Unul dintre modelele de smartphone-uri cu un ecran excelent disponibil astăzi pe piață este #Samsung #Galaxy # Note4. Chiar dacă acest telefon are aproape 3 ani, ecranul său Super AMOLED de 5,7 inci cu o rezoluție de 1440 x 2560 pixeli este încă capabil să ofere imagini clare. Pentru cei care doresc un dispozitiv mobil care să aibă caracteristici multimedia excelente, acest model este una dintre cele mai bune alegeri. Deși acest telefon este destul de fiabil, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul Galaxy Note 4 nu pornește, dar telefonul funcționează și alte probleme conexe.

Nota 4 Ecranul nu pornește, dar telefonul funcționează

Problemă:Am Samsung Galaxy Note 4, până astăzi a funcționat foarte bine. Dar înainte de două ore jucam un joc, brusc ecranul a eșuat. Am încercat să repornesc scoaterea bateriei, din păcate, ecranul nu se poate aprinde ... doar că am primit apelul cu căști fără a vedea numărul de apel primit. Cum pot rezolva problema, vă rog să mă ajutați

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să scoateți bateria și cardul microSD (dacă telefonul dvs. are unul), apoi apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului, apoi va șterge memoria RAM. Reintroduceți doar bateria, apoi porniți telefonul. Dacă ecranul încă nu funcționează, verificați dacă funcționează atunci când telefonul este pornit în modul de recuperare. Dacă ecranul funcționează în acest mod, vă recomand să faceți o resetare din fabrică de aici. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, aceasta ar putea fi deja cauzată de un afișaj deteriorat. Vă recomand să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 4 Recuperarea datelor când ecranul este rupt

Problemă:Telefonul meu a căzut, ecranul a crăpat și a devenit negru. Încă se aprinde. Am putut introduce cartela SIM pe un alt telefon, dar nu pot recupera fotografiile și videoclipurile pe care le aveam pe telefon. Am avut poze foarte importante ale ceremoniei de absolvire a copiilor mei. Te rog ajuta-ma.

Problemă conexă:Ecranul este rupt, telefonul este pornit, vreau să încerc să recuperez muzică și poze. Am văzut o postare în care puteți conecta un mouse cu fir și puteți conecta telefonul la televizor sau monitor pentru a vedea, deoarece ecranul telefonului nu funcționează.

Soluţie: Cel mai bun mod de a recupera datele stocate în telefonul dvs. este să înlocuiți ansamblul afișajului. Înlocuirea ecranului nu vă va șterge datele din telefon, ceea ce înseamnă că veți putea accesa datele odată ce ecranul a fost înlocuit.

În cazul în care nu puteți înlocui ecranul, există încă o modalitate de a recupera datele telefonului și aceasta utilizând Kies. Pur și simplu conectarea telefonului la un computer cu Kies instalat nu va face truc, deoarece dacă aveți o parolă setată pe telefon, va trebui să introduceți acest cod și, deoarece ecranul nu funcționează, acest lucru nu este posibil.

Ceea ce veți dori să faceți chiar acum este să accesați site-ul meu Samsung de pe telefonul mobil dintr-un browser de computer. Acest lucru va funcționa dacă ați configurat acest telefon cu contul dvs. Samsung. Conectați-vă la contul dvs., apoi alegeți opțiunea „deblocați telefonul de la distanță”. Acest lucru vă deblochează telefonul. Odată ce ați terminat, conectați-vă telefonul la un computer cu Kies sau Smart Switch, apoi copiați datele telefonului.

În cazul în care nu ați configurat telefonul cu un cont Samsung, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 4 Nu se afișează notificări

Problemă:Bună ziua, am o galaxie NOTĂ 4, care încetează brusc să-mi arate notificările care obișnuiau să apară din bara de sus. Ai vreo idee cum le-aș putea recupera? Vă mulțumim pentru atenție, deoarece ajutorul ar fi mult apreciat. Salutări calde.

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să verificați setările de notificare ale telefonului.

• Dintr-un ecran de pornire, accesați Aplicații, apoi Setări
• Accesați Sunet și notificări
• Atinge Notificări pe ecranul de blocare, apoi selectează opțiunea Afișează tot conținutul

Dacă setarea de notificare a telefonului este deja corectă, dar nu primiți notificări, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos. Verificați dacă problema apare încă după efectuarea fiecărui pas, apoi treceți la următorul, dacă se întâmplă.

• Scoateți bateria și cardul microSD (dacă telefonul dvs. are unul instalat), apoi țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Reintroduceți bateria, apoi porniți telefonul.
• Porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Nota 4 funcționează, dar ecranul este negru

Problemă: Samsung Galaxy Note 4 a pâlpâit și a început să devină violet și, în cele din urmă, negru. telefonul funcționează, dar nu poate vedea nimic pe ecran.

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă ecranul funcționează în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o eroare de software. Vă recomand să faceți o resetare din fabrică de aici. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon. Cu toate acestea, dacă ecranul nu va funcționa chiar și în modul de recuperare, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 4 Ecranul de jos nu este clar

Problemă:Bună, Samsung Galaxy Note 4 a făcut o actualizare de software și acum ecranul meu este ciudat. Partea superioară arată bine, dar pe măsură ce se deplasează spre partea de jos, este mai ușoară, astfel încât să nu pot vedea clar ecranul. Am închis-o și am repornit-o. Am scos bateria și am repornit-o. Am șters toate aplicațiile străine. Am făcut o resetare din fabrică și nimic nu ajută. Nu a fost scăpat sau deteriorat în niciun fel. Orice sfaturi?

Soluţie: Deoarece ați efectuat deja o resetare din fabrică, care nu rezolvă problema, aceasta ar putea fi deja cauzată de un ansamblu de afișaj defect. Vă recomand să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați. Este posibil să fie nevoie să înlocuiți ansamblul afișajului.