Problemele de rețea sunt de obicei principalii factori care pot împiedica un dispozitiv să efectueze și să primească apeluri telefonice. Acest lucru se poate întâmpla în mod neașteptat pentru orice dispozitiv, fie el nou sau vechi. Alți factori care pot afecta funcțiile de apelare ale telefonului sunt actualizări defectuoase, aplicații eronate, setări nevalide / incorecte, probleme de cont și o cartelă SIM defectă. În cel mai rău caz, este posibil ca un dispozitiv să nu poată efectua și primi apeluri telefonice din cauza deteriorării hardware-ului. Acesta este de obicei cazul când ați scăpat accidental telefonul sau l-ați udat.

Abordată în această postare este o problemă pertinentă care afectează noul smartphone LG V35 ThinQ. Dacă, din întâmplare, ați accesat această pagină în timp ce căutați mai multe informații despre cum să rezolvați problemele de apelare pe același dispozitiv, atunci această postare ar putea să vă ajute. Citiți mai departe pentru a afla cum să depanați și să remediați un smartphone LG V35 ThinQ care nu poate efectua sau primi apeluri telefonice.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Prima soluție: resetează sau repornește telefonul.

Erorile software aleatorii pot afecta funcțiile de rețea și, dacă se întâmplă acest lucru, aplicațiile și serviciile legate de rețea, în special funcțiile de apelare, vor deveni probabil instabile. Dacă se întâmplă brusc că nu puteți efectua și primi apeluri telefonice pe LG V35 ThinQ, prima și cea mai simplă soluție pe care o puteți încerca mai întâi ar fi o resetare soft sau o repornire. Iată cum se face:

• Țineți apăsat butonul Volum scăzut și Butoane de alimentare împreună timp de cel puțin 8 secunde până când telefonul repornește. Sau puteți apăsa și menține apăsat butonul Buton de pornire / blocare și apoi selectați Repornire din opțiunile meniului.

O resetare soft elimină memoria cache și corectează erorile software care ar fi putut opri dispozitivul să efectueze și să primească apeluri telefonice. Acest lucru nu va afecta nicio informație personală pe care o stocați în memoria internă, astfel că nu va fi necesară backupul fișierelor.

A doua soluție: activați și dezactivați modul avion.

Acest truc vechi a făcut deja minuni multor utilizatori de telefoane care s-au ocupat de diferite tipuri de probleme legate de rețea, inclusiv probleme de apelare. Rotirea modului avion dezactivează automat conexiunile wireless. Activarea și dezactivarea acestei funcții funcționează la fel ca repornirea funcțiilor de rețea fără fir ale telefonului. Iată cum se face:

1. Glisați spre stânga din ecranul de pornire, apoi atingeți Setări.
2. Du-te la Reţea filă.
3. Derulați și atingeți Rețea și Internet.
4. Derulați până la Modul avion apoi atingeți comutatorul de lângă acesta pentru a activa funcția.
5. Dacă vi se solicită, citiți mesajul modul Avion, apoi atingeți O.K.

După câteva secunde, navigați la același meniu pentru a dezactiva din nou modul Avion. Apoi, încercați să efectuați un apel de testare și să vedeți dacă funcționează deja conform intenției.

A treia soluție: activați modul sigur.

Aplicațiile eronate, în special aplicațiile legate de rețea pe care le-ați descărcat, pot, de asemenea, opri dispozitivul să efectueze și să primească apeluri telefonice. Pentru a determina dacă o aplicație terță parte este sau nu vina, încercați să porniți LG V35 ThinQ în modul sigur. Acest lucru va împiedica rularea aplicațiilor terțe, lăsând astfel active doar aplicațiile încorporate. Iată cum puteți activa modul sigur pe smartphone-ul dvs. LG V35:

1. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire timp de câteva secunde până când Oprirepictogramă apare.
2. Atingeți și odihniți Pictogramă oprire pană la Reporniți în modul sigur apare promptul.
3. Atingeți O.K apoi așteptați până când telefonul repornește în modul sigur.

Alternativ, puteți intra în modul sigur folosind butoanele fizice. Iată cum:

1. Opriți telefonul apăsând tasta Butonul de pornire și apoi selectați Oprire.
2. Apoi porniți telefonul în timp ce țineți apăsat butonul Buton de reducere a volumului.

Veți ști când telefonul dvs. rulează deja în modul sigur dacă vedeți eticheta Mod sigur în partea de jos a ecranului. După ce vedeți eticheta respectivă, încercați să efectuați un apel de testare. Dacă puteți efectua și primi apeluri telefonice în timp ce vă aflați în modul sigur, atunci aceasta denotă în mod clar că problema este declanșată de o aplicație terță parte. În acest caz, puteți șterge aplicații individuale începând cu cea mai recentă descărcare. Nu uitați să vă testați dispozitivul după ștergerea unei aplicații, astfel încât să știți când problema este rezolvată.

Dacă totuși nu puteți efectua sau primi apeluri telefonice în timp ce sunteți în modul sigur, atunci cel mai probabil aveți de-a face cu o problemă software complexă pe telefon, dacă nu chiar deteriorarea hardware-ului. În acest caz, puteți continua să vă depanați dispozitivul sau să îl duceți la un tehnician.

A patra soluție: Resetați setările de rețea.

Pentru a șterge erorile de rețea, efectuarea unei resetări a setărilor de rețea pe telefon vă poate ajuta. Dacă faceți acest lucru, veți șterge toate setările curente de rețea, inclusiv setările APN de pe telefon. Dacă există erori în configurația curentă a rețelei care v-ar fi putut opri să efectuați sau să primiți apeluri telefonice, atunci aceasta ar trebui, de asemenea, eliminată. Pentru a reseta setările de rețea de pe LG V35 ThinQ, urmați acești pași:

1. Atingeți Setări din ecranul de pornire.
2. Apasă pe 'General' filă.
3. Atingeți Reporniți și resetați> Resetați setările rețelei> RESETĂ SETĂRI.
4. În cele din urmă, atingeți Reseteaza setarile pentru a confirma acțiunea.

Când setările de rețea sunt resetate complet, veți vedea fișierul „Setările de rețea au fost resetate” mesaj care clipește rapid pe ecran.

A cincea soluție: Scoateți și reinstalați cartela SIM.

O cartelă SIM defectă în uz poate fi, de asemenea, principalul motiv pentru care nu veți putea efectua sau primi apeluri telefonice pe dispozitiv. Este posibil ca cartela SIM să fie liberă sau deconectată și, prin urmare, să fie reintrodusă corect. Aceasta înseamnă că trebuie mai întâi să scoateți cartela SIM de pe smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ. Înainte de a scoate cartela SIM, opriți complet telefonul. Dacă faceți acest lucru, veți preveni orice fel de deteriorare a dispozitivului.

1. Introduceți instrumentul de ejectare SIM sau agrafa mică în gaura mică de pe tava SIM și microSD pentru a o scoate. Tava pentru cartela SIM și microSD se află pe partea dreaptă a telefonului.
2. Scoateți cu atenție cartela SIM din tavă.
3. Apoi, așezați cartela SIM înapoi în tavă, cu contactele aurii orientate în jos, iar marginea crestată trebuie să fie în partea stângă sus.
4. Apăsați ușor cartela SIM până când auziți că se fixează.
5. Introduceți tava cartelei SIM și microSD înapoi în telefon.

După ce ați fixat tava cartelei SIM, porniți telefonul și apoi încercați să efectuați un apel de test și să vedeți dacă trece deja de această dată.

Alte optiuni

Dacă tot nu puteți efectua sau primi apeluri telefonice pe smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ după ce ați epuizat toate soluțiile aplicabile și soluțiile alternative de la capăt, contactați operatorul de transport sau furnizorul de servicii de rețea pentru a intensifica problema pentru asistență și recomandări suplimentare. Verificați și asigurați-vă că totul este bun în contul dvs. și că cartela SIM este aprovizionată corespunzător. Dacă bănuiți că este vina cartelei SIM, atunci puteți solicita o nouă înlocuire a cartelei SIM. Sau puteți duce dispozitivul la cel mai apropiat centru de service autorizat LG din locul dvs., pentru ca acesta să fie verificat cu atenție de către un tehnician. Problema poate persista, de asemenea, dacă există deteriorări hardware. În acest caz, telefonul dvs. are nevoie de service. Nu uitați să beneficiați de garanție, dacă telefonul dvs. este încă acoperit.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum se remediază aplicația Facebook care nu funcționează sau care se blochează în continuare pe smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ [Ghid de depanare]
• Cum se remediază LG V35 ThinQ cu Snapchat care continuă să se blocheze (pași simpli)
• Ce să faci cu Twitter care continuă să se blocheze pe LG V35 ThinQ (pași simpli)
• Ce trebuie făcut dacă LG V35 ThinQ nu se mai poate conecta la o rețea WiFi [Ghid de depanare]
• Cum se remediază nicio eroare a cartelei SIM pe un smartphone LG V35 ThinQ [Ghid de depanare]