Conţinut
Aveți probleme cu trimiterea de mesaje text pe Huawei P30? Această postare vă va ajuta dacă Huawei P30 nu poate trimite sau primi mesaje text. Aceasta este de obicei o problemă ușor de remediat. Aflați ce să faceți urmând soluțiile noastre de mai jos.
Cum se remediază Huawei P30 nu poate trimite sau primi mesaje text | depanarea problemei de trimitere a mesajelor Huawei P30
Înainte de a face pași specifici de depanare pe dispozitivul dvs. Huawei, doriți să vă asigurați că problema nu este cauzată de lipsa de service. Asigurați-vă că verificați dacă telefonul dvs. are sau nu semnal. Dacă are o acoperire excelentă din rețeaua dvs., dar Huawei P30 nu poate trimite sau primi deloc mesaje text, continuați cu pașii de depanare de mai jos.
Huawei P30 nu poate trimite sau primi corecții text 1: reporniți aplicația de mesagerie
Dacă nu există nicio problemă de semnal sau dacă mesajele text s-au oprit brusc din anumite motive, primul lucru pe care doriți să-l faceți este să închideți forțat aplicația de mesagerie. Este posibil ca aplicația să fi întâmpinat pur și simplu o eroare pe care sistemul nu o poate rezolva de la sine. Urmați acești pași pentru a reporni aplicația:
- Deschideți aplicația Setări.
- Navigați la Manager aplicații.
- Atingeți fila Toate.
- Selectați aplicația de mesagerie.
- Apoi atinge Forțează Stop
Huawei P30 nu poate trimite sau primi texte de rezolvare # 2: Ștergeți firele de conversație
Dacă vă place să trimiteți mesaje text și o faceți cu multe contacte zilnic, este posibil ca aplicația de mesagerie să fi epuizat spațiul de stocare pentru a permite trimiterea de SMS-uri sau pentru a păstra textele primite. Încercați să ștergeți mesajele mai vechi și să vedeți dacă va rezolva problema. Prioritizați ștergerea mesajelor cu o mulțime de MMS sau atașamente, deoarece acestea consumă spațiu de stocare mai mare decât firele de text obișnuite.
Huawei P30 nu poate trimite sau primi corecții text # 3: introduceți cartela SIM pe alt dispozitiv
Este posibil să existe o problemă cu contul dvs. care împiedică funcționarea SMS-urilor. Pentru a verifica, introduceți cartela SIM într-un alt dispozitiv compatibil (orice dispozitiv care funcționează cu rețeaua dvs.) și vedeți dacă vă permite să trimiteți și să primiți SMS-uri. Dacă mesageria text funcționează pe al doilea dispozitiv, dar nu și pe Huawei P30, puteți paria că există o problemă cu telefonul. Continuați depanarea pentru a afla unde se află problema.
Huawei P30 nu poate trimite sau primi corecții text # 4: ștergeți memoria cache a aplicației de mesagerie
Ștergerea memoriei cache este una dintre modalitățile directe de depanare a unei aplicații cu probleme. De obicei, este eficient în remedierea erorilor minore cauzate de memoria cache depășită sau de fișiere temporare. Se poate face în condiții de siguranță, fără a pierde conținut din aplicație în legătură cu utilizatorul. Iată cum se face:
- Deschideți aplicația Setări.
- Navigați la Manager aplicații.
- Atingeți fila Toate.
- Selectați aplicația de mesagerie.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Verificați problema.
Huawei P30 nu poate trimite sau primi corecții de text nr. 5: Resetați aplicația de mesagerie
Dacă nu se întâmplă nimic după ce ștergeți memoria cache a unei aplicații, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să ștergeți datele aplicației. Spre deosebire de procedura anterioară, aceasta ar putea șterge informații sau date importante din aplicație. De exemplu, dacă încercați să abordați o problemă cu o aplicație de mesagerie, ștergerea datelor acesteia vă va șterge toate mesajele. Pentru jocuri, acest lucru vă poate șterge progresul. Dacă nu doriți să pierdeți lucruri importante, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă înainte de timp.
- Deschideți aplicația Setări.
- Navigați la Manager aplicații.
- Atingeți fila Toate.
- Selectați aplicația de mesagerie.
- Atingeți Ștergeți datele.
- Verificați problema.
Huawei P30 nu poate trimite sau primi corecții de text nr. 6: actualizați aplicația de mesagerie
Este posibil să existe o eroare în eroarea de mesagerie care se dezvoltă. Dacă aveți noroc și această problemă este cunoscută de dezvoltatori, este posibil să fie deja disponibilă o actualizare pentru a o rezolva. Păstrați bug-urile la minimum asigurându-vă că instalați actualizări pentru toate aplicațiile ori de câte ori acestea devin disponibile. Dacă aplicația dvs. de mesaje text are o actualizare în așteptare chiar acum, asigurați-vă că o instalați imediat.
Huawei P30 nu poate trimite sau primi texte de remediere # 7: Actualizați software-ul la cea mai recentă versiune disponibilă
Actualizările de software și aplicații oferă de obicei corecții pentru a elimina problemele existente cauzate de bug-uri aleatorii și de software rău intenționat. Dacă nu ați setat dispozitivul și / sau aplicațiile să se actualizeze automat, va trebui să instalați manual actualizările în așteptare. Iată cum să verificați manual actualizări de software pe P30:
- Mergi la Setari.
- Atingeți Sistem.
- Selectați Actualizare sistem.
- Atingeți opțiunea pentru a căuta actualizări.
Pentru a verifica actualizările de aplicații în așteptare pe care le-ați descărcat prin aplicația Magazin Google Play, lansați Magazin Play, apoi navigați la secțiunea Actualizări. Veți vedea apoi o listă de aplicații cu actualizări în așteptare. Doar apăsați pe Actualizare pentru a instala actualizări individuale de aplicații sau atingeți Actualizați toate pentru a actualiza aplicații simultan.
Nu uitați să reporniți / să resetați softul P30 după instalarea actualizărilor pentru a vă asigura că toate noile modificări ale software-ului sunt implementate corect și pentru a preveni orice aplicație să devină necinstită.
Huawei P30 nu poate trimite sau primi texte de corecție nr. 8: Resetați setările de rețea
Uneori, o setare incorectă a rețelei poate provoca, de asemenea, probleme. Configurația de rețea poate fi greșită din multe motive. Uneori, o aplicație sau o actualizare poate duce la noi setări de rețea. Pentru a reseta toate setările de rețea, urmați acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Accesați Setări avansate.
- Derulați și atingeți Backup și resetare.
- Selectați Resetare setări rețea din opțiunile date.
- Dacă vi se solicită, citiți mesajul de avertizare și apoi atingeți de două ori setările de rețea pentru a confirma.
Permiteți dispozitivului dvs. să termine resetarea setărilor de rețea și să restabilească valorile implicite. Când ați terminat resetarea setărilor de rețea, reporniți telefonul, apoi reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi.
Huawei P30 nu poate trimite sau primi texte de remediere # 9: ștergeți partiția cache
Pentru a încărca rapid aplicațiile, Android stochează articole utilizate frecvent, cum ar fi link-uri de site-uri web, imagini, videoclipuri, reclame, printre altele, într-o parte din stocarea internă numită partiție cache. Uneori, aceste elemente numite colectiv cache de sistem pot deveni depășite sau corupte, provocând probleme de performanță sau erori. Pentru a vă asigura că telefonul funcționează eficient și că memoria cache este în formă maximă, doriți să ștergeți în mod regulat partiția cache (aproximativ o dată la câteva luni). Atunci când vă confruntați cu orice problemă a aplicației, acesta poate fi, de asemenea, unul dintre pașii de depanare. Iată cum să o faceți:
- Cu telefonul oprit, țineți apăsat simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare simultan timp de cel puțin 10 secunde.
- Lăsați butoanele când apare logo-ul Honor.
- La scurt timp după ce ați văzut sigla, ecranul EMUI apare cu opțiunile modului de recuperare.
- Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea Ștergeți partiția cache.
- Apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
- Utilizați butoanele de volum pentru a derula și evidenția opțiunile următoare și butonul de pornire pentru a confirma selecția.
Huawei P30 nu poate trimite sau primi corecții text # 10: resetare din fabrică
Dacă încă nu funcționează nimic în acest moment și Huawei P30 nu poate trimite sau primi mesaje text, trebuie să restaurați toate setările software-ului la valorile implicite. Resetarea din fabrică va șterge toate datele dvs. personale, deci asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă înainte de timp. Apoi, urmați pașii de mai jos pentru a începe resetarea din fabrică:
- Opriți telefonul apăsând tasta de pornire pentru câteva momente.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului și de alimentare timp de câteva secunde.
- Când apare modul de recuperare, renunțați la toate tastele.
- Acum alegeți „ștergeți datele / resetarea din fabrică”. Utilizați butoanele de volum pentru a naviga și tasta de pornire pentru a o accepta.
- Confirmați operațiunea tastând „da” și selectați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Când vedeți informațiile de verificare Google, confirmați operațiunea selectând „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- În cele din urmă, alegeți „reporniți sistemul acum” utilizând tasta de pornire.
Huawei P30 nu poate trimite sau primi corecții text # 11: contactați operatorul de rețea
În cazul în care nimic nu se schimbă după o resetare din fabrică, cauza problemei trebuie să fie în afara dispozitivului. Asigurați-vă că contactați operatorul de rețea pentru a vă ajuta să identificați de unde vine problema.