Conţinut

• Cum se remediază Galaxy S9 Plus cu eroarea „Chrome s-a oprit”

Mesajul de eroare „Din păcate, Chrome s-a oprit”, care continuă să apară pe Samsung Galaxy S9 Plus este în esență, o notificare care vă spune despre aplicația Chrome care s-a prăbușit. Această problemă ar putea fi doar o problemă minoră cu aplicația sau o problemă gravă cu firmware-ul, deoarece Chrome este o aplicație preinstalată. De fapt, îl puteți remedia singur, fără ajutorul tehnicii, cu condiția ca firmware-ul să nu fi fost modificat în niciun fel.

În afară de mesajul de eroare, un alt semn că aplicația se blochează este atunci când se închide singură la scurt timp după ce ați deschis-o. Sau, uneori, îl puteți folosi timp de câteva minute înainte ca forța să se închidă. Nu vă faceți griji, însă, problema apare numai atunci când utilizați Chrome sau dacă unele aplicații îl declanșează. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți probleme similare, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum se remediază Galaxy S9 Plus cu eroarea „Chrome s-a oprit”

Eroarea „Din păcate, Chrome s-a oprit” este doar una dintre erorile pe care le puteți primi dacă telefonul dvs. are unele probleme cu firmware-ul său. În acest ghid, vă voi prezenta în depanarea temeinică a telefonului, astfel încât să știți de ce apare eroarea sau de ce aplicația se blochează. Iată ce ar trebui să faceți:

Prima soluție: reporniți telefonul

Trebuie să faceți această procedură foarte simplă, mai ales dacă este prima dată când apare eroarea, deoarece ar putea fi doar o eroare în aplicație sau în sistem. Dacă este, atunci o repornire vă va scuti de o mulțime de probleme. De asemenea, vă sugerez să reporniți forțat dacă o repornire normală nu va funcționa. Doar apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau până când dispozitivul repornește. Acesta va reîmprospăta memoria dispozitivului și ar putea fi singurul lucru de care aveți nevoie pentru a remedia această problemă. Cu toate acestea, dacă continuă să vă blocheze, treceți la următoarea procedură.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum să reporniți Samsung Galaxy S9 în modul sigur și să dezinstalați aplicațiile problematice (pași simpli)
• Cum se remediază eroarea „Din păcate, telefonul sa oprit” pentru Galaxy S9 [ghid exhaustiv de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 cu eroarea „Din păcate, Internetul s-a oprit” (pași simpli)
• Zece moduri ușoare de a remedia eroarea „Din păcate, tastatura Android s-a oprit” pentru Galaxy S9
• Cum se remediază eroarea Galaxy S9 „Din păcate procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [ghid de depanare]

A doua soluție: aflați dacă se datorează unei aplicații terță parte

Chrome este preinstalat, dar unele aplicații de la terțe părți pot cauza de fapt blocarea aplicațiilor implicite din când în când și acesta ar putea fi unul dintre aceste cazuri. Deci, în această secțiune, încercați să rulați telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte și apoi deschideți Chrome pentru a afla dacă eroarea apare sau nu. Presupunând că problema este rezolvată în acest mod, atunci este o indicație clară că problema este cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat și instalat. Găsiți acea aplicație și dezinstalați-o, iar problema va fi remediată.

Iată cum puteți rula S9 Plus în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
6. Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.

Iată cum dezinstalați aplicațiile de pe telefon:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită.
4. Pentru a afișa aplicații preinstalate, atingeți Meniul > Afișați aplicațiile de sistem.
5. Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.

Cu toate acestea, dacă problema apare în modul sigur, încercați următoarea soluție.

A treia soluție: ștergeți memoria cache și datele din Chrome

Aceasta va reseta aplicația la setările și configurația implicită. Dacă problema este cu aplicația, atunci această metodă este suficientă pentru a remedia problema, deoarece toate cache-urile și datele sale vor fi înlocuite cu altele noi.

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
3. Atingeți Manager de aplicatie.
4. Localizați apoi atingeți Crom.
5. Atingeți Depozitare.
6. Atingeți CACHE CLEAR.
7. Atingeți Date păstrate.
8. Atingeți CLAR.

Dacă problema continuă să vă blocheze după această metodă, atunci ar putea fi o problemă de firmware. Următoarea procedură o poate remedia.

A patra soluție: Resetați-vă telefonul

În acest moment, întrucât problema continuă să se eroare cu eroarea, atunci este timpul să vă resetați dispozitivul. Pentru probleme de genul acesta, resetarea este mai mult decât suficientă pentru a o remedia, dar ezităm întotdeauna să o sugerăm, deoarece este posibil să pierdeți câteva fișiere importante. Deci, înainte de resetare, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, astfel încât să le puteți prelua mai târziu. Este, de asemenea, apelul dvs. dacă doriți să mergeți cu el, deoarece o soluție la această problemă este utilizarea unui alt browser. Dar dacă doriți cu adevărat ca telefonul dvs. să funcționeze perfect, urmați pașii de mai jos pentru a vă reseta dispozitivul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Notificările de sunet Galaxy S9 pentru e-mail nu funcționează, aplicația Outlook nu sunetul de notificare pentru expeditorii prioritari
• Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy S9 nu este recunoscut de computer? [Ghid de depanare]
• Cum se remediază eroarea de conectare incompletă a Galaxy S9 la încărcare [ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy S9 care nu se va încărca și afișează eroarea „detectată de umiditate” (pași simpli)
• Galaxy S9 nu se încarcă rapid, încărcarea rapidă adaptivă nu mai funcționează [ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S9 se încarcă foarte încet [Ghid de depanare și sfaturi de încărcare]