Conţinut

• Cum se remediază Netflix care continuă să se blocheze pe Galaxy S9 Plus

Avem câțiva cititori care au raportat că Netflix continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy S9 Plus. Nu știm sigur de ce se întâmplă, dar, desigur, avem deja o idee că, dacă nu este vorba doar de aplicație, atunci ar putea exista o problemă minoră cu firmware-ul. Așa este, aceasta este doar o problemă minoră, deoarece se referă la o aplicație terță parte și, pe baza experienței, puteți scăpa de această problemă pentru a face telefonul să ruleze din nou perfect. Dar scopul acestei postări este de a vă ajuta să remediați problema, făcând Netflix să ruleze fără probleme pe Galaxy S9 Plus.

În această postare, vă voi împărtăși soluțiile pe care le-am folosit întotdeauna pentru a remedia astfel de probleme. Rețineți că această problemă are diferite simptome; este posibil ca alții să aibă aplicația aproape de ei, în timp ce unii pot primi eroarea care, în acest caz, spune „Din păcate, Netflix s-a oprit”. Vorbim despre Netflix care continuă să se blocheze aici și nu doar cu problemele de streaming, așa că trebuie să depanăm aplicația și telefonul dvs. pentru a ști despre ce este vorba cu adevărat și pentru a o rezolva. Așadar, dacă sunteți unul dintre proprietarii Galaxy S9 Plus și sunteți în prezent eronat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S9 Plus, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.

Cum se remediază Netflix care continuă să se blocheze pe Galaxy S9 Plus

Rezolvarea problemelor noastre va fi să stabilim mai întâi dacă aceasta este doar o problemă minoră cauzată de o eroare în sistem sau cu aplicația însăși și apoi vom încerca să excludem orice posibilitate pornind de la probleme care nu sunt complicate. Acestea fiind spuse, iată ce ar trebui să faceți în legătură cu această problemă:

Prima soluție: reporniți telefonul

Dacă problema a început din senin, atunci este mai probabil doar o problemă minoră cu aplicația sau firmware-ul. Este posibil ca o repornire să o poată remedia, așa că apăsați tasta de pornire și reporniți dispozitivul. După repornire, deschideți Netflix pentru a verifica dacă problema este rezolvată și dacă eroarea apare în continuare sau dacă aplicația se închide tot singură, încercați acest lucru:

• Apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.

Această procedură este ceea ce denumim deseori Forced Reboot, deoarece este foarte eficient împotriva problemelor minore cauzate de unele aplicații sau probleme cu sistemul. Dacă problema persistă după aceasta, atunci ar trebui să încercați următoarea soluție.

POSTURI RELEVANTE:

• Aplicația Gmail continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus cu eroarea „Din păcate, Gmail s-a oprit”
• Samsung Galaxy S9 Plus continuă să afișeze eroarea „Din păcate, serviciile Google Play s-au oprit”
• Ce trebuie făcut dacă aplicația Whatsapp Galaxy S9 Plus reduce calitatea și rezoluția imaginii
• Ce trebuie să faceți dacă aplicațiile de muzică Galaxy S9 Plus nu mai funcționează după ce se joacă pentru o vreme
• Contactele continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus cu eroarea „Din păcate, contactele s-au oprit” (remedierea ușoară)

A doua soluție: Resetați Netflix

Când vine vorba de aplicații, o resetare înseamnă ștergerea cache-urilor și a datelor, astfel încât fișierele respective să fie înlocuite cu altele noi. Împreună cu acestea, toate celelalte fișiere create sau descărcate de aplicație vor fi șterse și aplicația însăși va fi readusă la setările și configurația implicită. Dacă problema este cu aplicația, atunci acest lucru este mai mult decât suficient pentru a remedia problema:

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
3. Atingeți Manager de aplicatie.
4. Localizați apoi atingeți Netflix.
5. Atingeți Depozitare.
6. Atingeți CACHE CLEAR.
7. Atingeți Date păstrate.
8. Atingeți CLAR.

După această procedură, încercați să deschideți Netflix pentru a afla dacă se mai închide singur sau arată eroarea. Dacă problema continuă, treceți la următoarea soluție.

A treia soluție: dezinstalați Netflix și reinstalați-l

În această secțiune, vom aborda posibila problemă de compatibilitate între aplicație și firmware. Această problemă apare adesea când firmware-ul a fost recent actualizat, dar în loc să încercați să actualizați Netflix, cel mai bine este să îl dezinstalați de pe telefon, astfel încât toate asociațiile sale să fie eliminate. După aceea, descărcați-l și reinstalați-l, astfel încât să aveți cea mai recentă versiune a aplicației în telefon:

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
3. Atingeți Manager de aplicatie.
4. Localizați apoi atingeți Netflix.
5. Atingeți DEZINSTALAȚI.
6. Examinați notificarea, apoi atingeți O.K a confirma.
7. Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.

Acum, pentru a reinstala Spotify, urmați acești pași ...

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Tastați „netflix” în caseta de căutare.
4. Selectați Netflix apoi atingeți Instalare.
5. Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicație, apoi atingeți Accept.

Aceste trei proceduri pot rezolva cu siguranță această problemă și pot face ca Netflix să ruleze din nou fără probleme pe telefon. Cu toate acestea, dacă la un moment dat aplicația sau orice altă aplicație în acest sens începe să se blocheze, atunci este mai bine să readuceți telefonul la setările sale din fabrică. Următoarea procedură va reseta setările telefonului, dar toate fișierele și datele dvs. sunt sigure, deci nu este nevoie să faceți o copie de rezervă.

1. Din ecranul de pornire, lăsați pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Setări.
3. Atingeți Backup și resetare.
4. Atinge Resetare setări.
5. Atingeți din nou Resetare setări pentru a vă confirma acțiunea.

Resetare setări readuce dispozitivul la valorile implicite din fabrică, cu excepția securității, limbii și conturilor. Nu afectează datele personale și aplicațiile descărcate.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta, oarecum. Dacă aveți alte preocupări, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus care nu se va activa (pași simpli)
• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S9 Plus începe să ruleze lent (pași simpli)
• Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu ecranul negru al morții (pași simpli)
• Cum să resetați din fabrică sau să efectuați resetarea principală pe Samsung Galaxy S9 Plus și când să le utilizați
• Cum se remediază Spotify care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus (pași simpli)
• Cum se remediază aplicația Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus? [Ghid de depanare]
• Eroare de configurare a e-mailului Galaxy S9 Plus: „Numele de utilizator sau parola sunt incorecte sau accesul POP3 / IMAP nu este activat pentru acest cont.”