Conţinut

• Depanarea Galaxy A3 blocat în bootloop și nu va porni în continuare

Samsung Galaxy A3 este unul dintre dispozitivele de nivel mediu care conțin specificații și caracteristici tehnice cu adevărat impresionante, dar totul din el depinde de fapt de sistemul de operare. Android s-a îmbunătățit exponențial de când Google a lansat prima sa versiune publică, cu toate acestea, există încă momente în care sistemul eșuează.

De exemplu, cele mai frecvente rapoarte pe care le-am primit este că unele telefoane s-ar opri și nu mai răspund. Am încercat să analizăm problema și am descoperit că problema este de fapt cauzată de o eroare de sistem sau de un blocaj, deși în unele cazuri lucrurile sunt puțin mai complicate. O altă problemă care continuă să blocheze unii dintre cititorii noștri este bootloop-ul; unele dintre rapoarte au sugerat că această problemă poate apărea după o actualizare care ne face să ne gândim că poate este doar o problemă cu memoria cache.

Chiar nu putem fi siguri despre ce este vorba, dacă nu depanăm problema și acesta este scopul acestui ghid de depanare. Așadar, continuați să citiți această postare, deoarece vă va fi de ajutor în rezolvarea unei astfel de probleme. Cu toate acestea, dacă căutați o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare Galaxy A3, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android pentru a ne contacta.

Depanarea Galaxy A3 blocat în bootloop și nu va porni în continuare

Vom încerca să excludem fiecare posibilitate până când vom putea face telefonul să funcționeze din nou perfect. Există întotdeauna posibilitatea ca această problemă să fie foarte mică și să o putem remedia după ce am făcut câteva proceduri. Nu vă faceți griji, nu vă sugerăm proceduri care vă pot încurca telefonul și mai mult, astfel încât să puteți fi siguri că acest ghid de depanare va încerca să vă ajute să remediați problema, mai degrabă decât să vă oferiți alta.

Asigurați-vă că tasta de pornire nu este blocată

Am întâmpinat probleme în trecut, în care cititorul nostru a spus că telefonul său continuă să repornească și așa că am sugerat lucruri care pot rezolva probleme legate de firmware, dar am primit feedback-ul că telefonul nu va rămâne într-un singur mod, deoarece încă repornește pe propriu și când a spus că a existat o vibrație la fiecare oprire a telefonului, atunci am realizat că problema se datora unei taste de alimentare blocate.

Dacă aveți aceleași simptome și sunteți sigur că telefonul nu a fost scăpat, atunci problema dvs. ar putea fi cauzată de o tastă de alimentare blocată. Un alt lucru pe care trebuie să îl luați în considerare este când problema a început după ce ați lansat un nou caz terță parte și, în această situație, încercați să eliminați cazul pentru a vedea dacă problema mai apare.

Dacă nu este implicat un caz terță parte, încercați să apăsați tasta de pornire de mai multe ori. Dacă faceți acest lucru, veți remedia butonul blocat și, în același timp, vă va oferi un indiciu dacă cheia de alimentare este deteriorată. O putere de lucru se prinde când o apăsați, cea deteriorată nu.Dacă cheia este deteriorată, atunci ar trebui să aduceți telefonul la tehnologie; poate fi înlocuit fără să cheltuiți prea mult.

Cu toate acestea, dacă sunteți sigur că cheia funcționează în continuare bine și că nu ați pus un caz nou, treceți la pasul următor.

POSTURI RELEVANTE:

• Ce trebuie să faceți atunci când Samsung Galaxy A3 afișează o eroare „detectată de umiditate” [Ghid de depanare]
• De ce bateria mea Samsung Galaxy A3 se descarcă atât de repede și cum să o remediez? [Ghid de depanare]
• Ce să faci cu Samsung Galaxy A3 care se încarcă lent? [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy A3 nu se va încărca din cauza avertismentului „s-a detectat umezeala” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A3 (2017) care nu se va încărca [Ghid de depanare]

Verificați dacă are legătură cu bateria

Bateriile se deteriorează în timp și unul dintre semnele că nu funcționează este atunci când telefonul nu mai poate rămâne pornit destul de mult timp. Un lucru pentru a testa o astfel de teorie este să conectați telefonul la încărcătorul său care este conectat la o priză de perete de lucru. Procedând astfel, oferiți telefonului o sursă de alimentare stabilă și, dacă nu repornește și continuă să pornească în timp ce sunteți conectat la încărcător, atunci este un semn clar că bateria trebuie înlocuită. În acest caz, trebuie să aduceți telefonul la tehnologie, deoarece Galaxy A3 nu are o baterie detașabilă.

Dacă telefonul este încă blocat în bootloop, chiar dacă este conectat la încărcătorul său, încercați pasul următor.

Reporniți forțat Galaxy A3

Pentru a exclude posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de un sistem de operare defect, încercați să efectuați procedura de repornire forțată. Este echivalent cu procedura de extragere a bateriei pe care o facem adesea la telefoanele cu baterii amovibile.

Apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și fără a-l da drumul, apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire. Păstrați ambele taste ținute împreună timp de 10 secunde și telefonul dvs. poate continua pornirea. Dacă acesta este cazul, atunci problema a fost o problemă minoră cu firmware-ul și, deși puteți continua să utilizați telefonul acum, nu există nicio garanție că problema nu va mai apărea în viitor. Dar cel puțin acum știi ce să faci dacă telefonul se blochează din nou în bootloop.

Încercați să porniți telefonul în modul sigur

O altă posibilitate este că ar putea exista o aplicație care provoacă multe probleme în sistem. Am întâlnit cazuri în care unele aplicații continuă să se blocheze și să provoace blocarea firmware-ului, ceea ce poate lăsa telefonul înghețat sau imposibil de pornit. Trebuie să excludem această posibilitate pornind telefonul în modul sigur.

În acest mediu, toate aplicațiile terță parte vor fi dezactivate temporar, deci dacă problema este cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați instalat, telefonul dvs. ar trebui să poată porni cu succes în modul sigur și iată cum faceți asta ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

Presupunând că A3-ul dvs. a pornit cu succes în acest mod, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să găsiți aplicația care cauzează problema și să o dezinstalați. Înțeleg că este mai ușor de spus decât de făcut, dar începeți căutarea din aplicațiile pe care le-ați instalat recent. Acesta este modul în care dezinstalați o aplicație de pe telefon ...

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma Meniu> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Cu toate acestea, dacă telefonul este încă blocat în bootloop, chiar dacă ați încercat să îl rulați în modul sigur, încercați următoarea procedură.

Încercați să porniți A3-ul în modul Recuperare

Dacă ajungeți la acest punct, înseamnă că telefonul dvs. nu a reușit să pornească cu succes după repornirea forțată sau chiar dacă ați încercat să îl porniți în modul sigur. În această secțiune, vă voi prezenta cum să vă rulați telefonul în modul de recuperare, care este sigur pentru aproape toate dispozitivele Android. Chiar dacă dispozitivul dvs. are unele probleme grave de firmware, este posibil să poată porni în continuare în modul de recuperare, având în vedere că telefonul este încă pornit. Dacă aveți succes, puteți face câteva lucruri care pot rezolva problema; este să ștergeți partiția cache și să efectuați resetarea Master. Urmați pașii de mai jos pentru a efectua procedurile necesare ...

Porniți Galaxy A3 în modul de recuperare și ștergeți partiția cache

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă ați șters cu succes partiția cache, dar telefonul intră în bootloop după aceea, trebuie să o resetați.

Cum se efectuează resetarea generală prin modul de recuperare pe Galaxy A3

Rețineți că veți pierde toate fișierele și datele personale care sunt salvate în memoria internă a telefonului după ce ați făcut acest lucru, dar nu mai aveți de ales decât să faceți un compromis pentru a face telefonul să funcționeze din nou ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă telefonul încă nu pornește după aceasta, atunci ar trebui să-l aduceți la tehnologie pentru a-l afla. Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat într-un fel sau altul. Dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, nu ezitați să ne contactați.

Postări pe care ați putea dori să le citiți și:

• Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy A3 (2017) care afișează în continuare eroarea „Din păcate, telefonul s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A3 (2017) cu eroare „Din păcate, camera sa oprit” [Ghid de depanare]
• Ce să faci cu Samsung Galaxy A3 (2017) care continuă să apară Eroare „Din păcate, Internetul s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A3 (2017) care apare „Din păcate, mesajele s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Din păcate, Galeria s-a oprit ”apare eroarea pe Samsung Galaxy A3 [Ghid de depanare]