#LG # G8 #ThinQ este unul dintre cele mai noi modele de smartphone-uri premium Android lansate pe piață în aprilie 2019. Este un dispozitiv compatibil MIL-STD-810G care este, de asemenea, certificat IP68. Acest telefon are o calitate solidă a construcției, care folosește un cadru din aluminiu cu sticlă atât pe față, cât și pe spate. Este livrat cu un ecran P-OLED de 6,1 inci, cu o rezoluție de 1440 x 3120 pixeli, protejat de Corning Gorilla Glass 5. În partea din spate este un sistem cu cameră dublă, în timp ce partea din față are, de asemenea, un sistem dual cu cameră selfie. Sub capotă, veți găsi procesorul Snapdragon 855 octa core care este asociat cu 6 GB RAM. Deși acest telefon nu suferă de probleme majore, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda încărcarea LG G8 ThinQ blocată din cauza erorii detectate de umiditate.

Dacă dețineți un LG G8 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice preocupări pe care le-ați putea avea cu privire la dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați problema de eroare detectată de umiditate LG G8 ThinQ

Uneori s-ar putea să întâlniți un mesaj de eroare care citește „Umiditatea a fost detectată în portul USB. Opriți imediat încărcarea și deconectați cablul USB. Asigurați-vă că portul USB și cablul de încărcare sunt complet lipsite de umiditate înainte de încărcare ” pe dispozitiv. Acest lucru apare de obicei pe telefon când portul său de încărcare este umed. Nu veți putea încărca telefonul atunci când se întâmplă acest lucru și o modalitate de a remedia acest lucru este să vă asigurați că portul de încărcare este uscat. Ștergeți partea exterioară a telefonului cu o cârpă uscată, apoi folosiți un uscător de păr pentru a îndepărta umezeala din portul de încărcare al telefonului. De asemenea, puteți lăsa umezeala să se evapore în mod natural plasând telefonul într-un loc răcoros și uscat timp de câteva ore. Odată ce telefonul este uscat verificați dacă primiți în continuare mesajul de eroare.

În cazul în care problema persistă sau dacă apare chiar dacă telefonul nu a fost în contact cu apa, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

Asigurați-vă că software-ul telefonului dvs. este actualizat

Ar trebui să verificați versiunea software a telefonului și să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi. Puteți conecta telefonul la un computer cu cea mai recentă versiune a software-ului LG PC Suite pentru a obține actualizarea. Acest lucru va reduce la minimum posibilitatea ca problema să fie cauzată de o versiune de software învechită.

Efectuați o resetare soft

Telefonul dvs. va stoca de obicei cele mai utilizate date pentru a-l ajuta să funcționeze mai bine. Cu toate acestea, aceste date se pot deteriora uneori și pot provoca această problemă. Dacă acesta este vinovatul, va trebui să faceți o resetare soft. Pentru a efectua această procedură, țineți apăsat butonul de alimentare și reducerea volumului până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă încărcarea LG G8 ThinQ blocată din cauza problemei de eroare detectată de umiditate apare în continuare.

Porniți telefonul în modul sigur

Este posibil ca o aplicație pe care ați descărcat-o din Magazinul Google Play să provoace probleme la telefon atunci când este instalată. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când aplicația are unele erori sau are probleme de compatibilitate cu telefonul. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Cu ecranul aprins, țineți apăsată tasta de pornire.
• În meniul de opțiuni care se afișează, atingeți Opriți și reporniți.
• Dispozitivul va reporni și suprapunerea în modul sigur nu va mai apărea pe ecran.

Verificați dacă încă se mai încarcă încărcarea LG G8 ThinQ din cauza erorii detectate de umezeală. În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Uneori, datele stocate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului se pot deteriora. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
• Atingeți fila „General”.
• Atingeți Stocare> Stocare internă.
• Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
• Atingeți Eliberați spațiu.
• Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
• Selectați următoarele opțiuni: Date cache, Fișiere temporare în tăvița Clip, Fișiere brute de pe cameră.
• Atingeți Ștergeți> ȘTERGERE

Verificați dacă încă se mai încarcă încărcarea LG G8 ThinQ din cauza erorii detectate de umezeală.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze încărcarea LG G8 ThinQ blocată din cauza erorii detectate de umiditate, ultima opțiune este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
• Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.

După finalizarea resetării, configurați din nou telefonul, dar nu instalați încă nicio aplicație, apoi verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.