Conţinut
- Problema nr. 1: Cum se remediază eroarea Galaxy S7 „Accesul la Samsung Pay a fost refuzat ...”
- Problema # 2: notificările de mesaje necitite Galaxy S7 dispar după citirea unei notificări
Principalul subiect de astăzi este despre cum să rezolvați „Accesul la Samsung Pay a fost refuzat. S-au făcut modificări neautorizate dispozitivului dvs. Contactați serviciul clienți pentru mai multe informații. ” eroare pe # GalaxyS7. Dacă întâmpinați aceeași eroare pe S7, probabil că trebuie să aveți aceeași întrebare ca unul dintre utilizatorii de mai jos. Sperăm că răspunsul nostru va ajuta la clarificarea lucrurilor.
Problema nr. 1: Cum se remediază eroarea Galaxy S7 „Accesul la Samsung Pay a fost refuzat ...”
De câteva luni am telefonul meu Samsung (T-Mobile). Când deschid Samsung Pay, scrie „Accesul la Samsung Pay a fost refuzat. S-au făcut modificări neautorizate dispozitivului dvs. Contactați serviciul clienți pentru mai multe informații. ” De asemenea, dacă deschid internetul Samsung și încerc să intru în modul secret, nu mă va lăsa. Se spune „Înrădăcinarea a fost detectată. Pentru securitatea dvs., modul secret nu poate fi utilizat pe telefoanele înrădăcinate. " Deci, din câte am înțeles, dispozitivul meu era înrădăcinat. DAR, când am instalat o aplicație pentru a verifica dacă dispozitivul meu este sau nu înrădăcinat, a spus că nu este înrădăcinat. Mai multe aplicații de verificare a rădăcinii au spus acest lucru. Am încercat repornirea, ștergerea partiției cache și lansarea în modul sigur și niciuna nu a remediat sau modificat nimic. Deci, ceea ce am este un dispozitiv care pretinde că este înrădăcinat, dar nu este. - Fbabylemon17
Soluţie: Bună, Fbabylemon17. Nu știm istoricul complet al dispozitivului dvs., deci nu suntem 100% pozitivi dacă este înrădăcinat sau nu. Din propria noastră experiență și din cazurile din trecut am văzut, „Accesul la Samsung Pay a fost refuzat. S-au făcut modificări neautorizate dispozitivului dvs. Contactați serviciul clienți pentru mai multe informații. ” eroare înseamnă că Contorul Knox al dispozitivului dvs. a fost declanșat. Knox este o siguranță software care devine explozivă dacă există o modificare neoficială a nucleului dispozitivului sau a fișierelor de sistem conexe. Înrădăcinarea sau instalarea manuală a firmware-ului neoficial (intermitent) declanșează Knox Counter. Dacă nu ați rădăcinat sau ați blocat dispozitivul, atunci este posibil să fi instalat o aplicație rău intenționată sau defectuoasă care a încercat apoi să modifice nucleul sau sistemul de fișiere. În alte cazuri, proprietarii prea aventuroși pot muta din greșeală fișiere de sistem critice, provocând Knox să se împiedice. Din păcate, odată ce Knox este împiedicat, nu există nicio modalitate de a-l inversa. Chiar și Samsung nu poate să-l dezlipească pentru tine, așa că va trebui să te lupți cu ceea ce ai de acum înainte.
În circumstanțe normale, un dispozitiv Samsung înrădăcinat poate fi dezrădăcinat prin simpla resetare master. Acest lucru ar trebui să aibă grijă de a doua eroare legată de aplicația Samsung Internet care nu vă permite să utilizați modul secret. Cu toate acestea, prima eroare nu va dispărea, deoarece, din nou, Contorul Knox a fost deja declanșat.
Pentru a unroot (resetare generală) Galaxy S7:
- Creați o copie de rezervă a fișierelor importante, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc. Puteți utiliza Smart Switch pentru această sarcină.
- Opriți Samsung Galaxy S7.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- Când Samsung Galaxy S7 apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și de creștere a volumului.
- Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
- Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
- Acum evidențiați opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
- Așteptați până când telefonul dvs. este terminat pentru a efectua resetarea generală. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
- Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.
Problema # 2: notificările de mesaje necitite Galaxy S7 dispar după citirea unei notificări
Știu că ați acoperit mesajele text care nu au fost notificate cu actualizarea recentă, dar problema mea este legată de notificările derulate. Înainte de actualizare, când trag în jos panoul de notificări, toate mesajele mele text necitite ar fi acolo. perioadă. după actualizare, acestea apar aleatoriu și nu toate și dispar, deși sunt încă necitite și aplicația de mesagerie le arată în continuare ca necitite. Deci, dacă răspund la un mesaj mai nou, cele mai vechi necitite nu mai sunt în panoul de notificare (bară). Mi-am verificat setările și am selectat să afișez toate nu doar cele mai recente 3 aplicații de mesagerie verificate pentru notificări și le primesc, dar acestea dispar. Este nou acest lucru odată cu actualizarea sau pot remedia acest lucru? Mi-a plăcut foarte mult să pot trage în jos bara de notificare și să văd ce mesaje text necitite am avut fără a fi nevoie să intru în aplicație. - Nicole Aurello
Soluţie: Bună Nicole. De asemenea, am observat același comportament de notificare în Galaxy S7, așa că da, face parte din noua actualizare. Din păcate, nu există nicio modalitate de a reține notificările de mesagerie necitite în acest moment. Nu știm dacă acest lucru se va schimba în viitor sau nu, deoarece acesta este, evident, un design Android Nougat.
