Conţinut

• Problema nr. 1: Galaxy S9 Plus continuă să repornească atunci când se utilizează date wifi sau mobile după o actualizare
• Problema # 2: Cum să dezactivați wifi-ul permanent pe Galaxy S9
• Problema # 3: aplicația Facebook Galaxy S9 continuă să se blocheze
• Problema # 4: Cum se recuperează datele Galaxy S9 când telefonul nu pornește sau dacă ecranul rămâne negru

Suntem siguri că o mulțime de oameni se confruntă cu pierderea ecranului pe Android pe zi ce trece și cea mai importantă întrebare pe care o au în minte este cum să obțină datele lor. Articolul de astăzi de depanare ar trebui să ajute comunitatea noastră Android să obțină răspunsul. De asemenea, acoperim alte probleme despre # GalaxyS9 de mai jos, așa că asigurați-vă că le citiți pe toate.

Problema nr. 1: Galaxy S9 Plus continuă să repornească atunci când se utilizează date wifi sau mobile după o actualizare

Bună. Am cumpărat recent un s9 + și am început să folosesc telefonul după doar o oră de utilizare și a apărut o notificare de actualizare pe ecranul meu pentru a actualiza firmware-ul. Am dat-o în urmă și după ce s-a terminat instalarea actualizării și după câteva ore de lucru cu ea, am observat că wifi-ul telefonului meu este oprit și activat de la sine, când stau lângă telefon doar se deconectează de la nerwork și se conectează la datele mobile, începe să se conecteze la rețeaua wifi când apăs din nou tasta de pornire. Și altceva pe care am instalat aplicația zapya pentru a transfera unele date și când mă conectez la alte telefoane din zapaya telefonul meu repornește. Este ok atunci când sunt gazda zapya, cum ar crea un grup și alții se alătură, dar când alții creează un grup și mă alătur lor, el repornește. După ce l-am folosit câteva zile, am observat că acest tip de reporniri nu sunt doar când folosesc zapya și chiar și după ce am eliminat zapya, se întâmplă, dar se întâmplă atunci când se conectează la rețele de date wifi sau mobile, cum ar fi când mă opresc (când încep să folosesc) telefonul meu după o cauză stand by am spus că se deconectează după stand by). Am parcurs toate instrucțiunile tale și altele, am acoperit toate setările minuscule și nimic nu a funcționat. Mod sigur pentru terți, setări wifi, resetarea setărilor rețelei, ștergerea memoriei cache, resetarea din fabrică și ... Am contactat asistența și mi-au spus că firmware-ul dvs. a avut o problemă oarecum în timpul actualizării și ar trebui să trimit telefonul înapoi la ei, astfel încât să poată reflash firmware-ul pentru mine. Sunt un fel de profesionist în utilizarea Android și a firmware-ului intermitent și așa ceva. Pur și simplu nu sunt în măsură să-mi returnez telefonul și să aștept zile / săptămâni pentru a-l recupera, așa că am vrut să știu că este sigur să blochez rom-ul oficial pe telefonul meu folosind odin? Anulează garanția? Descarc firmware-ul oficial de pe sammobile.com btw. Chiar aș putea folosi niște pro hepluri pentru această problemă. Nu aș putea să o fac mai pe scurt, îmi pare rău pentru asta. Și mulțumesc pentru timpul acordat.

Soluţie: Atâta timp cât utilizați firmware-ul de stoc pentru modelul dvs. de telefon, garanția nu trebuie anulată. Vă sugerăm să utilizați versiunea originală de firmware care a venit odată cu dispozitivul atunci când l-ați deconectat pentru prima dată. Dacă nu știți ce este, încercați să efectuați o căutare Google utilizând modelul de telefon al dispozitivului dvs. De exemplu, dacă aveți un dispozitiv de marcă operator, cum ar fi un Verizon Galaxy S9 Plus cu numărul de model SM-G960UZBAVZW, ar trebui să utilizați firmware-ul specific numai pentru acest model. Utilizarea unei versiuni incorecte de firmware poate duce la apariția mai multor probleme și chiar la blocarea definitivă a dispozitivului.

După ce ați identificat versiunea corectă de firmware, descărcați-o, apoi efectuați restul procesului intermitent.

Nu știm dacă intermiterea unui firmware mai vechi pe telefonul dvs. ar rezolva problema, dacă nu, contactați Samsung pentru a vă putea rezolva problema.

Problema # 2: Cum să dezactivați wifi-ul permanent pe Galaxy S9

Nu știu că am o problemă la fel de mult ca doar o întrebare. Sunt interesat să nu folosesc WiFi la TOATE și să mă bazez doar pe datele mele celulare (plan nelimitat). Poveste lungă, dar în primul rând din motive de securitate. În timp ce am WiFi activat la „oprit” și am trecut prin majoritatea setărilor aplicației pentru a mă asigura că nu mă conectează automat, am observat aseară că telefonul meu s-a conectat la WiFi cumva și că aplicațiile erau folosite. Sunt un nou utilizator Galaxy S9 de pe un iPhone de ani de zile. Poti sa ajuti?

Soluţie: Samsung anticipează că utilizatorii vor dori să utilizeze conexiunea wifi, astfel încât nu există nicio setare pentru a dezactiva definitiv wifi-ul pe S9. Dacă nu doriți să-l utilizați, pur și simplu lăsați-l dezactivat.

La fel ca Samsung, unii dezvoltatori de aplicații anticipează că utilizatorii pot prefera wifi-ul decât datele mobile atunci când își folosesc aplicația, astfel încât să-și poată proiecta aplicația pentru a funcționa mai bine cu wifi-ul sau chiar să activeze wifi-ul automat. Este pentru dvs. să configurați aplicații individuale pe ce tip de conexiune să utilizați. Puteți accesa meniul de setări al fiecărei aplicații și puteți verifica dacă există o modalitate prin care să o setați să utilizeze datele mobile în mod prestabilit. În ceea ce privește setarea Android, nu există nicio opțiune pentru a dezactiva definitiv wifi-ul.

Problema # 3: aplicația Facebook Galaxy S9 continuă să se blocheze

Aplicația Facebook se blochează imediat ce este lansată. Am trecut prin pagina dvs. de depanare. Am repornit telefonul, am dezactivat / activat aplicația, am instalat actualizări, am instalat actualizări, am lansat modul sigur, mi-am șters memoria cache, iar aplicația încă se blochează. Nu văd un cod de eroare. Tot ce obțin este „Facebook s-a oprit”. Lista dvs. de depanare părea destul de exhaustivă, dar dacă aveți alte sugestii, sunt cu toții urechi!

Soluţie: Dacă ați urmat deja toți pașii și soluțiile de depanare, atunci aceasta înseamnă că problema nu este, probabil, în limitele capacității dvs. de remediere. Poate fi o problemă de codare pe care doar Facebook o poate remedia în acest moment. Asigurați-vă că aplicația rulează cea mai recentă actualizare. Dacă este actualizat deja în acest moment, tot ce trebuie să faceți este să așteptați până când problema va fi remediată în următoarea actualizare, sau să contactați direct Facebook pentru răspunsuri.

Problema # 4: Cum se recuperează datele Galaxy S9 când telefonul nu pornește sau dacă ecranul rămâne negru

Samsung Galaxy S9 funcționa. Apoi, o parte a ecranului a pixalat (?), În sus din colțul inferior, nu pe întregul ecran. Am încercat să repornesc, dar ecranul rămâne negru, o dată am auzit tonurile de pornire. Acum nu va arăta că se încarcă și nu va porni. Am încercat cât mai multe dintre „combinațiile de taste” să le pot începe. Am fost tehnician în computer înainte de a mă retrage / a dezactivat și am reparat multe telefoane, deci dacă pot să-l despart pentru a reseta sau orice aș vrea. Încerc să recuperez date de pe telefon.

Soluţie: Asigurați-vă că încercați un alt accesoriu de încărcare funcțional cunoscut. Uneori, este posibil să fim prea concentrați asupra telefonului atunci când problema reală se află pe cablul de încărcare sau adaptor. După ce ați pus mâna pe un nou cablu și adaptor de încărcare, asigurați-vă că încărcați telefonul timp de cel puțin 1 oră înainte de a încerca să îl reporniți.

Dacă primiți un răspuns, cum ar fi o lumină LED, o vibrație sau un sunet după încărcarea telefonului și repornirea acestuia, aceasta înseamnă că problema trebuie să se afle pe ansamblul ecranului. Pentru a remedia problema ecranului, aduceți telefonul la centrul de service Samsung pentru reparații sau înlocuire. Dacă intenționați să reparați singur telefonul, există o mulțime de videoclipuri YouTube care vă vor arăta cum să înlocuiți un ecran Galaxy S9. Urmați-le cu atenție și ar trebui să fiți buni.

Dacă telefonul dvs. S9 nu răspunde, nu va porni deloc sau nu vă va permite să porniți în moduri de încărcare alternative (Mod de recuperare sau Mod Odin), înseamnă că aveți un dispozitiv complet mort. Nu veți putea recupera date când dispozitivul dvs. se află în această stare, astfel încât să nu aveți noroc.

NOTĂ: Dacă decideți să lăsați Samsung să vă repare S9 pentru dvs., cel mai probabil îl vor șterge după reparație, astfel încât veți pierde în continuare datele.