Conţinut

• Problema nr. 1: Cum se remediază problema de supraîncălzire a Galaxy S9 Plus din cauza unei erori de aplicație sau software
• Problema # 2: Galaxy S9 repornește singur atunci când deschideți aplicații
• Problema # 3: ecranul Galaxy S9 Plus nu se va debloca din cauza unui ecran spart

Mulți proprietari de Android ne întreabă cum să facem față unui dispozitiv de supraîncălzire, astfel încât articolul # GalaxyS9Plus de astăzi va aborda întrebarea. Dispozitivele Samsung Galaxy sunt concepute pentru a se opri dacă temperatura internă depășește un anumit nivel. Acesta este un mecanism pentru a proteja componentele de a fi deteriorate din cauza căldurii excesive. Acesta poate fi motivul pentru care mulți proprietari spun că atunci când telefonul lor se încălzește incomod, se poate opri și în cele din urmă. Dacă sunteți în căutarea de îndrumări cu privire la modul de a rezolva propria problemă de supraîncălzire, asigurați-vă că citiți mai departe

Problema nr. 1: Cum se remediază problema de supraîncălzire a Galaxy S9 Plus din cauza unei erori de aplicație sau software

Am un Samsung S9 Plus care continuă să se supraîncălzească. Căldura ajunge la punctul în care nu pot să o aduc la ureche pentru a vorbi la telefon. Se oprește spunând că este prea fierbinte și primesc și mesajul pop-up care spune că telefonul este prea fierbinte pentru a continua să se încarce și va continua după ce se răcește (deși telefonul are doar 10% putere). Am urmărit toate fotografierile cu probleme enumerate pe site-ul dvs., inclusiv Resetarea Master. Niciunul nu a rezolvat problema. Locuiesc în Darwin, deci nu avem un magazin în care să ducem Samsung-urile. Mi s-a dat telefonul cadou, așa că nu am chitanță. Cum vreau să rezolv această problemă? Îmi place telefonul, dar mi-ar plăcea mai mult dacă l-aș putea folosi cu arderea degetelor 😉 - Samantha

Soluţie: Bună Samantha. Supraîncălzirea poate fi produsul unei erori software sau a unui hardware defect. Nu cunoaștem istoricul complet al dispozitivului dvs., deci nu putem spune care dintre aceste două este posibil să cauzeze problema. În cazul în care S8 Plus se supraîncălzește din cauza unei probleme a aplicației sau a unei erori de software, există șanse mari să rezolvați problema la final. Cu toate acestea, dacă supraîncălzirea este rezultatul, să zicem, a unei baterii defectuoase sau a unui port de încărcare deteriorat, va trebui să obțineți profesioniști pentru a o rezolva.

Cum se remediază problema Galaxy S9 Plus de supraîncălzire din cauza aplicației sau a unei erori de software

După cum sa menționat mai sus, este posibil să remediați problema de supraîncălzire cauzată de software. Soluțiile potențiale pe care ar trebui să le încercați includ următoarele:

• ștergeți partiția cache
• rularea telefonului în modul sigur
• resetare din fabrică / master

Ștergerea partiției cache este un prim pas necesar pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. utilizează cache sistem curat și funcțional.

Lăsați telefonul să ruleze în modul sigur este o metodă bună pe care o puteți face pentru a verifica dacă există o aplicație terță parte în spatele problemei. În modul sigur, nicio aplicație terță parte nu va fi permisă să ruleze. Când S9 Plus funcționează normal (nu se va supraîncălzi) în modul sigur, dar nu și în modul normal, puteți paria că aveți la îndemână o problemă de aplicație.

Resetarea din fabrică este evident o modalitate ușoară de a readuce toate setările software-ului la valorile implicite. Ca și în cazul modului sigur, trebuie să lăsați telefonul să funcționeze în modul său software curat după ce îl resetați din fabrică pentru a vedea orice diferență. Înțelegem că ați încercat deja să vă resetați dispozitivul și nimic nu s-a schimbat, ceea ce înseamnă că hardware-ul rău trebuie să fie motivul problemei.

Așa cum probabil ați prezis deja înainte de a ne contacta, trebuie să lăsați un profesionist să examineze telefonul, astfel încât să fie identificat motivul problemei.

Problema # 2: Galaxy S9 repornește singur atunci când deschideți aplicații

Folosesc Samsung S9, dar nu am găsit niciodată o problemă, cu excepția cazului în care am observat de câteva ori că se repornește - Totuși, a existat o actualizare software a Samsung - După instalarea acelei actualizări ori de câte ori încep să folosesc orice aplicație, telefonul se repornește sau se oprește fără a îngheța. Dacă las telefonul în așteptare, acesta nu se repornește și rămâne aprins. Am parcurs pașii dvs. de depanare .. În modul sigur telefonul nu a repornit, dar majoritatea aplicațiilor au fost dezactivate, așa că nu am putut testa dacă aplicațiile au fost sau nu probleme. De asemenea, am încercat și opțiunea de partiție cache - totuși nimic nu se schimbă ... Nu știu cum să revin acea actualizare software - Asistența dvs. ar fi apreciată în această privință. - Khumi

Soluţie: Bună Khumi. Este bine că ați încercat deja să rulați dispozitivul în modul sigur și ați realizat că problema nu apare acolo. Aceasta înseamnă că motivul problemei dvs. este cel mai probabil cauzat de o aplicație terță parte. Prin aplicații terțe ne referim la cele pe care le-ați adăugat după configurarea dispozitivului pentru prima dată. Acestea sunt aplicații care au fost descărcate și instalate și care nu au făcut parte din aplicațiile care au venit cu sistemul de operare. Chiar și aplicațiile de la Google și Samsung pe care le-ați adăugat ulterior sunt considerate aplicații terțe în acest sens.

Deci, dacă S9 Plus nu se repornește când este în modul sigur, dar revine la starea sa problematică când este repornit în modul normal, acesta este un semn evident că una dintre aplicațiile dvs. cauzează problema.

Dacă credeți că există o problemă a aplicației, puteți încerca să o identificați urmând acești pași:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Galaxy S9 Plus încă repornește singur, repetați pașii 1-4. Continuați să faceți acest lucru până când îl izolați pe vinovat.

Într-adevăr, nu vă recomandăm să reveniți la o versiune Android mai veche și mai puțin sigură pentru a remedia problema, mai ales că v-ați dat seama deja că aveți o situație proastă a aplicației. Totuși, dacă doriți să reveniți la versiunea Android, puteți oricând să blocați pe dispozitivul dvs. un firmware de stoc mai vechi. Puteți face unele cercetări despre cum să faceți acest lucru.

Problema # 3: ecranul Galaxy S9 Plus nu se va debloca din cauza unui ecran spart

Mi-am lăsat telefonul în urmă cu câteva luni și a avut câteva fisuri pe ecran, dar a fost bine. Apoi ieri l-am aruncat pe canapea, astfel încât să nu atingă nici măcar podeaua. în colțul din dreapta jos apare un mic cerc negru. acum nu pot să-mi deblochez ecranul, deoarece nu face nimic atunci când încerc să glisez ecranul, îl pot face doar din partea de jos, nu din mijloc, dar am și o parolă tipar pe care eu nu pot debloca ovb ca mijlocul ecranului meu nu va funcționa. Am încercat să-l Turing pornind și oprind scoaterea cartelei SIM și tot ce mai spusese Google. - Rachel Robson

Soluţie: Bună Rachel. Ecranul S9 nu funcționează doar ca un monitor care afișează imagini, ci și ca un dispozitiv de intrare pentru a da comenzi sistemului de operare. Ansamblul ecranului este compus din trei componente majore - digitalizator, monitor și cablu flex. Monitorul este partea care vă arată imaginile pe care le vedeți. Digitizatorul este un senzor subțire și transparent aflat deasupra monitorului, care vă captează atingerile. Atingerile sunt apoi convertite în semnale și redirecționate către placa de bază prin cablul flexibil. Dacă partea de mijloc a ecranului nu vă mai recunoaște atingerile în acest moment, înseamnă că digitizatorul din acea zonă trebuie să fi fost deteriorat. Pentru a rezolva problema, trebuie să trimiteți telefonul către Samsung sau către un centru de service independent pentru a-l remedia. Nu există niciun truc software pe care să îl puteți efectua pentru a repara un hardware deteriorat fizic. Picăturile accidentale trebuie să fi deteriorat ecranul intern. Chiar dacă nu există daune externe evidente, este posibil ca șocul inutil din picătură să fi rupt ceva în interior. Chiar dacă ecranul tactil Samsung Galaxy este compus din Corning Gorilla Glass 5, cel mai dur material al smartphone-urilor din zilele noastre, este totuși sticlă, iar sticla se poate sparge. Digitalizatorul este o componentă sensibilă care are nevoie și de îngrijire, astfel încât să se poată rupe relativ ușor.

Spargerea ecranului telefonului dvs. este considerată de către Samsung o utilizare greșită, astfel încât, chiar dacă S9 Plus este încă în perioada de garanție, cel mai probabil veți plăti pentru înlocuirea ecranului Samsung. Vă recomandăm să permiteți unui profesionist Samsung să înlocuiască ecranul pentru a obține rezoluția garantată. Dacă lăsați un tehnician independent să înlocuiască partea ruptă pentru dvs., există șansa ca ulterior să existe o altă problemă. Scăderea unui dispozitiv poate duce la o placă de bază spartă, ceea ce poate însemna mai multe probleme simultan. Cu Samsung Repair, puteți obține o garanție că vor face tot posibilul pentru diagnosticarea altor probleme, pentru a preveni reparațiile repetate. Înțelegem că ar putea deveni puțin mai scump dacă mergeți pe ruta Samsung, dar este cel mai bun mod de a vă rezolva ecranul stricat.

Înlocuiți-vă ecranul

Sigur, puteți înlocui singur reparația, dar asta nu înseamnă că va fi gratuit sau eficient. În multe cazuri, utilizatorii amatori de Android ajung să-și încurce dispozitivele mai mult după o reparație DIY. Deși există multe videoclipuri YouTube care vă pot ghida cum să înlocuiți ecranul, toate nu vă vor spune cum să diagnosticați restul hardware-ului. După cum sa menționat mai sus, scăderea accidentală a dispozitivului poate duce la probleme neprevăzute. Dacă nu sunteți un tehnician instruit, ar fi imposibil să identificați alte posibile probleme hardware, uitându-vă pur și simplu la placa de bază.

Înlocuirea ecranului înseamnă că va trebui să aveți instrumentele și materialele de schimb potrivite. Cumpărând înlocuirea necorespunzătoare a ecranului, există șansa ca mai târziu să întâlniți o altă problemă cu ecranul. Ecranele de înlocuire de calitate slabă pot eșua după ceva timp, așa că va trebui să refaceți reparația mai devreme decât se aștepta.

Dacă aveți încredere că puteți înlocui singur ecranul, faceți câteva săpături și găsiți un ghid bun folosind Google.