Conţinut

• Cum se remediază Galaxy M30 care nu poate primi mesaje text | SMS-ul nu funcționează

Dacă întâmpinați probleme la obținerea SMS-urilor pe dispozitivul dvs. Galaxy, ați ajuns la locul potrivit. În această postare, vă vom arăta cum să remediați problema Galaxy M30 care nu poate primi mesaje text.

Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Cum se remediază Galaxy M30 care nu poate primi mesaje text | SMS-ul nu funcționează

Dacă aveți probleme la trimiterea de mesaje text și Galaxy M30 nu poate primi mesaje text, există o serie de motive posibile pentru aceasta. Aflați cum să remediați problema urmând soluțiile noastre de mai jos.

Galaxy M30 nu poate primi mesaje text remedierea nr. 1: asigurați-vă că rețeaua este activată

Problemele legate de rețea pot fi rare, dar nu sunt nemaiauzite. În acest caz, este important să vă asigurați că nu este cauza problemei. Încercați să verificați dacă dispozitivul dvs. are bare de semnal bune. Dacă nu există semnal sau este slab, acesta poate fi motivul pentru care Galaxy M30 nu poate primi mesaje text. Mesajele text sau SMS nu vor funcționa dacă rețeaua celulară este defectă. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. arată că există un semnal și că puterea este bună (cel puțin 3 bare). Dacă există doar 1 sau 2 bare, este posibil să vă aflați într-o zonă slab acoperită. Dacă vă aflați într-o zonă slab acoperită, încercați să vă deplasați într-un câmp deschis unde obțineți un semnal mai bun și vedeți dacă acest lucru vă va ajuta.

Galaxy M30 nu poate primi mesaje text remedierea nr. 2: ștergeți textele vechi

Unul dintre motivele obișnuite pentru care textele primite pot eșua este căsuța de e-mail completă. Asigurați-vă că aveți mai mult decât suficient spațiu de stocare în căsuța de e-mail, ștergând textele vechi. Dacă primiți în mod regulat texte cu atașamente, încercați să scăpați de ele și să vedeți dacă asta va rezolva problema.

Galaxy M30 nu poate primi corecția nr. 3 pentru mesaje text: închideți și reporniți aplicația de mesagerie

Dacă Galaxy M30 nu poate primi mesaje text fără niciun motiv aparent, următorul pas de depanare pe care îl puteți face este să închideți forțat aplicația de mesagerie. Acest lucru scapă de erorile minore temporare care s-ar putea să se fi dezvoltat în timp. Există două moduri de a închide orice aplicație de pe dispozitiv. Mai jos sunt modalități de a le face pe fiecare dintre ele.

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația Setări. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este aceasta:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația Setări.
6. Atinge Forțează oprire.

Galaxy M30 nu poate primi remedierea mesajelor text # 4: luați notă de mesajele de eroare

Există un mesaj de eroare care apare atunci când trimiterea de texte eșuează? Asigurați-vă că luați notă de orice eroare și căutați rapid Google pe aceasta. Dacă aveți noroc și eroarea este cunoscută, este posibil să existe o soluție online pe care să o puteți încerca. Amintiți-vă, unele erori de mesaje text pot fi specifice unui operator, deci este posibil să fie necesar să vă adresați acestora dacă nu găsiți nicio remediere online.

Galaxy M30 nu poate primi corecția nr. 5 pentru mesaje text: verificați apelurile vocale

În mod normal, problemele de mesagerie din cauza unor probleme legate de rețea afectează și servicii precum apelurile vocale și datele celulare. Asigurați-vă că verificați dacă puteți efectua sau primi apeluri în mod normal. Dacă nu puteți, acesta este un alt indicator al unei probleme de rețea. Pentru a obține informații de primă mână, încercați să apelați operatorul de rețea. Poate exista o întrerupere sau o problemă permanentă cu infrastructura lor.

Galaxy M30 nu poate primi mesaje text remedierea nr. 6: reporniți dispozitivul

O altă soluție pe care o puteți face este să reîmprospătați sistemul prin repornirea acestuia. Acest lucru ar trebui să elimine sistemul și, eventual, să scape de bug. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. După ce telefonul a repornit, eliberați butoanele. Acest lucru este de obicei eficient în eliminarea erorilor care s-au dezvoltat atunci când un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă de timp. Vă sugerăm să reporniți Galaxy M30 folosind această metodă cel puțin o dată pe săptămână pentru a reduce șansele de erori.

Pentru unele Galaxy Galaxy M30, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

Galaxy M30 nu poate primi corecția nr. 7 pentru mesaje text: aplicația de mesagerie neclară

Ștergerea memoriei cache a unei aplicații cu probleme este un alt pas de bază de depanare pe care îl puteți face în această situație. Aflați cum să o faceți mai jos.

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația adecvată.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
8. Reporniți telefonul și verificați dacă există o problemă.

Galaxy M30 nu poate primi mesaje text remedierea nr. 8: Resetați aplicația de mesagerie

Dacă Galaxy M30 încă nu poate primi mesaje text, trebuie să urmați pasul anterior prin ștergerea datelor aplicației. Aceasta va reseta aplicația la valorile implicite. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația adecvată.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele.
8. Reporniți telefonul și verificați dacă există o problemă.

Galaxy M30 nu poate primi mesaje text remedierea nr. 9: Resetați setările de rețea

Uneori, o configurație defectuoasă a rețelei într-un dispozitiv poate face ca aplicațiile care necesită funcționarea internetului să devină neregulate. Încercați să resetați setările de rețea ale Tab S5e pentru a remedia problema.

1. Pe ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Management general.
4. Atinge Resetează.
5. Atinge Resetează setările de rețea.
6. Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Resetarea setărilor de rețea pe Galaxy M30 nu va duce la pierderea datelor dvs. personale. Puteți face acest lucru în siguranță fără să vă faceți griji că ați putea pierde ceva important. Sperăm că pașii de mai sus vă vor ajuta să remediați orice problemă de rețea întâmpinați.

Galaxy M30 nu poate primi mesaje text remedierea nr. 10: Resetați preferințele aplicației

Alteori, este posibil ca aplicațiile să nu funcționeze corect dacă există o aplicație implicită lipsă sau dezactivată. Aplicațiile implicite sunt aplicații de sistem care vin cu Android sau firmware-ul operatorului dvs. Adesea, acestea sunt necesare pentru a permite aplicațiilor terță parte să funcționeze în siguranță și corect. Dacă ați dezactivat unul sau câțiva dintre ei din greșeală, acest lucru poate cauza probleme. Pentru a vă asigura că aplicațiile implicite funcționează normal, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Resetați preferințele aplicației.
5. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Galaxy M30 nu poate primi mesaje text remedierea nr. 11: ștergeți memoria cache a sistemului

Dacă Galaxy M30 nu poate primi mesaje text după instalarea unei actualizări de sistem sau a unei aplicații, este posibil ca problema să fie cauzată de un cache de sistem defect. Încercați să ștergeți partiția cache pentru a reîmprospăta cache-ul sistemului. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.

Galaxy M30 nu poate primi corecția de mesaje text nr. 11: Respectați modul Safe

Dacă problema dvs. de mesaje text s-a produs după instalarea unei aplicații noi, ștergeți acea aplicație din sistem și vedeți ce se întâmplă. Dacă nu vă amintiți ce aplicație poate cauza problema, puteți porni telefonul în modul sigur. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.

Amintiți-vă că aplicațiile terță parte sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. Dacă Galaxy M30 poate primi mesaje text în modul sigur, aceasta înseamnă că problema se datorează unei aplicații greșite. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat-o recent și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația necinstită. Iată cum:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Galaxy M30 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Galaxy M30 nu poate primi mesaje text remedierea nr. 12: resetare din fabrică

Dacă problema rămâne în acest moment, ar trebui să faceți o soluție mai drastică de ștergere a dispozitivului cu resetarea din fabrică. Dacă cauza problemei este o eroare de software, resetarea din fabrică ar putea ajuta. Nu uitați să faceți copii de rezervă ale datelor personale înainte de a face oricare dintre metodele de ștergere a telefonului.

Mai jos sunt cele două moduri de a reseta din fabrică Tab S5e:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Tab S5e prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a șterge Galaxy Tab S5e. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy Tab S5e folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
5. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

Galaxy M30 nu poate primi remedierea mesajelor text # 13: obțineți ajutor de la operatorul dvs. de rețea

În calitate de utilizator final, puteți face atât de multe lucruri. Dacă Galaxy M30 nu poate primi mesaje text încă după o resetare din fabrică, primiți ajutor de la operatorul dvs.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.