Conţinut

• Cauze posibile pentru probleme Instagram S10 după instalarea actualizării Android 10
• Există o remediere pentru problemele Instagram după actualizarea Android 10?
• Modalități de rezolvare a problemelor Instagram Galaxy S10 după instalarea actualizării Android 10
• Lecturi sugerate
• Obțineți ajutor de la noi

Am primit rapoarte despre unele dispozitive Galaxy S10 care au probleme cu Instagram după instalarea actualizării Android 10. Cu milioane de proprietari Samsung Galaxy S10 care sunt și utilizatori activi de Instagram, aceasta este o problemă pe care nu o putem ignora, așa că am decis să venim cu acest articol de depanare. Sperăm că acest lucru vă va servi drept referință utilă.

Cauze posibile pentru probleme Instagram S10 după instalarea actualizării Android 10

Pot exista o serie de lucruri care pot cauza probleme Instagram. Unele dintre cauzele comune pe care le cunoaștem sunt:

• Cache de sistem deteriorată
• Bug de aplicație
• Bug software necunoscut
• Aplicație terță parte greșită
• Problemă de incompatibilitate
• Eroare de codare

Există o remediere pentru problemele Instagram după actualizarea Android 10?

Da. Problemele majore de pe Instagram sunt rare și, dacă apar, actualizările care conțin o remediere sunt de obicei rapide. Tot ce trebuie să faceți este să aplicați plasturele și sunteți bine să plecați. Cu toate acestea, acest ghid vă va ajuta dacă nu este disponibilă nicio actualizare sau dacă aplicația rulează deja cea mai recentă versiune, dar continuă să se comporte greșit.

Modalități de rezolvare a problemelor Instagram Galaxy S10 după instalarea actualizării Android 10

Există multe aspecte legate de problemele Instagram, așa că vă oferim o serie de moduri de a vă remedia situația. Mai jos sunt soluțiile potențiale pe care le puteți încerca atunci când aveți probleme cu Instagram.

Verificați dacă există erori sau soluții online

Facebook, care este compania deținătoare a Instagramului, are multe de pierdut dacă Instagram, care este folosit de miliarde de oameni în fiecare zi, eșuează chiar și pentru câteva minute. Este în interesul Facebook să mențineți aplicația cât mai stabilă și să remediați problemele cunoscute pe măsură ce apar cât mai repede posibil. Prin urmare, este o idee bună să așteptați doar o actualizare a aplicației dacă întâmpinați probleme Instagram oricând.

Dacă aplicația se blochează și afișează totuși un cod de eroare sau un mesaj, acesta poate fi esențial pentru remedierea rapidă a problemei. Erorile fac parte dintr-un software bun și sunt de obicei critice pentru a indica de unde vine problema. Dacă există o eroare, doriți să o luați în considerare și apoi să efectuați o căutare rapidă pe Google.

Dacă eroarea este întâmpinată de un număr semnificativ de persoane, este posibil să existe deja o soluție sau un remediu pe care să îl puteți încerca, dacă nu există încă niciun patch sau actualizare.

Efectuați depanarea pe aplicația Instagram

Uneori, problemele Instagram pot avea nevoie de puțin ajutor de la un utilizator. Mai jos sunt pașii de depanare pe care îi puteți face la final.

• Forțați să părăsiți Instagram
• Ștergeți memoria cache Instagram
• Reveniți aplicația la valorile implicite
• Reinstalați Instagram

Reporniți aplicația Instagram

Ori de câte ori aveți o problemă cu aplicația, este întotdeauna o idee bună să o renunțați sau să o reporniți. Aceasta este una dintre metodele eficiente pentru a face față unei aplicații care nu funcționează corect.

Cum să forțezi renunțarea la aplicația Instagram:

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
3. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este accesarea setărilor aplicației. Este o modalitate mai lungă în comparație cu prima metodă de mai sus, dar este la fel de eficientă. Doriți să utilizați această metodă dacă intenționați să faceți alte soluții de depanare pentru aplicația menționată, cum ar fi ștergerea memoriei cache sau a datelor. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atingeți Forțare oprire în partea de jos.

Reîmprospătați memoria cache Instagram

Dacă repornirea Instagram nu va ajuta și se blochează în continuare, următorul pas de depanare pe care îl puteți face este să ștergeți memoria cache. De obicei, acest lucru ajută dacă cauza problemei este o cache a aplicației coruptă.

1. Pentru a șterge o memorie cache a aplicației Instagram:
2. Accesați ecranul de pornire.
3. Atinge pictograma Aplicații.
4. Deschideți aplicația Setări.
5. Atingeți Aplicații.
6. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
7. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
8. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
9. Atingeți Stocare.
10. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache din partea de jos.

Resetați setările Instagram

De asemenea, puteți restabili setările aplicației Instagram la valorile implicite ca parte a depanării aplicației. Ar trebui să faceți acest lucru numai dacă nimic nu a funcționat până acum. Acest lucru vă va deconecta de la contul dvs., astfel încât va trebui să vă conectați din nou după ce ați șters datele aplicației.

Pentru a șterge datele unei aplicații:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți datele.

Reinstalați Instagram

Dacă aplicația dvs. Instagram, ceea ce înseamnă că nu a făcut-o cu setul original de aplicații, puteți sări peste datele de ștergere și, în schimb, să reinstalați aplicația. Acesta este un mod mai eficient de a elimina erorile aplicației decât ștergerea datelor aplicației. Ștergeți aplicația și instalați-o ulterior.

Mai jos sunt pașii pentru ștergerea sau dezinstalarea unei aplicații pe Galaxy S10

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Asigurați-vă că este selectat Tot (stânga sus). Dacă este necesar, atingeți pictograma drop-down (stânga sus), apoi selectați Toate.
5. Localizați, apoi selectați aplicația corespunzătoare. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Mai multe opțiuni (dreapta sus), apoi selectați Afișați aplicațiile de sistem.
6. Atingeți Dezinstalare pentru a șterge aplicația.

Actualizați aplicațiile și verificați dacă există aplicații necinstite

Dacă continuați să aveți probleme Instagram pe S10 după actualizarea Android 10, următorul pas bun de depanare pe care îl puteți face este să verificați dacă una dintre aplicații cauzează o problemă.

Asigurați-vă că toate aplicațiile sunt actualizate

Mai întâi doriți să vă asigurați că toate aplicațiile dvs. sunt complet actualizate. Puteți face acest lucru accesând aplicația Magazin Play.

Pentru a verifica actualizările aplicației Play Store pe Galaxy Note10:

1. Deschideți aplicația Magazin Play.
2. Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
3. Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
4. Atingeți Actualizați sau Actualizați toate.

Dacă sunteți conectat la conexiunea de date celulare, vă sugerăm să actualizați prin Wi-Fi numai pentru a evita taxele suplimentare. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Magazin Play.
2. Atingeți pictograma Mai multe setări din stânga sus (trei linii orizontale).
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți Preferința descărcării aplicației.
5. Selectați Numai peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
6. Atingeți Terminat.

Asigurați-vă că păstrați aplicațiile actualizate tot timpul activând opțiunea de actualizare automată.

1. Atingeți Actualizare automată a aplicațiilor.
2. Atingeți numai Peste Wi-Fi (selectați Peste orice rețea dacă nu aveți Wi-Fi).
3. Atingeți Terminat.

Dacă aveți aplicații preluate din afara Magazinului Play, poate fi necesar să le actualizați instalând un APK actualizat. Colaborați cu dezvoltatorul aplicației pentru a ști exact ce trebuie să faceți.

Observați dispozitivul în modul sigur și verificați dacă există o aplicație defectă

Dacă Galaxy S10 continuă să aibă probleme Instagram după o actualizare Android 10, celălalt motiv posibil pe care doriți să îl verificați este prezența unei aplicații terțe proaste. Nu toate aplicațiile sunt construite cu aceeași abilitate și resurse, astfel încât unele pot începe brusc să acționeze dacă dezvoltatorul nu a pregătit-o pentru o nouă versiune Android.

Actualizarea de la Android 9 la 10 nu înseamnă neapărat că toate aplicațiile sunt actualizate și transformate pentru a fi compatibile. O astfel de situație poate cauza probleme.

Pentru a verifica dacă există o aplicație terță parte rău pe dispozitivul dvs., trebuie să rulați S10 în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile terță parte sunt blocate (nuanțate), astfel încât să nu poată rula. Dacă Instagram rulează normal și nu se blochează în modul sigur, asta înseamnă că aveți la îndemână o aplicație proastă.

1. Pentru a reporni în modul sigur, urmați acești pași:
2. Opriți dispozitivul.
3. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
4. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
5. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
6. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
7. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
8. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Nu uitați: modul sigur blochează aplicațiile de la terți, dar nu vă va spune care dintre ele este cauza reală. Dacă credeți că există o aplicație terță parte necinstită în sistem, trebuie să o identificați. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Galaxy Note10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Reîmprospătați memoria cache a sistemului

Actualizările Android pot avea uneori impact asupra cache-ului sistemului. Această memorie cache este un set important de fișiere temporare utilizate de Android la încărcarea aplicațiilor. Dacă acest cache se deteriorează, poate duce la tot felul de probleme.

Pentru a verifica dacă aveți o problemă de cache a sistemului, încercați să ștergeți partiția cache. Iată cum să o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Restabiliți software-ul la valorile implicite (resetare din fabrică)

Ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică dacă problema dvs. cu Instagram va rămâne în acest moment. Problemele Instagram dispar de obicei de la sine, deoarece problemele majore sunt rezolvate prin actualizări.

Cu toate acestea, dacă ați observat că aveți, de asemenea, o problemă similară de blocare cu alte aplicații, cauza problemei ar putea fi legată de software, iar resetarea din fabrică ar putea fi remediată cu siguranță.

Dacă doriți să continuați cu resetarea din fabrică, asigurați-vă că vă sprijiniți datele personale, cum ar fi documente, imagini, videoclipuri, contacte etc.

Acestea sunt cele două metode de resetare din fabrică a S10.

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy S10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
5. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

Lecturi sugerate

• Cum să remediați problemele camerei S10 după actualizarea Android 10
• Cum să remediați problemele Bluetooth S10 după actualizarea Android 10
• Cum să remediați înghețarea Galaxy Note10 după actualizarea Android 10
• Cum se remediază blocarea Instagram Note10 după actualizarea Android 10

Obțineți ajutor de la noi

Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. De asemenea, creăm videoclipuri pentru cei care doresc să urmeze instrucțiunile vizuale. Accesați pagina noastră Youtube pentru depanare.