Orice sugestii? Chiar nu vreau să fac o resetare din fabrică ... .. Mulțumesc!

Soluţie: Dacă o resetare din fabrică este în afara opțiunii, atunci ar trebui să ștergeți partiția cache a telefonului dvs.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și țineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire
• Când pe ecran apare „GALAXY Note 3”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta și șterge memoria cache.
• Cu „repornirea sistemului acum” evidențiat, apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema rămâne, încercați să dezinstalați aplicațiile terță parte ale telefonului, cu excepția Facebook. Observați dacă Facebook încă se blochează. În caz contrar, instalați celelalte aplicații pe rând. După fiecare instalare a aplicației, observați dacă Facebook se blochează. Când ajungeți la o aplicație în care Facebook se blochează, atunci acea aplicație este cel mai probabil vinovatul din spatele blocării.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru e-mailurile dvs. Trimiteți-ne un e-mail la [email protected]. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.