Conţinut

• Fixarea Galaxy S10 Plus cu Chrome a oprit eroarea

Mesajul de eroare „Din păcate, Chrome s-a oprit” care continuă să apară pe Samsung Galaxy S10 Plus înseamnă practic că browserul Chrome s-a prăbușit din anumite motive. O astfel de problemă ar putea fi doar cu aplicația sau ca urmare a unei probleme de firmware mai grave, dar pe baza experiențelor noastre, este probabil doar un fel de problemă pe care o puteți rezolva singură fără niciun ajutor de la un tehnician.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Samsung Galaxy S10 Plus, care continuă să afișeze eroarea Chrome a oprit. Vom încerca să luăm în considerare fiecare posibilitate și să le excludem una după alta până când vom putea stabili cu ușurință care este problema și o putem remedia. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți în prezent probleme similare, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Fixarea Galaxy S10 Plus cu Chrome a oprit eroarea

Chrome este una dintre aplicațiile obligatorii pe care Google le solicită producătorilor să vină cu fiecare dispozitiv Android și, prin urmare, este profund integrat în sistem. Deși există momente în care aplicația se blochează singură, există totuși posibilitatea ca aceasta să fie doar rezultatul unei probleme grave de firmware. În acest ghid, să încercăm să fim minuțioși și, cu toate acestea, iată ce trebuie să faceți:

Prima soluție: forțați reporniți mai întâi telefonul

Dacă eroarea Chrome a încetat să apară recent, atunci este probabil doar o problemă minoră cu aplicația. Trebuie să începeți procedura de depanare cu o repornire forțată. Acesta va reîmprospăta memoria telefonului, precum și va reîncărca toate aplicațiile și serviciile sale. Cu condiția ca problema să fie doar minoră, va fi remediată după efectuarea pașilor următori:

1. Apăsați lung butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire, în timp ce țineți apăsat butonul de volum.
3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy S10 +.

Odată ce telefonul a repornit cu succes, deschideți aplicația pentru a afla dacă eroarea Chrome a oprit încă apare și, dacă se întâmplă, treceți la următoarea procedură.

CITEȘTE ȘI: Ce să faci cu Samsung Galaxy S10 Plus care pare să fie supraîncălzit

Soluție: utilizați în schimb aplicația Internet

Doar în cazul în care doriți să utilizați Chrome pentru a naviga pe web, cel mai bine este să folosiți doar aplicația Internet pentru moment, în timp ce continuați să depanați aplicația. Înțeleg că este posibil să aveți motivele pentru care doriți să utilizați Chrome în locul celuilalt. Dar dacă vrei să faci ceva important, nu te lăsa legat de o aplicație care se blochează. Există și alte browsere web care oferă același serviciu ca și Chrome.

A doua soluție: ștergeți memoria cache a aplicației Chrome

Unul dintre motivele pentru care o aplicație se blochează este atunci când memoria cache se deteriorează. Cache-ul este o colecție de fișiere mici create de sistem pentru a face aplicația să funcționeze mai ușor după prima utilizare. Dar când memoria cache se deteriorează, atunci începe să apară acest tip de probleme. Pentru a exclude acest lucru, urmați acești pași:

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus al ecranului.
3. Derulați și atingeți Aplicații.
4. Găsiți Chrome și apoi apăsați pe el.
5. Atingeți Stocare.
6. Atingeți Ștergeți memoria cache.

După ce eroarea Chrome a încetat, apare încă eroarea, atunci trebuie să efectuați următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Bixby Voice a oprit eroarea continuă să apară pe Samsung Galaxy S10 Plus

A treia soluție: resetați aplicația Chrome

După prima și a doua soluție și aplicația Chrome continuă să se blocheze, atunci nu aveți altă opțiune decât să resetați aplicația însăși. Ceea ce înseamnă că toate marcajele și alte date pot fi șterse. În schimb, există o probabilitate mai mare ca problema să fie rezolvată. Iată cum se face:

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus al ecranului.
3. Derulați și atingeți Aplicații.
4. Găsiți Chrome și apoi apăsați pe el.
5. Atingeți Stocare.
6. Atingeți Ștergeți datele și apăsați OK.

Dacă eroarea Chrome a oprit încă apare după aceasta și trebuie să folosiți aplicația, atunci este timpul pentru resetarea din fabrică.

A patra soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul

Așa cum am spus mai devreme, acest lucru ar putea fi doar un rezultat al unei probleme cu firmware-ul, astfel încât, în acest moment, este mai bine să vă resetați telefonul dacă chiar trebuie să utilizați Chrome. Cu toate acestea, înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse. De asemenea, eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat după resetare.
Opriți dispozitivul.

1. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
2. Când se afișează sigla Galaxy S10 +, eliberați toate butoanele.
3. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
4. presa Putere pentru a selecta.
5. apasă pe Volum scăzut tasta pentru a evidenția Da.
6. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
7. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
8. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare v-a ajutat să vă remediați Samsung Galaxy S10 Plus, care afișează în continuare eroarea „Din păcate, Chrome s-a oprit”. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remediază Samsung Galaxy S10 Plus cu eroarea „Mesajele s-au oprit”
• Cum deblocați ecranul Samsung Galaxy S10 Plus
• Cum se configurează securitatea ecranului pe Samsung Galaxy S10 Plus
• Cum să navigați pe mai multe ecrane pe Samsung Galaxy S10 Plus