Conţinut
Aveți probleme cu utilizarea aplicației Facebook pe noul dvs. LG G7 ThinQ? Dacă este așa, este posibil ca această postare să vă poată ajuta. Mapate mai jos sunt soluții alternative recomandate și soluții potențiale la o problemă din aplicația Facebook care continuă să se blocheze sau să nu se încarce corect pe un smartphone LG G7 ThinQ. Puteți face referire la următoarele proceduri, ori de câte ori este necesar.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Cum se remediază LG G7 ThinQ cu Facebook care continuă să se blocheze
Înainte de depanare, verificați conexiunea la internet Wi-Fi și asigurați-vă că telefonul dvs. este conectat și că are acces la internet stabil. Aplicațiile online, cum ar fi Facebook, nu vor funcționa așa cum se intenționează fără o conexiune la Internet. Dacă problema continuă cu telefonul conectat la Internet, continuați și rezolvați problemele software de pe telefonul dvs. smartphone LG G7 ThinQ.
Prima soluție: opriți forțat sau ștergeți Facebook și aplicațiile recente, apoi reporniți
Aplicațiile pot deveni necinstite atunci când sunt corupte, iar blocările frecvente se numără printre simptomele principale. Dacă acest lucru se întâmplă în aplicația dvs. Facebook, forțarea aplicației să se oprească sau ștergerea aplicațiilor recente poate ajuta. Iată ce ar trebui să încercați să efectuați atunci:
- Atingeți Setări din ecranul de pornire.
- Apasă pe General filă.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pentru a selecta filtrul preferat. Puteți alege dintre Toate, Activat și Dezactivat.
- Localizați și selectați Facebook aplicație din listă.
- Atingeți Forță de oprire.
- Apoi atingeți O.K a confirma.
- Pentru a șterge toate aplicațiile recente care rulează în fundal, atingeți Aplicații recente din ecranul de pornire. Apoi atingeți Curata tot pictogramă din partea dreaptă jos a ecranului.
- Pentru a închide o aplicație recentă individuală, cum ar fi Facebook, atingeți pentru a selecta aplicația din listă și trageți-o spre dreapta.
După închiderea forțată și ștergerea Facebook și a altor aplicații de fundal, reporniți (resetare soft) LG G7 ThinQ cu acești pași:
- Țineți apăsat butonul Butonul de pornire și Buton de reducere a volumului simultan timp de câteva secunde și apoi eliberați ambele butoane atunci când telefonul pornește.
O resetare soft ajută la ștergerea memoriei cache, inclusiv a fișierelor temporare eronate care ar fi putut determina instabilitatea aplicației Facebook. Nu sunt afectate date în proces.
A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele din aplicația Facebook
Dacă închiderea forțată a aplicației nu este utilă și aplicația Facebook continuă să se blocheze pe LG G7 ThinQ, încercați să goliți cache-ul și datele aplicației în continuare. Aceasta va șterge toate datele temporare care sunt stocate în memoria cache în aplicația Facebook, inclusiv fișierele eronate care au cauzat conflicte. Pentru aceasta, urmați acești pași:
- Atingeți Setări din ecranul de pornire.
- Apasă pe General fila apoi selectați Aplicații și notificări.
- Atingeți Informații despre aplicație.
- Atingeți pentru a selecta filtrul dorit. Opțiunile includ Toate, Activat, și Dezactivat aplicații.
- Localizați și selectați Facebook din lista de aplicații.
- Atingeți Depozitare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache pentru a șterge fișiere temporare pentru aplicație.
- Dacă doriți să ștergeți datele aplicației Facebook, atingeți Date clare apoi atingeți da a confirma.
Ștergerea datelor din aplicația Facebook șterge toate datele stocate în aplicație, inclusiv detaliile de conectare, jocurile salvate și alte date relevante. Va trebui să vă conectați din nou la contul dvs. Facebook când aplicația este reîncărcată.
A treia soluție: actualizați aplicația Facebook și software-ul telefonului la cea mai recentă versiune
Instalarea actualizărilor aplicației este, de asemenea, o soluție potențială dacă problema este atribuită software-ului rău intenționat și erorilor care se încorporează în aplicația Facebook sau în oricare dintre componentele sale software. Actualizările oferă nu numai funcții noi, ci și aduc patch-uri de remediere pentru a scăpa de anumite erori și, de asemenea, soluționează aplicațiile existente sau problemele de sistem de pe telefon. Pur și simplu urmați acești pași pentru a începe:
- Apasă pe Aplicații din ecranul de pornire.
- Atingeți Magazin Play.
- Atingeți Meniul apoi du-te la Aplicatiile mele.
- Selectați Actualizați-le pe toate pentru a actualiza manual toate aplicațiile cu actualizări în așteptare simultan. Sau puteți atinge o aplicație individuală și apoi atingeți Actualizați pentru a actualiza o singură aplicație.
- Dacă doriți să mențineți aplicațiile actualizate automat, reveniți la Meniu-> Setări-> apoi atingeți pentru a marca Actualizați automat aplicațiile Caseta de bifat.
Actualizarea software-ului dispozitivului la cea mai recentă versiune Android poate ajuta, de asemenea, dacă problema este atribuită unor bug-uri de sistem și malware. Pentru a verifica dacă există actualizări de software noi pe LG G7 ThinQ over-the-air, urmați acești pași:
- Atingeți Setări din ecranul de pornire.
- Atingeți General filă.
- Atingeți Centrul de actualizare, apoi atingeți Actualizare de sistem.
- Atingeți opțiunea pentru Verifica pentru actualizare.
- Dacă este disponibilă o actualizare, citiți și examinați cerințele. Dacă toate cerințele sunt îndeplinite, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala cea mai recentă actualizare software pe LG G7 ThinQ.
Dispozitivul dvs. trebuie să aibă o conexiune Internet stabilă și un spațiu de stocare suficient și durata de viață a bateriei pentru a finaliza procesul de descărcare și instalare a fișierului de actualizare.
A patra soluție: Resetați setările de rețea sau toate setările de pe LG G7 ThinQ
Pentru a exclude problemele de conectivitate la rețea din cauza principală, resetarea setărilor de rețea de pe LG G7 ThinQ vă poate ajuta. Dacă faceți acest lucru, veți șterge setările de rețea celulară și Wi-Fi, inclusiv rețelele și parolele salvate și conexiunile Bluetooth de pe telefon. Iată cum se face:
- Navigheaza catre Setări-> Sistem din meniul de pornire.
- Atingeți Reporniți și resetați.
- Selectați Setări de rețea resetate din opțiuni.
- Atingeți RESETEAZA SETARILE de două ori pentru a confirma acțiunea.
După resetarea setărilor de rețea, reporniți LG G7 ThinQ pentru a arunca memoria cache, inclusiv datele corupte din memoria telefonului. Acest lucru permite dispozitivului dvs. să funcționeze fără probleme data viitoare când rulează.
Dacă acest lucru nu funcționează, puteți restabili dispozitivul la setările implicite sau reseta toate setările sistemului la valorile lor implicite. Iată cum:
- Navigheaza catre Setări-> Sistem din meniul de pornire.
- Atingeți Reporniți și resetați.
- Selectați opțiunea pentru Reseteaza setarile.
- Când vi se cere, atingeți Reseteaza setarile a confirma.
- Introduceți codul PIN sau parola dispozitivului, dacă vi se solicită,
- Apoi atingeți O.K a inainta, a merge mai departe.
Toate setările sau opțiunile nevalide vor fi șterse în proces. Nu uitați să vă reconectați la rețeaua Wi-Fi sau celulară pentru a redobândi accesul la internet de pe telefon.
A cincea soluție: dezinstalați aplicația Facebook, apoi reinstalați-o pe LG G7 ThinQ
Înainte de a șterge aplicația, încercați mai întâi să dezinstalați actualizările aplicației Facebook. Acest lucru este probabil necesar dacă aplicația Facebook a început să se blocheze sau să se comporte greșit numai după instalarea actualizării pentru Facebook. Noua actualizare ar putea conține erori care au făcut ca aplicația să devină neregulată. Pentru a dezinstala actualizările aplicației, asigurați-vă că actualizarea automată este dezactivată aplicația Facebook și apoi continuați cu acești pași:
- Apasă pe Meniul pictogramă.
- Atingeți opțiunea pentru Dezinstalați actualizările.
- Citiți și examinați mesajul, apoi atingeți O.K a confirma.
Dacă dezinstalarea actualizării aplicației nu ajută și problema persistă, atunci puteți continua și dezinstala complet aplicația. După ce aplicația este dezinstalată, puteți reinstala cea mai recentă versiune de Facebook care este compatibilă cu versiunea actuală Android a smartphone-ului dvs. LG L7 ThinQ din Magazin Play. Iată cum:
- Du-te la Acasă ecran, apoi atingeți Setări.
- Atingeți Aplicații și notificări.
- Atingeți Informații despre aplicație.
- Găsiți și selectați Aplicația Facebook.
- Atingeți Dezinstalați apoi atingeți O.K la promptul de avertizare, pentru a dezinstala sau șterge aplicația de pe dispozitiv.
Reporniți sau resetați software-ul LG G7 ThinQ după ce aplicația este eliminată și apoi mergeți la Magazin Play pentru a căuta, descărca și instala cea mai recentă versiune a aplicației Facebook pentru dispozitivul dvs. Reporniți din nou telefonul după ce aplicația Facebook este instalată pentru a arunca fișierele și datele cache din sistemul telefonic. Acest lucru va împiedica dispozitivul să se lovească de probleme minore data viitoare când va rula.
Alte optiuni
Contactați asistența Facebook sau vizitați Centrul de ajutor Facebook pentru a raporta problema pentru asistență suplimentară și opțiuni dacă problema persistă după epuizarea tuturor metodelor anterioare. Dacă vedeți un cod de eroare sau un mesaj de solicitare, atunci asigurați-vă că îl citiți și luați notă. Codurile și solicitările de eroare sunt concepute în principal pentru a informa utilizatorii despre ceea ce nu a funcționat corect și despre ce trebuie făcut pentru a remedia eroarea și pentru a pune aplicația să funcționeze conform intenției.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.