Conţinut

• Cum se remediază Galaxy S10 nu se va conecta la 4G LTE | 4G LTE nu funcționează

Deși nu mai este considerat cel mai rapid mod de rețea în acest moment, 4G LTE este în continuare cel mai utilizat în întreaga lume. Unii transportatori au lansat deja rețele 5G, dar sunt încă puțini și doar un număr mic de locații se bucură de ele. Deci, dacă Galaxy S10 are o problemă cu 4G, poate fi într-adevăr o situație de frustrare. Aflați cum să remediați Galaxy S10, deoarece conexiunea sa 4G LTE nu funcționează mai jos.

Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Cum se remediază Galaxy S10 nu se va conecta la 4G LTE | 4G LTE nu funcționează

Dacă Galaxy S10 nu se poate conecta la rețeaua 4G LTE, trebuie să efectuați o serie de depanări pentru a remedia problema. Aflați cum să vă remediați Galaxy S10 dacă 4G LTE nu funcționează.

4G LTE nu funcționează soluția nr. 1: reporniți dispozitivul

Dacă 4G LTE nu funcționează pe Galaxy S10, primul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să reîmprospătați sistemul. Acest lucru este de obicei eficient în remedierea problemelor de rețea cauzate de erori minore sau temporare. Uneori, un utilizator trebuie pur și simplu să repornească dispozitivul pentru a remedia problemele de rețea. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, asigurați-vă că faceți acest lucru. Ceea ce doriți să faceți se numește resetare soft. Acesta este practic o repornire cu scopul de a curăța sistemul prin simularea efectelor unei baterii. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. După ce telefonul a repornit, eliberați butoanele. Acest lucru este de obicei eficient în eliminarea erorilor care s-au dezvoltat atunci când un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă de timp. Vă sugerăm să reporniți Galaxy S10 folosind această metodă cel puțin o dată pe săptămână pentru a reduce șansele de erori.

Pentru unele Galaxy S10, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

4G LTE nu funcționează soluția nr. 2: reintroduceți cartela SIM

O altă modalitate de a forța un S10 să detecteze 4G LTE este deconectând temporar cartela SIM. Procedând astfel, sistemul va încerca din nou să introducă o nouă configurație de rețea, ceea ce uneori poate ajuta la eliminarea erorilor minore. Pentru a evita deteriorarea datelor, asigurați-vă că opriți mai întâi telefonul înainte de a scoate cartela SIM. Faceți același lucru înainte de reintroducerea cardului.

4G LTE nu funcționează soluția # 3: Verificați semnalul

Dacă 4G LTE nu funcționează și semnalul continuă să dispară pe dispozitivul dvs., aceasta indică faptul că este posibil să existe o problemă de rețea. Dacă anterior ați avut o conexiune LTE bună în aceeași zonă, încercați să vă deplasați într-o locație deschisă unde semnalul ar putea fi mai puternic. Pentru a verifica, puteți utiliza un alt dispozitiv compatibil. Asigurați-vă că al doilea telefon funcționează cu aceeași rețea înainte și este capabil LTE. Introduceți cartela SIM pe ea și vedeți dacă afișează 4G LTE sau nu. Dacă modul de rețea 4G apare și funcționează normal, aceasta poate însemna că există o problemă cu S10. continuați să o rezolvați urmând sugestiile noastre de mai jos. Dacă opusul este adevărat, atunci ar trebui să luați în considerare obținerea de ajutor de la operatorul de rețea.

4G LTE nu funcționează soluția # 4: selectați manual rețeaua 4G LTE

În unele cazuri, selectarea manuală a unui mod de rețea poate forța configurarea rețelei să modifice și să rezolve problemele. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, urmați acești pași pentru a forța manual dispozitivul să utilizeze 4G LTE:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Conexiuni.
3. Atingeți Rețele mobile.
4. Atingeți Mod rețea.
5. În funcție de opțiuni, ar trebui să o selectați pe cea care indică 4G sau similar: LTE / 3G / 2G (conectare automată).
6. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

4G LTE nu funcționează remedierea nr. 5: Reîmprospătați memoria cache a sistemului

Dacă 4G LTE a încetat să funcționeze după instalarea actualizării Android, este posibil să existe o problemă cu memoria cache a sistemului. Uneori, o memorie cache de sistem poate deveni coruptă sau depășită după modificări la nivel de sistem, cum ar fi după o actualizare. Pentru a verifica, încercați să goliți partiția cache, astfel încât Android să fie forțat să construiască una nouă. Iată cum să o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

4G LTE nu funcționează soluția # 6: Instalați actualizările

Din când în când, sunt descoperite noi erori de rețea, astfel încât operatorii de transport vor trebui să lanseze remedieri pentru acestea. Aceste soluții sunt uneori incluse în actualizări de sistem. În cazul în care operatorul dvs. de rețea cunoaște cauza problemei 4G LTE care nu funcționează și a creat deja o soluție pentru acestea, asigurați-vă că instalați actualizări. Există, de obicei, două tipuri de actualizări pe care le puteți instala: actualizări de aplicații și actualizări de sistem Android sau. În unele cazuri, un al treilea tip de actualizare poate fi lansat de către transportatori pentru a aborda un bug unic care apare în sistemul lor. Orice actualizare va fi, asigurați-vă că le instalați pentru a remedia problemele sau pentru a preveni dezvoltarea de noi erori. Actualizările pentru operator sunt lansate în același mod în care au fost efectuate actualizările Android, deci tot ce trebuie să faceți este să permiteți instalarea odată ce apare în bara de stare.

4G LTE nu funcționează soluția nr. 7: reporniți în modul sigur

Un alt motiv posibil pentru problema dvs. este o aplicație terță parte proastă. Încercați să rulați dispozitivul în modul sigur pentru a verifica. Iată cum:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.

Amintiți-vă că aplicațiile terță parte sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. Dacă problema 4G LTE care nu funcționează nu va apărea în modul sigur, aceasta înseamnă că problema se datorează unei aplicații greșite. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat-o recent și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația necinstită. Iată cum:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

4G LTE nu funcționează soluția # 8: Resetați setările de rețea

Unele forme de 4G LTE care nu funcționează sunt atribuite configurației defectuoase a rețelei. Încercați să resetați setările de rețea și vedeți dacă vă ajută:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
3. Atinge Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

4G LTE nu funcționează soluția # 9: resetare din fabrică

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat până acum, luați în considerare ștergerea telefonului cu resetarea din fabrică. Resetarea din fabrică va șterge software-ul și va aduce toate setările la starea lor de lucru, din fabrică. Dacă motivul problemei este de natură software, resetarea din fabrică ar putea ajuta. Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a S10:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy S10. Tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
5. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

4G LTE nu funcționează soluția nr. 10: contactați operatorul

Dacă 4G LTE încă nu funcționează în acest moment, trebuie să primiți ajutor de la operatorul dvs. de rețea. După ce ați făcut sugestiile de mai sus, ați stabilit deja faptul că nu există deloc probleme cu dispozitivul dvs. Cea mai probabilă cauză vine din rețeaua dvs., așa că asigurați-vă că vorbiți cu ei despre acest lucru.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.