Conţinut
- Problema # 1: Cum se remediază problema pâlpâirii ecranului Huawei P9 (ecranul se estompează automat)
- Problema # 2: Huawei P9 Lite nu se va debloca după resetarea din fabrică (blocare protecție la resetarea din fabrică)
- Problema # 3: Cum se remediază problema ecranului negru Huawei P9 (nu se va activa)
Bună ziua utilizatorilor Huawei! Bine ați venit la articolul nostru de depanare Huawei P9 (# HuaweiP9). Această postare va acoperi trei probleme comune pentru acest dispozitiv, în special cu privire la lucrurile pe care le puteți face dacă întâmpinați probleme cu ecranul. Dacă propriul dvs. Huawei P9 are probleme cu ecranul, asigurați-vă că verificați acest articol.
Problema # 1: Cum se remediază problema pâlpâirii ecranului Huawei P9 (ecranul se estompează automat)
Hei. Am încercat toate tehnicile de mai sus pentru a încerca să-mi repar ecranul pe Huawei P9, dar nu a ajutat. M-am gândit că te va ajuta dacă ai ști cum se întâmplă pâlpâirea.
când apăs butonul de alimentare, ecranul clipește roșu înainte ca ecranul să se „oprească”. când spun oprește, nu asta se întâmplă. ecranul este încă utilizabil, dar este foarte slab până la punctul în care arată. abia puteți vedea interfața când se aprinde o lumină de ex. lumina soarelui. dacă atingeți ecranul, acesta va răspunde la atingerile dvs. de ex. apăsarea butonului de redare de pe YouTube va reda videoclipul, chiar dacă ecranul este într-adevăr slab - practic oprit. Apoi, când butonul de alimentare este apăsat din nou, ecranul este oprit. Apoi apăs în mod repetat butonul de alimentare până când în cele din urmă ecranul este pornit permanent. dacă ecranul rămâne aprins, este doar o chestiune de timp până când ecranul se oprește din nou, în timp ce telefonul este utilizat. există vreun sfat despre care este problema și ce aș putea face pentru a remedia această problemă. mulțumesc anticipat.
Soluţie: Istoricul complet al dispozitivului dvs. Huawei nu spune cu exactitate că LCD-ul sau monitorul său ar putea fi rupt, dar ar trebui să arate așa pentru noi. Ansamblul ecranului are trei componente majore - LCD, digitalizator și cablu flex. LCD-ul este partea care afișează imaginile pe care le vedeți în timp ce digitizatorul este un senzor transparent subțire care vă transformă atingerile în semnale digitale. Aceste semnale sunt apoi transmise către placa logică prin cablul flexibil pentru procesare. Atât digitizatorul, cât și cablul flex funcționează aparent, deoarece intrările (atingerile) dvs. sunt încă recunoscute de telefon. Este LCD-ul sau monitorul care pare a fi problema, întrucât se blochează aleatoriu și fără niciun motiv aparent.
Dezactivați luminozitatea automată
Am văzut un scenariu similar în unele dispozitive Samsung Galaxy în trecut, iar unele au fost atribuite funcției de luminozitate automată. Pentru a vedea dacă Huawei P9 are aceeași problemă, încercați să dezactivați luminozitatea automată și să observați dispozitivul. Asigurați-vă că ați maximizat luminozitatea ecranului.
Verificați dacă există aplicații terțe defecte
Uneori, o aplicație terță parte poate interfera cu Android și poate provoca probleme. Pentru a verifica dacă una dintre aplicații împiedică funcționarea corectă a ecranului, reporniți telefonul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile terță parte vor fi suspendate, permițând doar rularea celor preinstalate. Dacă ecranul funcționează normal în modul sigur, dar devine problematic când reveniți la modul normal, puteți paria că aveți la îndemână o problemă terță parte.
Pentru a porni P9 în modul sigur:
- Opriți Huawei P9.
- Țineți apăsată tasta de pornire.
- Odată ce apare ecranul Huawei P9, eliberați tasta de pornire și apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Dacă aveți succes, puteți vedea „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.
În timp ce dispozitivul se află în acest mod, observați cu atenție pentru a afla dacă ecranul încă pâlpâie și dacă problema este rezolvată, apoi se confirmă suspiciunea noastră că una sau unele dintre aplicațiile de la terțe părți cauzează problema. Încercați să găsiți aplicațiile care ar putea cauza problema și apoi dezinstalați-le una câte una până când problema este remediată. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să reporniți telefonul în modul sigur și să urmați acești pași:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă Huawei P9 este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Resetare din fabrică
Dacă problema dispare cu luminozitatea automată dezactivată, puteți încerca o resetare din fabrică pentru a vedea dacă este o eroare a sistemului de operare. Iată cum puteți face acest lucru:
- Opriți Huawei P9.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului și de alimentare.
- Când apare logo-ul Huawei, țineți apăsate ambele taste până când ecranul devine negru.
- Ecranul poate deveni negru o secundă sau două și puteți elibera tastele în acest moment.
- Când puteți vedea EMUI pe ecran, înseamnă că ați ajuns la sistemul de recuperare al telefonului.
- Acum, folosind butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „Ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- Veți fi condus la un alt ecran care va solicita „Confirmați ștergerea tuturor datelor utilizatorului?”
- Evidențiați din nou opțiunea „Ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apoi apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Poate dura câteva secunde pentru a finaliza resetarea, așa că așteptați-o până când se termină. Puteți vedea progresul pe ecran.
- După finalizarea resetării, veți fi readus la ecranul EMUI.
- Apăsați butonul de creștere a volumului pentru a evidenția opțiunea „Reporniți sistemul acum” și apoi apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
- Poate dura telefonul să pornească puțin mai mult, dar așteptați-l.
Obțineți asistență profesională
Dacă toate sugestiile de mai sus nu vă vor ajuta, cel mai bun mod de acțiune pentru dvs. este să obțineți ajutorul Huawei. Dacă telefonul a fost furnizat de operatorul dvs. de transport ca parte a pachetului dvs. de abonament, încercați mai întâi să le cereți ajutor. Cel mai probabil vă vor oferi un înlocuitor dacă vă calificați. În caz contrar, parcurgeți ruta de garanție cu Huawei.
Problema # 2: Huawei P9 Lite nu se va debloca după resetarea din fabrică (blocare protecție la resetarea din fabrică)
Mi-am resetat din fabrică Huawei P9 Lite recent pentru că îl vindeam altcuiva. Mi-a adus telefonul înapoi, spunându-mi că este blocat în punctul în care îți cere să introduci adresa și parola Gmail. Am încercat de mai multe ori, dar continuă să spună că trebuie să aștepți 24 de ore înainte de a încerca din nou. De asemenea, am citit puțin despre acest lucru și spun că telefonul trebuie să fie oprit 72 de ore. Apoi trebuie să încercați din nou. Aș aprecia cu adevărat ajutorul dvs. în acest sens. Sperăm doar că telefonul nu este deteriorat.
Soluţie: Toate dispozitivele Android care rulează Android Lollipop (5.0) și versiunile superioare sunt protejate de o caracteristică numită FRP sau Factory Reset Protection. FRP împiedică pe cineva, ca un hoț, să efectueze o resetare din fabrică și să utilizeze dispozitivul după aceea. Cu FRP, telefonul dvs. va fi blocat după o resetare din fabrică, cu excepția cazului în care puteți furniza numele de utilizator și parola Google corecte. Deci, în această situație, singurul mod de a debloca dispozitivul și de a-l pune la dispoziție spre vânzare este să introduceți contul Google și parola pe care le-ați folosit anterior pe dispozitivul dvs. Dacă nu puteți face acest lucru, atunci telefonul rămâne blocat.
Problema # 3: Cum se remediază problema ecranului negru Huawei P9 (nu se va activa)
Bună! Huawei P9 (Modelul EVA-L09) funcționa bine în această dimineață și două ore mai târziu, după ce am fost în buzunar fără nimic altceva, în timp ce stăteam doar, ecranul nu mai funcționează brusc. Nu reacționează la niciun fel de atingere și culorile se schimbă tot timpul, totul devine negativ, sigla apare în fundal. Când îl repornesc (prin resetare soft), uneori pornește în alb și negru și apoi pot fi văzute mai multe ecrane simultan (sigla + unde trebuie să pun pinul + uneori fundalul normal cu aplicațiile mele) și ecranul devine o culoare magenta / verde sau albastru deschis, luminozitatea scade și cumva completează automat o mulțime de numere pentru pinul meu fără ca eu să fac nimic. Butonul de pornire / oprire funcționează bine și, de asemenea, reacționează la senzorul de deget (imprimare) din spatele telefonului. Acum aproximativ jumătate de an mi-am scăpat telefonul, ecranul s-a spart și l-am înlocuit, dar de atunci a funcționat perfect. Aveți sfaturi despre cum să faceți față acestui lucru sau care ar putea fi cauza acestuia? (Nu sunt sigur dacă versiunea Android pe care am selectat-o este cea corectă).
Soluţie: Mi se pare că aveți o problemă de ecran proastă. Încercați să porniți telefonul în modul sigur pentru a vedea dacă acest lucru va face diferența. Acest lucru ar trebui să vă ajute să verificați dacă există o aplicație terță parte în spatele problemei.
Dacă nu se schimbă nimic, încercați să porniți în modul de recuperare pentru a vedea dacă există o problemă a sistemului de operare. Modul de recuperare este un mediu software separat și nu necesită funcționarea Android. Dacă cauza problemei ecranului este legată de Android, ar trebui să funcționeze normal în modul de recuperare. Iată pașii de pornire în modul de recuperare:
- Opriți Huawei P9.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului și de alimentare.
- Când apare logo-ul Huawei, țineți apăsate ambele taste până când ecranul devine negru.
- Ecranul poate deveni negru o secundă sau două și puteți elibera tastele în acest moment.
- Când puteți vedea EMUI pe ecran, înseamnă că ați ajuns la sistemul de recuperare al telefonului.
Dacă ecranul funcționează pe recuperare (nu se estompează, nu se decolorează etc.), înseamnă că ai o problemă de software pe mână. Pentru a remedia problema, încercați să efectuați o resetare din fabrică prin modul de recuperare.
Dacă nimic nu funcționează și ecranul încă nu este funcțional în Recovery, nu mai căutați soluții software. În schimb, lăsați un profesionist să verifice hardware-ul pentru dvs.