Conţinut

• Fixarea Galaxy S10 Plus cu Bixby Voice a oprit eroarea

Bixby Voice este cel care răspunde de faptul că Samsung Galaxy S10 Plus răspunde atunci când spui „Bună, Bixby!” Dar unii proprietari par să aibă probleme, spunând că atunci când îl sun pe Bixby, pe ecran apare mesajul de eroare „Din păcate, Bixby Voice s-a oprit”. Aceasta ar putea fi doar o problemă minoră cu serviciul în sine sau ar putea fi un semn al unei probleme de firmware, deoarece Bixby este o aplicație sau un serviciu de bază care este profund integrat în sistem.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Samsung Galaxy S10 Plus cu Bixby Voice a oprit eroarea. Vom încerca să luăm în considerare fiecare posibilitate și să le excludem una după alta, până când vom putea determina cauza și vom formula o soluție pentru a o remedia. Deci, dacă sunteți unul dintre utilizatorii care au fost confundați cu această eroare, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin chestionarul nostru pentru probleme Android.

Fixarea Galaxy S10 Plus cu Bixby Voice a oprit eroarea

Pe baza experienței, astfel de probleme nu sunt chiar atât de grave, chiar dacă este rezultatul unei probleme de firmware. Veți putea să o remediați singur, atâta timp cât sunteți dispus să efectuați câteva proceduri de depanare. Acestea fiind spuse, iată ce trebuie să faceți în legătură cu această problemă:

Prima soluție: reporniți forțat dispozitivul mai întâi

Dacă această eroare nu a apărut niciodată, atunci primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să reporniți forțat Galaxy S10 Plus, deoarece ar putea fi doar o problemă minoră de firmware sau chiar o eroare fie cu Bixby, fie cu sistemul. O repornire forțată este o procedură simulată de extragere a bateriei care reîmprospătează memoria telefonului, precum și reîncarcă toate aplicațiile și serviciile sale. Este o procedură foarte simplă, dar eficientă, cu condiția ca aceasta să nu fie și o problemă gravă de firmware. Iată cum se face pe Galaxy S10 Plus ...

1. Apăsați lung butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat butonul de volum, apăsați și mențineți apăsată și tasta de pornire.
3. Acum, păstrați ambele butoane apăsate timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy S10 +.

Dacă eroarea Bixby Voice s-a oprit continuă să apară după aceasta, atunci este timpul să depanați firmware-ul.

CITEȘTE ȘI: Cum se remediază Samsung Galaxy S10 Plus cu eroarea „Mesajele s-au oprit”

A doua soluție: Resetați Bixby Voice

Bixby are doar câteva opțiuni de setări, ceva ar fi putut fi deranjat. Deci, cel mai bine este să ștergeți memoria cache și datele, astfel încât acestea să fie readuse la setările și configurația implicită, precum și să înlocuiți memoria cache cu una nouă.

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Atingeți Setări în colțul din dreapta sus al ecranului.
3. Derulați și atingeți Aplicații.
4. Acum, găsiți și apoi apăsați pe Bixby Voice.
5. Atingeți Stocare.
6. Atingeți mai întâi Ștergeți memoria cache.
7. Apoi, atingeți Ștergeți datele și apăsați OK.

După ce faceți acest lucru, reporniți telefonul, astfel încât totul să fie reîmprospătat. Și apoi, utilizați din nou Bixby și vedeți dacă Bixby Voice sa oprit încă apare.

A treia soluție: ștergeți partiția cache

Sistemul creează fișiere temporare pentru fiecare aplicație, serviciu sau caracteristică de pe telefon. În timp ce aceste fișiere pot fi șterse fără efecte negative asupra dispozitivului dvs., nu va fi la fel dacă sunt deteriorate sau devin învechite. Pentru a exclude această posibilitate, trebuie să ștergeți partiția cache astfel încât să fie creat un nou set de cache. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Galaxy S10 +, eliberați toate butoanele.
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
5. presa Putere tasta de selectat.
6. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
7. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
8. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

După ce ați făcut această procedură și telefonul dvs. are încă eroarea Bixby Voice a oprit, atunci trebuie să faceți următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Cum deblocați ecranul Samsung Galaxy S10 Plus

A patra soluție: Master Resetează-ți telefonul

Atâta timp cât firmware-ul telefonului dvs. nu a fost modificat în niciun fel, o resetare va putea remedia această problemă. Cu toate acestea, șovăim întotdeauna să sugerăm acest lucru fără a epuiza mai întâi toate soluțiile posibile, deoarece este posibil să pierdeți unele dintre fișierele și datele importante. Deci, înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor dvs. și apoi eliminați atât conturile dvs. Google, cât și cele Samsung. După care, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Galaxy S10 +, eliberați toate butoanele.
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut tasta pentru a evidenția Da.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare v-a ajutat să remediați Samsung Galaxy S10 Plus, care afișează în continuare eroarea „Din păcate, Bixby Voice s-a oprit”. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se configurează securitatea ecranului pe Samsung Galaxy S10 Plus
• Cum să schimbați imaginea de fundal și tema pe Galaxy S10 Plus
• Cum să navigați pe mai multe ecrane pe Samsung Galaxy S10 Plus