Conţinut

• Remediu real pentru camera Galaxy S10 care nu funcționează | pași de depanare pentru erorile camerei și alte probleme

Aveți probleme cu camera de pe Galaxy S10? Aflați cum să remediați problema Galaxy S10 care nu funcționează urmând soluțiile noastre de mai jos.

Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Remediu real pentru camera Galaxy S10 care nu funcționează | pași de depanare pentru erorile camerei și alte probleme

Dacă descoperiți că camera nu funcționează pe Galaxy S10, pot fi luați în considerare o serie de factori. Mai jos sunt pașii de depanare pe care trebuie să-i faceți pentru a remedia problema.

Camera Galaxy S10 nu funcționează soluția nr. 1: instalați actualizările

Galaxy S10 nu este un produs finit, cel puțin nu din punct de vedere software. Funcțiile software cum ar fi camera și aplicațiile sale sunt o lucrare în curs de desfășurare constantă. În cazul camerei, Samsung oferă în mod regulat actualizări pentru a-l menține fără probleme. Dacă în ultimul timp ați avut probleme cu camera, asigurați-vă că primul lucru pe care îl faceți este să vă asigurați că sistemul de operare Android este complet actualizat. Actualizările de sistem includ uneori îmbunătățiri pentru alte aplicații implicite, cum ar fi camera foto, deci asigurați-vă că nu le omiteți. Verificați dacă există actualizări ale sistemului în Setări> Actualizare software.

Camera Galaxy S10 nu funcționează soluția nr. 2: reporniți aplicația camerei

Dacă camera Galaxy S10 nu funcționează, nu este o idee rea să renunțați forțat la aplicația camerei. Acesta este un pas de bază pentru depanarea aplicațiilor și este de obicei eficient în remedierea erorilor minore temporare. Iată cum:

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația Instagram. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este aceasta:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația cameră.
6. Atinge Forțează oprire.

Dacă ambele proceduri nu vor ajuta la remedierea erorii, continuați cu restul soluționării problemelor de mai jos.

Camera Galaxy S10 nu funcționează soluția nr. 3: Aflați cum să focalizați camera

Galaxy S10 este un mini computer uimitor și, în general, gestionează foarte bine camera în majoritatea cazurilor. Dar, la fel ca orice computer, nu poate anticipa întotdeauna totul, cum ar fi mișcarea atunci când faceți o fotografie. Deși focalizarea automată a telefonului dvs. este uimitoare, poate pierde din când în când focalizarea dacă detectează mișcarea în interiorul și în afara vizorului (ecranului). Camera Galaxy S10 vede mai mult decât vizualizarea pe care o afișează pe ecran. Deși funcționează bine în majoritatea cazurilor, poate distra sistemul, de asemenea, atunci când există mișcări pe margini sau pe laterale. Dacă observați că telefonul pierde focalizarea și camera este încă neclară atunci când încercați să faceți o imagine sau un videoclip, pur și simplu atingeți partea ecranului pe care doriți să se concentreze telefonul. Acest lucru ar trebui să spună telefonului să se reorienteze în acea zonă. Dacă acest lucru nu o va remedia, continuați cu pașii următori de mai jos.

Camera Galaxy S10 nu funcționează remedierea nr. 4: actualizați aplicațiile

Actualizarea sistemului de operare Android nu înseamnă neapărat că toate aplicațiile sunt actualizate. În mod implicit, Galaxy S10 ar trebui să actualizeze singuri aplicațiile, dar dacă îl schimbați cu ceva timp înainte, va trebui să verificați manual actualizările aplicației. Uneori, aplicațiile slab codificate pot interfera cu alte aplicații, deci asigurați-vă că păstrați toate aplicațiile actualizate pentru a menține erorile la minimum.

Camera Galaxy S10 nu funcționează soluția nr. 5: Efectuați resetarea soft

Acesta este unul dintre pașii de bază de depanare pe care trebuie să-i faceți atunci când depanați orice problemă cu Android. Este simplu și adesea eficient în tratarea erorilor și remediilor minore. În majoritatea cazurilor, problemele aparatului foto sunt temporare și sunt cauzate de o aplicație sau de o eroare software. Asigurați-vă că efectuați acest pas de depanare în acest caz. Iată cum: apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde.

Dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
4. A doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de remediere a dispozitivelor care nu răspund. Sperăm că problemele dvs. de wifi vor fi remediate prin această procedură. Dacă totuși nu s-a schimbat nimic, continuați cu următoarele sugestii.

Camera Galaxy S10 nu funcționează soluția nr. 6: Reîmprospătați memoria cache a sistemului

Dacă camera dvs. Galaxy S10 încă nu funcționează, următorul lucru pe care doriți să-l faceți este să ștergeți memoria cache a sistemului. Acest cache poate deveni corupt după o actualizare a sistemului. Uneori, acest lucru se întâmplă și determină un dispozitiv să dezvolte erori sau să încetinească problemele de performanță. Pentru a vă asigura că aveți o memorie cache de sistem bună:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Camera Galaxy S10 nu funcționează soluția nr. 7: ștergeți memoria cache a aplicației camerei

Uneori, ștergerea memoriei cache a unei aplicații poate remedia erorile. Încercați să faceți acest lucru pentru aplicația pentru cameră și vedeți dacă funcționează. Iată ce trebuie să faceți:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația Cameră foto.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.

Camera Galaxy S10 nu funcționează soluția nr. 8: Resetați aplicația camerei

Un alt pas de depanare pe care îl puteți face direct pentru aplicația camerei este să ștergeți datele sale. Astfel, aplicația va reveni la forma din fabrică, care poate fi mai stabilă decât starea actuală în care se află. Iată pașii pentru ștergerea datelor aplicației camerei:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația Cameră foto.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele.

Camera Galaxy S10 nu funcționează soluția # 9: reporniți în modul sigur

Modul sigur este un mediu software utilizat de tehnicienii Samsung pentru a diagnostica problemele aplicației. Puteți utiliza acest instrument pentru a verifica dacă o aplicație terță parte interferează cu Android și determină blocarea aplicației camerei. Numai aplicațiile preinstalate vor fi permise să ruleze în modul sigur, deci dacă camera Galaxy S10 nu funcționează, aceasta este o indicație a unei probleme de aplicație.

Iată pașii pentru a reporni telefonul în modul sigur:

1. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați-o.
2. Atingeți și mențineți oprit oprirea până când apare mesajul Mod sigur, apoi eliberați.
3. Pentru a confirma, atingeți Mod sigur.
4. Procesul poate dura până la 30 de secunde.
5. La repornire, „Mod sigur” apare în partea stângă jos a ecranului de pornire.
6. Folosiți camera și verificați cum funcționează camera.

Amintiți-vă că aplicațiile terță parte sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. Dacă problema camerei nu va apărea în modul sigur, aceasta înseamnă că problema se datorează unei aplicații greșite. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat-o recent și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația necinstită. Iată cum:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Camera Galaxy S10 nu funcționează soluția # 10: luați notă de erori

În cazul în care apare o eroare când încercați să utilizați aplicația camerei, luați-o în considerare. Apoi, efectuați o căutare rapidă pe Google. Asigurați-vă că introduceți eroarea exactă. Dacă aveți noroc și eroarea este comună, este posibil să aveți o soluție care vă așteaptă online.

Camera Galaxy S10 nu funcționează remedierea nr. 11: resetare din fabrică

Pasul final de depanare pe care îl puteți efectua în această situație este resetarea din fabrică. Deoarece cel mai probabil motiv al problemei este software-ul în natură, resetarea din fabrică va ajuta cel mai probabil. Asigurați-vă că ați creat o copie de siguranță a datelor dvs. personale, cum ar fi fotografii, videoclipuri, documente etc. înainte de a o face. Mai jos sunt cele două modalități de a reseta din fabrică Galaxy S10.

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy S10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
5. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.