Conţinut

• Cum se remediază Samsung Galaxy S8 cu o problemă de pâlpâire a ecranului după actualizarea Oreo

Unii proprietari Samsung Galaxy S8 au instalat deja Android 8.0 Oreo, în timp ce alții ezită, deoarece unii utilizatori au raportat că au întâmpinat probleme la scurt timp după instalarea actualizării Oreo. Printre cele mai frecvente probleme care ne-au fost raportate s-au numărat probleme care afectează performanța generală a telefonului, dar în acest articol voi aborda problema pâlpâirii ecranului, deoarece avem mai mulți cititori care s-au plâns.

Potrivit rapoartelor, ecranul Galaxy S8 a început să pâlpâie la fiecare câteva secunde. Există momente în care pâlpâirea nu este cu adevărat vizibilă, dar există și momente în care este atât de rău încât ai crede că ecranul telefonului este defect. Am contactat acești proprietari pentru a confirma dacă unitățile în cauză nu au fost scăpate sau scufundate în apă de foarte mult timp. Așadar, după ce m-am asigurat că nu se datorează daunelor fizice și lichide, am fost convins că pâlpâirea se datorează într-adevăr noului firmware.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum se remediază Samsung Galaxy S8 cu o problemă de pâlpâire a ecranului după actualizarea Oreo

Vă voi împărtăși procedurile pe care le-am folosit pentru remedierea unor probleme raportate de cititorii noștri. În timp ce au lucrat cu alți utilizatori, nu există garanții că vor funcționa și pentru dvs., dar lucrul este că următoarele proceduri sunt sigure pentru telefonul dvs. Nu vă sugerez metode care vă pot deteriora telefonul, astfel încât să puteți fi siguri. Cu toate acestea spuse, iată ce vă sugerez să faceți dacă Galaxy S8 are probleme de sclipire a ecranului la scurt timp după instalarea actualizării Android Oreo ...

Prima soluție: reporniți Galaxy S8

Dacă este prima dată când întâmpinați problema pâlpâirii ecranului, vă sugerez să încercați mai întâi să reporniți telefonul, deoarece există șansa ca acesta să fie doar rezultatul unei erori minore în firmware. Amintiți-vă, erorile se pot întâmpla la scurt timp după o actualizare majoră a firmware-ului, deoarece există o mulțime de lucruri care sunt schimbate în sistem. Poate duce la probleme legate de performanță sau chiar la unele eșecuri minore ale hardware-ului. O repornire poate rezolva aceste probleme, de aceea este important să încercați mai întâi înainte de orice. După repornire și ecranul încă pâlpâie, încercați să reporniți forțat pentru a reîmprospăta memoria telefonului.

• Apăsați și mențineți apăsat volumul și tastele de pornire împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Dacă problema se mai întâmplă după ce faceți acest lucru, treceți la următoarea soluție.

POSTURI RELEVANTE:

• Ce trebuie să faceți când noul dvs. Samsung Galaxy S8 se blochează pe ecranul Verizon în timpul pornirii [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S8 continuă să repornească singur după procesul de înrădăcinare [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți când Samsung Galaxy S8 afișează ecranul negru al morții [Ghid de depanare]
• Ce trebuie făcut dacă ecranul Galaxy S8 nu mai funcționează, se aprinde, dar ecranul rămâne negru, alte probleme
• Cum se remediază Galaxy S8 atunci când ecranul păstrează o imagine care nu va dispărea (imagine ecran sau burn-in)

A doua soluție: ștergeți partiția cache

În timpul actualizărilor de firmware, unele cache-uri de sistem pot deveni învechite, în timp ce altele sunt corupte. Deși aceste fișiere sunt temporare și de natură mică, ele au un impact mare asupra performanțelor telefonului dacă sistemul continuă să utilizeze cache-uri corupte. Ca urmare, aplicațiile se pot bloca și este posibil ca unele componente hardware să nu funcționeze corect. Prin urmare, există o mare posibilitate ca cauza sclipirii ecranului să fie cache-ul corupt. Ștergeți cache-urile vechi, astfel încât acestea să fie înlocuite cu altele noi și așa procedați:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Continuați observația după ce ștergeți partiția cache pentru a ști dacă ecranul încă pâlpâie și dacă mai apare, treceți la următoarea soluție.

A treia soluție: Resetați toate setările

Trebuie să fim atenți la soluționarea problemelor, astfel încât să nu fie nevoie să treceți la multe probleme pentru a remedia această problemă. Următorul lucru pe care vă sugerez să îl faceți cu privire la această problemă este să resetați toate setările. Are efectul și avantajele unei resetări complete, dar nu trebuie să treceți prin dificultatea de a face copii de rezervă ale fișierelor și datelor și de a le restabili după resetare. Acestea nu vor fi șterse prin această metodă:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetează toate setările.
5. Atingeți butonul RESET SETTINGS.

Continuați să observați dispozitivul după resetarea tuturor setărilor acestuia. Dacă ecranul pâlpâie încă apare după aceasta, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați dispozitivul.

A patra soluție: faceți backup fișierelor și efectuați resetarea principală

Există momente în care apar probleme legate de firmware și este foarte posibil în acest caz. Cu toate acestea, pe lângă excluderea posibilității unei probleme cu firmware-ul, încercăm pur și simplu să vă ștergem informațiile personale chiar înainte de a aduce telefonul la centrul de service. Deci, asigurați-vă că faceți backup pentru toate fișierele și datele importante. După efectuarea copiei de rezervă, dezactivați protecția la resetarea din fabrică, eliminând contul Google de pe telefon și urmând acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă orice altceva eșuează, aduceți-vă telefonul la centrul de service, astfel încât un tehnician Samsung să îl poată verifica.

Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum să remediați videoclipurile Galaxy S8 deteriorate pe cardul SD, setările camerei nu se vor deschide, alte probleme
• Ce trebuie făcut cu Samsung Galaxy S8 care nu poate detecta noul card SD [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy S8 afișează eroarea „Atenție: Camera nu a reușit” când camera este deschisă sau face fotografii [Ghid de depanare]
• Galaxy S8 face fotografii în buzunar sau în geantă, camera frontală fiind mereu în modul selfie
• Ce trebuie să faceți în legătură cu Samsung Galaxy S8 care afișează mesaje care nu au fost trimise, dar acestea sunt trimise efectiv [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy S8 care nu are notificări la primirea unui mesaj [Ghid de depanare]