Conţinut

• Depanarea Galaxy A3 cu sunet sau sunet foarte redus

În ultimele luni, un jurnal al utilizatorilor Samsung Galaxy A3 s-a plâns de probleme audio în care, potrivit lor, volumul telefonului lor a devenit brusc prea mic, fără un motiv aparent. Mai des, acest tip de problemă se întâmplă dacă setările audio au fost configurate greșit de către utilizator și acesta nu mai poate readuce la configurarea corectă.

În acest articol, trebuie să abordez factorii pentru care Samsung Galaxy A3 are probleme de sunet. Deci, dacă vă confruntați cu acest tip de problemă cu dispozitivul dvs., continuați să citiți această postare, deoarece vă poate fi de ajutor.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare A3 deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin chestionarul nostru pentru probleme Android.

Depanarea Galaxy A3 cu sunet sau sunet foarte redus

Problemă: Telefonul meu are un sunet foarte scăzut și îl puteți auzi dacă puneți difuzorul foarte aproape de ureche, dar difuzorul nu merge mai tare și când am încercat căștile, suntem bine, ce credeți că s-a întâmplat? Ma poti ajuta?

Soluţie: Unul dintre motivele pentru care se întâmplă această problemă se datorează configurării greșite în care utilizatorul ar fi putut schimba unele dintre setări și ar fi provocat o problemă audio în loc să-și îmbunătățească experiența. Pe de altă parte, dacă dispozitivul dvs. a fost îmbibat în apă sau a căzut pe o suprafață dură, ar putea fi, de asemenea, un factor. Încercați să urmați aceste proceduri pentru a determina care este problema și încercați să o remediați ...

Verificați dacă sunetele nu au fost dezactivate

Scopul acestei metode este de a verifica dacă setările audio sunt setate la setările implicite. Pentru că dacă nu, acesta ar fi motivul pentru care Galaxy A3 are un sunet slab. Încercați să verificați setările și asigurați-vă că toate sunt activate.

1. De acasă, atingeți Aplicații> Setări> Accesibilitate.
2. Atingeți Auz și efectuați corecturile necesare la următoarele:
   • Dezactivați toate sunetele: Sunetele emise de telefon în timpul apăsărilor, selecțiilor, notificărilor sunt dezactivate.
   • Aparate auditive: Se ajustează automat pentru a încerca să îmbunătățească calitatea sunetului pentru utilizarea cu aparatele auditive.
   • Echilibrul sunetului stânga / dreapta: Reglați sunetul trimis în stânga și în dreapta atunci când utilizați căști.
   • Audio mono: Activați sau dezactivați compresia audio stereo într-un singur flux audio mono pentru utilizare cu o singură căști.

După verificarea setărilor audio, utilizați telefonul și observați cu atenție dacă problema persistă. Dacă da, continuați cu următoarea metodă.

ARTICOLE RELEVANTE:

• Cum să remediați Samsung Galaxy A3 (2017) fără sunet [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A3 (2017) cu eroare „Din păcate, camera sa oprit” [Ghid de depanare]
• Din păcate, Galeria s-a oprit ”apare eroarea pe Samsung Galaxy A3 [Ghid de depanare]

Verificați dacă există semne de deteriorare fizică și / sau lichidă

Dacă telefonul dvs. ar fi scăpat sau ar fi căzut pe o suprafață dură, atunci acesta ar putea fi motivul pentru care acum are o problemă audio de genul acesta. Dar un astfel de impact ar lăsa cu siguranță o amprentă în exterior; poate fi sub formă de zgârieturi, lovituri sau fisuri. Cu alte cuvinte, ar fi mai ușor să se determine dacă această problemă se datorează daunelor fizice.

În ceea ce privește daunele cauzate de lichide, trebuie să verificați portul USB și indicatorul de deteriorare a lichidului (LDI) al telefonului. Uitați-vă în portul încărcătorului pentru a verifica dacă există urme de umiditate. Puteți utiliza apoi un tampon de bumbac sau introduceți o mică bucată de țesut în el pentru a absorbi umezeala. Dacă aveți o cutie de aer comprimat, dați portului o explozie sau două pentru a scăpa de umezeală și de orice alte forme de resturi și scame. După care, scoateți tava cartelei SIM și căutați în slot pentru a găsi LDI. Dacă a rămas alb, înseamnă că telefonul dvs. nu prezintă daune cauzate de lichide, în caz contrar, trebuie să primiți telefonul verificat de către tehnică, deoarece motivul pentru care telefonul are probleme audio este din cauza deteriorării lichidului.

Porniți telefonul în modul sigur

O altă posibilitate pe care trebuie să o excludem este șansa ca unele dintre aplicațiile pe care le-ați instalat să cauzeze problema. Deci, încercați să rulați telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Dacă problema audio s-a rezolvat în acest mod, este clar că una sau unele dintre aplicațiile terță parte au declanșat-o. Acesta este modul în care vă rulați telefonul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

Dacă problema dispare în acest mediu, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să dezinstalați fiecare aplicație despre care suspectați că cauzează problema. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma Meniu> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Dacă problema persistă după aceasta, treceți la pasul următor.

Resetați toate setările din telefon

În continuare, trebuie să excludem posibilitatea ca acest lucru să se datoreze doar unor setări din telefonul dvs. și, din moment ce nu știm unde să căutăm, trebuie să readucem toate setările dispozitivului la valorile implicite din fabrică. Nu vă faceți griji, însă, niciunul dintre fișierele și datele dvs. nu vor fi șterse dacă ați făcut acest lucru ...

1. Dintr-un ecran de pornire, navigați: Aplicații> Setări> Backup și resetare.
2. Atingeți Resetare setări rețea.
3. Atinge Resetare setări.
4. Atinge Resetare setări pentru a confirma.

Ascultați-vă telefonul după ce faceți acest lucru pentru a afla dacă problema audio a fost remediată dacă nu, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul.

Faceți backup fișierelor importante și resetați telefonul

În ceea ce privește depanarea de bază, ați încercat deja totul pentru a rezolva problema fără rezultat. Aceasta ar putea fi o problemă cu firmware-ul, astfel încât ultima soluție este să vă resetați telefonul. Dar, după cum știți, veți pierde toate fișierele și datele personale care sunt salvate în memoria internă a telefonului atunci când efectuați resetarea completă. Deci, încercați să le mutați pe cardul SD sau să faceți o copie de rezervă pe computer.

După procesul de backup, dezactivați protecția la resetarea din fabrică, eliminând contul Google de pe telefon. În acest fel, nu veți fi blocat după resetare. După ce totul este setat și gata, urmați acești pași pentru a vă reseta dispozitivul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceasta, nu ezitați să ne contactați.

Postări care vă pot plăcea, de asemenea:

• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A3 (2017) care apare „Din păcate, mesajele s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Din păcate, Galeria s-a oprit ”apare eroarea pe Samsung Galaxy A3 [Ghid de depanare]
• Galaxy A3 nu primește notificări de la Facebook Messenger și Gmail, alte probleme
• Samsung Galaxy A3 continuă să apară eroarea „Setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți când Facebook se blochează pe Samsung Galaxy A3 [Pagina de depanare]

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.