Conţinut

• Problema nr. 1: ce trebuie făcut dacă ecranul Google Pixel 2 rămâne negru și nu se aprinde
• Problema # 2: Cum se recuperează fotografiile de pe Google Pixel 2 umed

Există încă un număr destul de mare de utilizatori # GooglePixel2 care se întreabă ce să facă atunci când ecranul telefonului lor devine negru și nu răspunde. În articolul de astăzi, vă prezentăm pașii și soluțiile de depanare pentru acest scenariu.

Problema nr. 1: ce trebuie făcut dacă ecranul Google Pixel 2 rămâne negru și nu se aprinde

Sunt atât de nemulțumit de pixelul meu 2. uneori, când îl opresc pentru a-l încărca, nu va mai reveni pentru o vreme. soțul meu a făcut ceva cu cele două butoane laterale și a pornit din nou, așa că, în loc să îl opresc, îl voi reporni din când în când.

Ei bine, în această dimineață a trebuit să-l repornesc, așa că am apăsat butonul de repornire și nu a mai revenit. Aceasta este o nebunie! Am plătit peste 400 de dolari pentru acest telefon și nici măcar nu l-am avut încă un an. Nu parcă aș avea bani în plus pentru a putea ieși și a cumpăra un telefon nou. Am salvat și am salvat doar pentru a obține acesta. Aș spune că sună-mă, dar nu poți, dar te rog să te întorci cu cineva prin e-mail. Acest lucru este o nebunie și voi găsi pe cineva mai sus în Google să treacă prin tine, oamenii câștigă suficienți bani din noi. Ar trebui să puteți face ceva în legătură cu telefonul meu. Vă mulțumesc pentru timpul acordat și sper să aud de la cineva cât mai curând posibil.

Soluţie: Există mai multe motive posibile pentru care dispozitivul dvs. Pixel nu mai pornește. Unele dintre aceste cauze pot fi remediate în timp ce altele necesită reparații. Să vedem fiecare dintre aceste motive posibile și lucrurile pe care le puteți face în legătură cu acestea.

Faceți o repornire forțată

Înainte de a rezolva posibilele motive ale problemei, încercați să vedeți dacă veți putea porni telefonul înapoi după o repornire forțată. Acest lucru este de obicei eficient în situațiile în care sistemul de operare a înghețat sau dacă dispozitivul este pornit, dar nu răspunde.

Pentru a reporni forțat Pixel 2:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de cel puțin 30 de secunde sau până când apare logo-ul Google.
2. Când apare sigla Google, eliberați butonul.

Cablul de încărcare și / sau adaptorul sunt defecte

Acesta este unul dintre motivele obișnuite pentru care un smartphone poate să nu se aprindă, chiar și atunci când este încărcat. Dacă aveți un alt set de cablu și adaptor oficial de încărcare, încercați să încărcați Pixel folosind acestea și să vedeți ce se întâmplă.

Portul de încărcare este nefuncțional

O altă cauză obișnuită a unei probleme ca a dvs. este portul de încărcare greșit. Utilizatorii neglijenți uneori deteriorează conectorii metalici din port utilizând un cablu de încărcare incorect sau mutând fără minte cablul dintr-o parte în alta în timp ce este conectat. Dacă este posibil, utilizați un instrument de mărire pentru a examina portul pentru a vedea dacă există vreo deteriorare fizică evidentă, cum ar fi o ac îndoit.

Murdărie sau scame de buzunar se pot acumula uneori și în port, ceea ce poate interfera cu cablul de încărcare. Dacă portul este murdar când îl examinați, încercați să utilizați o cutie de aer comprimat pentru a-l curăța. Nu lipiți nimic de port pentru a evita deteriorarea conectorilor metalici.

Ansamblu ecran rupt

Dacă Pixel 2 nu este complet mort și încă prezintă semne că este aprins, cum ar fi lumina LED, sunetele sau vibrațiile, problema este cel mai probabil ecranul. Mulți utilizatori tind să identifice în mod eronat o problemă cu ecranul necorespunzător pentru problema No Power. Dacă telefonul dvs. scoate sunete, vibrează sau luminează intermitent din când în când, atunci problema ar putea fi izolată doar pe ecran. Acest lucru se întâmplă de obicei după căderea telefonului sau după expunerea acestuia la apă. Dacă ecranul telefonului rămâne negru, dar, deși nu este complet mort, ar trebui să treceți peste alte soluții de depanare de mai jos și, în schimb, să îl trimiteți la Google pentru reparații.

Aplicație terță parte

Deși rare, nu putem elimina în totalitate șansa ca o aplicație terță parte să interfereze cu Android la pornire. Pentru a vedea dacă acesta este cazul, doriți să reporniți telefonul în modul sigur. Iată cum:

1. Apăsați butonul de pornire până când apare sigla Google.
2. Când vedeți că se declanșează animația, țineți apăsat butonul de reducere a volumului de pe dispozitiv.
3. Țineți apăsat butonul Volum până când apare eticheta Mod sigur în partea de jos a ecranului.

Toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar în modul sigur. Deci, dacă puteți porni telefonul în modul sigur, acest lucru înseamnă că una dintre aplicațiile descărcate se află în spatele problemei. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să reporniți telefonul în modul sigur și să urmați acești pași:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o singură aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă dispozitivul dvs. este încă problematic, repetați pașii 1-4 până când aflați vinovatul.

Încărcați Pixel 2 utilizând un computer

Dacă aveți un computer disponibil, îl puteți folosi pentru a depana dispozitivul. Dacă computerul este capabil să recunoască și să comunice cu Google Pixel 2 XL, înseamnă că telefonul dvs. este încă în viață și probabil că este blocat pe ecranul negru. Iată cum se face:

1. Deconectați cablul de la adaptorul de alimentare.
2. Verificați și asigurați-vă că computerul este pornit și conectat la o sursă de alimentare.
3. Conectați Google Pixel 2 XL la portul USB al computerului utilizând cablul USB furnizat.
4. Așteptați aproximativ 15 minute.
5. După timpul scurs, deconectați și reconectați cablul de la telefon. Faceți-o în decurs de 10 secunde.
6. Dacă vedeți o pictogramă a bateriei în decurs de 1 minut, înseamnă că telefonul este oprit și se încarcă.
7. Dacă vedeți o lumină roșie, înseamnă că bateria este complet descărcată sau descărcată.
8. Dacă vedeți o lumină roșie intermitentă, înseamnă că dispozitivul dvs. nu are suficientă energie pentru a porni.
9. Lăsați-vă telefonul să se încarce cel puțin 30 de minute.
10. După 30 de minute de încărcare, țineți apăsat butonul de alimentare pentru câteva secunde, apoi atingeți Repornire pe ecran.

Android poate fi corupt

Android poate deveni corupt din câteva motive. Nu avem istoricul complet al telefonului dvs., așa că nu putem identifica care este motivul exact al problemei dvs. chiar acum. Pentru a vedea dacă sistemul de operare a întâmpinat o eroare și nu va porni, încercați să îl porniți în modul de recuperare, astfel încât să îl puteți reseta din fabrică. Încercați această soluție numai dacă telefonul indică faptul că este pornit. Dacă nu are lumini LED, nu scoate sunet sau nu vibrează, nu vă pierdeți timpul făcând pașii de mai jos.

1. Asigurați-vă că telefonul este oprit. Dacă nu îl puteți opri în mod normal, așteptați până când bateria este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a continua. Nu încercați să porniți telefonul, deoarece nu veți putea accesa modul de recuperare în această stare.
2. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului până când apare modul bootloader, apoi eliberați-l. Este reprezentat de o imagine de bot Android cu eticheta Start în partea de sus.
3. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a selecta modul de recuperare, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția. După ce faceți acest lucru, telefonul dvs. va clipi momentan ecranul de pornire Google, apoi va reporni în modul de recuperare.
4. Când vedeți imaginea botului Android cu un punct de exclamare în interiorul unui triunghi roșu cu eticheta Fără comandă dedesubt, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire.
5. Apăsați butonul de creștere a volumului o dată, apoi eliberați butonul de alimentare.
6. Utilizați butonul Volum pentru a selecta Ștergeți datele / opțiunea de resetare din fabrică din ecranul Android Recovery.
7. Selectați Da pentru a confirma.
8. Așteptați până la finalizarea procesului de resetare a datelor din fabrică.
9. Selectați Reporniți sistemul acum.

Defecțiune hardware

Dacă Pixel 2 nu va porni în modul de recuperare sau dacă nu, dar nu se întâmplă nimic după o resetare din fabrică, problema nu poate fi rezolvată la nivelul dvs. În acest caz, trebuie să lăsați un profesionist să se ocupe de problemă. Trimiteți telefonul către Google pentru ca acesta să îl poată repara.

Problema # 2: Cum se recuperează fotografiile de pe Google Pixel 2 umed

Problema de rezolvat. Recuperați fotografii. Porniți telefonul - este puțin probabil. Nu există nicio modalitate de a deschide acest telefon pentru resetarea soft. a căzut telefonul în apă. Nu este oprit imediat. alimentat, apoi ambalat în orez acum aproximativ 2 săptămâni. Când este conectat la USB la încărcător, pictograma de încărcare vizualizată pe ecran, fără indicații de încărcare, apoi se estompează. Nu se întoarce. lumină verde deasupra ecranului tactil (presupus a fi obiectivul camerei). Telefonul poate fi distrus pentru recuperare. Presupun că există un dispozitiv în telefon care stochează fotografiile și poate fi eliminat, apoi accesat.

Soluţie: Este probabil ca placa logică a telefonului dvs. să fie prăjită, astfel încât recuperarea fișierelor de acces este posibil să nu fie posibilă. Da, fiecare smartphone are un dispozitiv de stocare intern care păstrează software-ul și datele, dar necesită un sistem de lucru bun pentru a le accesa. Nu puteți să scoateți memoria de pe placa de bază și să permiteți unui al doilea dispozitiv să citească conținutul de pe acel cip. Nu există o astfel de tehnologie disponibilă pentru utilizatorii finali. Unele agenții avansate de aplicare a legii pot avea o astfel de capacitate criminalistică, dar instrumentele pentru extragerea datelor (presupunând că cipul în sine nu a fost deteriorat de apă), sunt proprietare și nu sunt disponibile pentru consumatori.

Dacă datele pe care încercați să le recuperați sunt foarte valoroase, puteți căuta companii specializate în recuperarea datelor. Aceștia ar trebui să vă poată spune dacă există șansa de a recupera ceva de pe telefonul dvs.