Conţinut

• Remediați eroarea 941 Play Store pe Galaxy S9

Eroarea 941 din Google Play Store care pare să blocheze unii proprietari ai Samsung Galaxy S9 apare atunci când descărcați o aplicație. Spre deosebire de alte erori care apar în timpul instalării, aceasta apare doar în timpul descărcării. Nu este doar o problemă cu S9, dar orice utilizator Android poate întâmpina această eroare mai devreme sau mai târziu.

În această postare, voi aborda această problemă pentru a vă ghida cu privire la modul de depanare a Samsung Galaxy S9, care a fost blocat de eroarea 941. Dacă nu ați experimentat acest lucru, eroarea reală este următoarea: „Aplicația nu a putut fi descărcată din cauza eroare (941). ” Lucrul trist în legătură cu această problemă este că, indiferent de câte ori re-descărcați aplicația, aceeași eroare va solicita din nou și din nou. Deci, dacă sunteți utilizator Galaxy S9, vă sugerăm să continuați să citiți această postare, pentru că acest lucru vă poate ajuta.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Remediați eroarea 941 Play Store pe Galaxy S9

După cum am spus mai devreme, există pași de depanare pe care trebuie să îi urmați pentru a rezolva această problemă. Iată pașii pe care ar trebui să îi faceți:

1. Efectuați resetarea soft.
2. Ștergeți memoria cache și datele din Magazin Play.
3. Rulați telefonul în modul sigur și încercați să descărcați aplicația.
4. Eliminați contul Google și adăugați-l din nou.
5. Resetați din fabrică Galaxy S9.

Permiteți-mi să vă explic pe scurt de ce trebuie să faceți aceste proceduri.

Prima soluție: Efectuați resetarea soft

Dacă nu ați încercat să reporniți telefonul S9 când apare această eroare, atunci acesta este momentul potrivit în care ar trebui să o faceți. Aceasta este o procedură de baterie simulată și are același efect cu metoda de extragere a bateriei cu acele dispozitive care au o baterie detașabilă. Deci, dacă aceasta este doar o problemă în sistem, atunci această procedură o va remedia cu siguranță. Iată cum:

• Țineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de pornire simultan timp de 10 secunde sau mai mult și așteptați până când dispozitivul repornește.

Cu toate acestea, după resetarea soft și problema încă nu se remediază, urmați pasul următor.

Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care nu poate trimite MMS (pași simpli)

A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele din Play Store

În această procedură, trebuie să eliminăm suspiciunea că memoria cache și datele învechite cauzează problema telefonului dvs. Vom încerca să readucem aplicația Play Store la setările implicite, ștergând memoria cache și datele vechi, astfel încât să fie create cele actualizate.

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți pictograma cu 3 puncte (în dreapta sus)
5. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
6. Găsiți și atingeți Magazin Google Play.
7. Atingeți Stocare.
8. Atingeți Ștergeți memoria cache.
9. Atingeți OK.
10. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

A treia soluție: Rulați telefonul în modul sigur

Un alt unghi pe care trebuie să-l analizăm este posibilitatea ca eroarea 941 să se fi produs din cauza aplicațiilor terțe incompatibile. Prin repornirea telefonului Galaxy S9 în modul sigur, toate aplicațiile terță parte vor fi dezactivate temporar în timp ce cele preinstalate rămân în funcțiune. Deci, în timp ce vă aflați în acest mod, vă sugerăm să descărcați orice aplicație și să vedeți dacă eroarea încă solicită. Dacă nu, atunci trebuie să găsiți vinovatul și să-l dezinstalați, astfel încât problema să fie rezolvată.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
6. Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.
7. În modul sigur, puteți dezinstala acum aplicațiile care cauzează o problemă.

Dacă eroarea 941 din Magazin Play apare în continuare după efectuarea primelor trei proceduri, treceți la următoarea soluție.

Cum se remediază Nova Launcher care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (pași simpli)

A patra soluție: eliminați Contul Google și adăugați-l din nou

Dacă repornirea telefonului în modul sigur și dezinstalarea aplicațiilor suspecte nu a reușit să rezolve eroarea 941, următorul lucru pe care dorim să-l faceți este să vă eliminați temporar contul Google și să îl adăugați din nou după ce reporniți dispozitivul. A face acest lucru nu este o garanție că problema va fi remediată, dar au existat rapoarte de la alți utilizatori care spuneau că acest pas își funcționează telefonul și ar putea fi și pentru dvs.

Iată cum să eliminați contul Google:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți cloud și conturi.
4. Atingeți conturi.
5. Selectați contul Google (dacă aveți mai multe conturi, alegeți-l pe cel pe care îl utilizați pentru Google Play Store).
6. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.
7. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL pentru a confirma.

Pentru a vă adăuga din nou contul Google:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți cloud și conturi.
4. Atingeți conturi.
5. Atinge Adăugare cont în partea de jos.
6. Selectați Google.
7. Oferiți deblocarea ecranului dacă vi se solicită
8. Introduceți acreditările contului Google.

După aceasta, încercați să descărcați o aplicație pentru a vedea dacă eroarea 941 din Magazin Play va apărea în continuare.

A cincea soluție: Efectuați resetarea din fabrică

Dacă procedurile anterioare nu au reușit să rezolve problema, ultima opțiune pe care o puteți face este să vă resetați telefonul din fabrică. În comparație cu alte proceduri, acesta este mai complicat, deoarece trebuie să faceți backup tuturor fișierelor stocate în spațiul de stocare intern. Dar problema este că, dacă aceasta este o problemă legată de software, atunci această metodă o va rezolva. Iată cum să resetați Galaxy S9:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că v-am putut ajuta să remediați problema cu dispozitivul dvs. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 cu eroarea „Din păcate, contactele s-au oprit” (pași simpli)
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 cu eroarea „Din păcate, camera sa oprit” (pași simpli)
• Cum să ascundeți fotografii pe Galaxy S9