Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare în care ne propunem să rezolvăm problemele #Samsung Galaxy # S4 trimise de către cititorii noștri. În această postare vom aborda Galaxy S4 care nu poate atașa fișierul în problema mesajelor text și alte probleme conexe. Ce se întâmplă în acest caz este că atunci când încercați să atașați un fișier la un mesaj text, va apărea eroarea. Am selectat câteva dintre problemele legate de această natură pe care le-am primit și am furnizat pașii necesari de depanare care trebuie să fie efectuați.
S4 Nu se poate atașa fișierul în mesajul text
Problemă:În ultimele zile nu am putut adăuga atașamente (fotografii) în Mesaj. Am primit o eroare spunând: „nu pot atașa fișierul”
Problemă conexă:Trimiterea de mesaje text nu mă lasă să atașez nimic. Toate celelalte sunt în regulă. Resetați, scoaterea bateriei nu a încercat nicio diferență. THX
Problemă conexă: Imposibil de atașat imagini la erori de mesaje text.
Problemă conexă:Două probleme: 1. Recent, nu mai pot trimite un atașament de imagine cu text.
- Când faceți text de grup, unele texte ale părților nu apar. Doar numele și ecranul gol.
Soluţie: Mulți proprietari Galaxy par să aibă aceeași problemă după actualizarea software-ului telefonului.Deși pare a fi o eroare legată de software care ar putea fi rezolvată odată cu următoarea actualizare, am furnizat câțiva pași de depanare de mai jos pentru a rezolva această problemă. Înainte de a efectua orice depanare, asigurați-vă că actualizați mai întâi software-ul telefonului, apoi verificați dacă problema apare în continuare.
Mai întâi, încercați să utilizați aplicația Hangouts atunci când trimiteți un mesaj text cu un fișier atașat. În majoritatea cazurilor, această problemă apare atunci când utilizați aplicația de mesagerie Samsung, deci trecerea la o altă aplicație poate ajuta la rezolvarea problemei.
În al doilea rând, încercați să atașați un fișier din Galeria telefonului în loc din galeria Google Foto. Unul dintre cititorii noștri spune că problema dispare dacă aleg să atașeze fotografii din galeria telefonului.
Doar în cazul în care această problemă este cauzată de o formă de date corupte, cel mai bine este să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie stoc. De asemenea, ar trebui să urmăriți acest lucru ștergând partiția cache a telefonului.
Un ultim pas de depanare pe care îl puteți face este să copiați datele telefonului și să efectuați o resetare din fabrică.
Mesajele text S4 ajung în afara comenzii
Problemă:Din senin, mesajele mele text au început să amestece ordinea textelor primite și trimise. De exemplu, conversația curge astfel:
- HI CE ESTE NOU BUDDY? 12:01
- oh nimic ce zici de tine? 12:01
- ȘTII, SOS. 12:01
- hei vrei să iei masa de prânz? 12:01
- SIGUR CÂND? 12:04
- cât de bine mă întâlnești la xyz la 1. 12:07
- OK 12:07
- cuthere 12:07
- nu întârzia 12:07
Această conversație de pe telefonul meu arată de fapt astfel:
- oh nimic ce zici de tine 12:01
- hei vrei să iei masa de prânz? 12:01
- HI CE ESTE NOI BUDDY? 12:01
- ȘTIȚI SOS 12:01
- SIGUR CÂND? 12:04
- cât de mult mă întâlnești la xyz la 1 12:07
- cuthere 12:07
- nu întârzia 12:07
- OK 12:07
Și așa arată la capătul meu. La fel ca toate mesajele pe care le primesc ca răspuns la aceeași marcă de timp ca și ceea ce am trimis sunt împinse deasupra textului meu, așa cum s-au întâmplat înainte de fapt. De asemenea, am făcut ca oamenii să-mi spună că nu primiseră niște mesaje când le trimit capturi de ecran ale conversației de pe telefonul meu. Ați mai auzit de această problemă? Există o soluție? Căutarea Google nu a arătat nimic, iar asistența Samsung este aproape inexistentă. În acest moment, sunt gata să-mi șterg telefonul și să încep din nou, dar nu știu cum.
Soluţie: Există posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de o formă de date corupte în aplicația dvs. de mesagerie. Încercați mai întâi să goliți memoria cache și datele aplicației. De asemenea, ar trebui să urmăriți acest lucru ștergând partiția cache a telefonului.
O altă cauză posibilă a acestei probleme este aceea că setările de dată și oră ale telefonului diferă de cele ale rețelei. Asigurați-vă că setarea automată a datei și orei telefonului este verificată, astfel dispozitivul dvs. va utiliza ora furnizată de rețea.
S4 nu poate răspunde la numerele premium
Problemă:M-am înscris la USPS pentru a primi mesaj de urmărire pentru expedierile mele. Trimiteți un mesaj care utilizează un număr ca 29876 și cereți-mi să răspund DA dacă primesc msg, dar când trimit răspunsul, scrie msg eșuat! ce trebuie să fac în setări, astfel încât să le accepte?
Soluţie: Setarea din telefonul dvs. poate fi setată la Permiteți niciodată trimiterea de mesaje către numere premium. Aceasta este o măsură de securitate care vă protejează împotriva taxării prin trimiterea accidentală a unui mesaj către numerele premium. Urmați pașii de mai jos pentru a modifica această setare.
- Apăsați tasta Meniu din ecranul de pornire.
- Selectați Setări.
- Selectați fila Mai multe din colțul din dreapta sus al ecranului.
- Selectați Manager aplicații.
- Glisați ecranul în secțiunea Toate.
- Selectați Mesaje.
- În secțiunea Permisiuni veți găsi un meniu derulant cu 3 opțiuni pentru Trimiterea SMS-urilor premium
- Selectați opțiunea dorită (Întrebați - Nu permiteți niciodată - Permiteți întotdeauna)
S4 nu poate primi mesaje text
Problemă:Ați făcut resetarea soft și hard, dar încă NU POT primi mesaje text. Niciun număr nu este blocat și am un serviciu de telefonie mobilă. Singurul mesaj pe care l-am putut primi este de la mine și de la un telefon CELULAR SUA. Asta e tot!! Vă rog să mă ajutați!! Trimiterea de mesaje text este singurul mod în care am de a păstra legătura cu mama mea bolnavă !!
Soluţie: Deoarece ați făcut deja o resetare hard cu problema care apare încă, bănuiesc că aceasta poate fi fie o problemă legată de rețea, fie o problemă legată de SIM / cont. Încercați să verificați dacă această problemă apare în diferite zone sau numai într-o anumită zonă. De asemenea, ar trebui să încercați să vă contactați operatorul de transport cu privire la această problemă și să îi cereți să vă verifice contul.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.
