Conţinut

• Ce să faci cu un Galaxy S8 înghețat

Samsung Galaxy S8 are specificații hardware impresionante și sistem de operare stabil (Android 7 Nougat, care urmează să fie actualizat în curând la Oreo), dar există momente în care sistemul se blochează. Când se întâmplă, este posibil să aveți un telefon cu un ecran negru al morții sau doar un ecran înghețat.

Ambele probleme au simptome similare și vă lasă telefonul să nu răspundă, indiferent ce faceți, nu există nicio diferență. În cazul unui ecran înghețat, poate apărea în timp ce utilizați o aplicație, ascultați muzică sau transmiteți în flux videoclipuri. Este posibil să observați că telefonul va deveni atât de lent și va rămâne înainte ca afișajul să fie înghețat pe un anumit ecran.

Dar atâta timp cât telefonul nu a fost lăsat pe o suprafață dură, această problemă poate fi rezolvată și vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o întotdeauna pentru a remedia probleme similare în trecut. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și vă confruntați în prezent cu un ecran înghețat, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S8, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.

Ce să faci cu un Galaxy S8 înghețat

Există doar câteva lucruri pe care le poți face pentru ca Samsung Galaxy S8 să-l facă să răspundă din nou. Cu toate acestea, nu există nicio garanție că problema nu va apărea în viitor, dar cel puțin știi deja ce trebuie să faci. Acestea fiind spuse, iată ce ar trebui să faceți în acest sens ...

• Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau până când telefonul repornește.

Această procedură este ceea ce denumim Forced Reboot. Puteți fi siguri că telefonul dvs. va răspunde la acesta, deoarece este greu să efectuați această procedură dacă combinația este realizată corect. Dacă sunteți familiarizat cu tragerea bateriei, atunci acesta este echivalentul acestuia. Împrospătează memoria telefonului, închide toate aplicațiile care rulează în fundal și reîncarcă toate serviciile și funcțiile de bază.

Încercați să faceți aceeași procedură de câteva ori dacă telefonul nu răspunde la prima încercare. Puteți încerca, de asemenea, următoarele în cazul în care telefonul dvs. rămâne fără răspuns după câteva încercări ...

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu renunțați la el.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde.

Practic are același efect ca și prima procedură, doar că apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului înainte de a porni telefonul pentru a porni apăsând butonul de pornire. Rețineți că, dacă este apăsată mai întâi tasta de pornire, telefonul va reacționa imediat la aceasta, deoarece este greu să o facă. Când se întâmplă acest lucru, combo-ul de reducere a volumului și de alimentare nu se va face niciodată corect, astfel încât este posibil ca telefonul să nu se aprindă, deoarece apăsarea și menținerea apăsată a tastei de pornire nu ar putea face ceva în legătură cu o blocare a firmware-ului.

Dacă a doua procedură nu reușește să-ți facă telefonul să răspundă, atunci există șansa ca bateria să se descarce și chiar înainte ca alimentarea să se epuizeze, este posibil ca sistemul să se fi prăbușit. Imaginați-vă că aveți un accident de sistem și o baterie descărcată împreună. Pentru a aborda o astfel de posibilitate, iată ce ar trebui să faceți:

1. Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
2. Conectați telefonul la încărcătorul acestuia folosind cablul original.
3. Lăsați telefonul să se încarce câteva minute, indiferent dacă simbolul de încărcare apare sau nu.
4. După care, țineți apăsate butonul de reducere a volumului și tasta de pornire împreună timp de 10 secunde, dar de această dată în timp ce telefonul este conectat la încărcătorul său.

Dacă telefonul încă nu răspunde după aceasta, încercați să îl rulați în modul Recuperare pentru a vedea dacă este capabil de acest lucru și dacă pornește efectiv în acest mod, încercați să efectuați resetarea principală:

1. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
2. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
3. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
4. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
7. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Indiferent dacă ați reușit să resetați telefonul sau nu, vă sugerez să îl aduceți la tehnologie, deoarece o problemă serioasă ar putea cauza toate acestea.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Ce trebuie făcut cu Samsung Galaxy S8 care nu se va opri sau care are o tastă de pornire care nu răspunde [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy S8 a început să afișeze avertisment „umezeală detectată” atunci când este conectat la încărcător [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy S8 care își descarcă bateria în loc să se încarce când este conectat [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți când noul dvs. Samsung Galaxy S8 se blochează pe ecranul Verizon în timpul pornirii [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S8 continuă să repornească singur după procesul de înrădăcinare [Ghid de depanare]