Conţinut

• Cum să depanați Galaxy S7 Edge care nu se va activa după o actualizare

Am primit destul de multe reclamații de la cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy S7 Edge spunând că dispozitivele lor sunt oprite și nu mai sunt pornite. Preocupările legate de putere sunt printre cele mai frecvente rapoarte pe care le-am primit de când am început să ne sprijinim cititorii. Aceste probleme apar chiar și telefoanelor cu specificații hardware impresionante, cum ar fi S7 Edge. Este posibil să fi abordat deja probleme similare în trecut, dar continuăm să publicăm articole de asistență de acest gen în beneficiul tuturor cititorilor noștri care ar putea avea nevoie de ajutorul nostru.

În acest articol, voi aborda o problemă care implică Galaxy S7 Edge care nu se va activa după o actualizare majoră. Actualizările firmware-ului ar trebui să remedieze problemele răspândite, dar în loc să facă acest lucru, se pare că au apărut noi probleme la scurt timp după Nougat. Nu putem spune cu adevărat că trebuie doar să ne uităm la simptome dacă actualizarea este proastă sau dacă problema este legată de telefon, de aceea trebuie să depanăm. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv afectat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Dar, înainte de orice, dacă aveți o altă problemă cu telefonul, treceți pe pagina noastră de depanare S7 Edge, deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Șansele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau cel puțin, există probleme similare pe care le-am remediat deja. Deci, încercați să găsiți altele similare sau legate de problema dvs. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Cum să depanați Galaxy S7 Edge care nu se va activa după o actualizare

Problemă: Am un Samsung S7 Edge și mi-am actualizat telefonul peste noapte și dimineața nu funcționează din 3 zile nu se aprinde doar primesc ecran negru cu semnul Samsung Încărc în continuare, dar nu folosesc sfaturi amabile ce să fac cu telefonul meu. Mulțumiri!

Soluţie: După cum ați spus că problema a apărut după actualizare, este evident că aceasta ar putea fi o problemă legată de software, în care unele fișiere ar fi putut fi corupte și care ar fi putut declanșa problema. cheltuind bani din buzunar pentru a plăti tehnologia. Deci, ceea ce vom face acum este să determinăm problema prin efectuarea procedurilor de bază de depanare pe telefonul dvs.

Pasul 1: Procedați la repornirea forțată

Repornirea forțată este o deconectare a bateriei simulată în care, echivalentul procedurii de extragere a bateriei pe care îl facem telefoanelor cu baterie detașabilă. Prin repornirea forțată, memoria va fi reîmprospătată și dacă aceasta este doar o eroare, atunci această procedură se va ocupa cu siguranță de problemă.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului simultan timp de 10 secunde și așteptați până când dispozitivul repornește. Dar dacă telefonul tău refuză să pornească în timp ce faci metoda, poți trece la pasul următor.

Pasul 2: Încercați să porniți telefonul în modul sigur

Prin pornirea acestuia în modul sigur, va trebui să validăm dacă dispozitivul poate porni în timp ce aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar. Este posibil ca una sau unele dintre aplicațiile pe care le-ați instalat să cauzeze problema, de aceea trebuie să încercați să faceți acest lucru pentru a afla cum răspunde telefonul.

1. Țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce puteți vedea ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți imediat apăsată tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Puteți să-l eliberați când puteți vedea „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă telefonul refuză să pornească în modul sigur, încercați pasul următor.

Pasul 3: Încercați să porniți telefonul în modul Recuperare

Vrem pur și simplu să știm dacă telefonul dvs. este încă capabil să-și alimenteze hardware-ul și, deoarece nu va răspunde când ați încercat să-l porniți în modul sigur, ar trebui să încercați să îl porniți în recuperarea sistemului Android, deoarece este considerat eșecul - sigur pentru toate dispozitivele Android.

Dacă aveți succes, puteți face câteva lucruri și anume să ștergeți partiția cache sau să efectuați resetarea principală.

Cum să porniți S7 Edge în modul de recuperare și să ștergeți partiția cache

1. Opriți telefonul.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și Volum sus, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 Edge apare pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsat tastele Acasă și de creștere a volumului.
4. Când se afișează sigla Android, puteți elibera ambele taste și puteți lăsa telefonul în funcție de aproximativ 30 până la 60 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați „ștergeți partiția cache”.
6. Odată evidențiat, puteți apăsa tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea „Da” folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
8. Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Cum să porniți S7 Edge în modul de recuperare și să efectuați resetarea principală

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă telefonul nu se va aprinde după toate acestea, atunci este timpul să îl aduceți la magazin și să lăsați tehnicianul să se ocupe de problema dvs.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.