Conţinut

• Problema de astăzi: Note8 care rămâne în urmă la utilizarea internetului (fie că este vorba de date wifi sau mobile)

Acest articol de depanare abordează o problemă cu # GalaxyNote8 care pare să rămână în urmă atunci când este conectat la internet. Problema de întârziere în acest caz apare peste tot, indiferent de ceea ce face utilizatorul, astfel încât dispozitivul are, în mod evident, o problemă generală de performanță slabă. Dacă aveți o situație sau o problemă similară, această postare ar trebui să vă ajute.

Problema de astăzi: Note8 care rămâne în urmă la utilizarea internetului (fie că este vorba de date wifi sau mobile)

Salut. Ei bine, în primul rând aproape toate telefoanele din zilele noastre nu puteți obține acces la baterie, în special la Note8, deoarece este rezistent la apă, așa că să eliminăm acest lucru mai întâi.

În mod ciudat, în timp ce scriu acest lucru, tasta rapidă a tastaturii mele acționează foarte lent. Pe măsură ce scriu, cuvintele iau o eternitate; acest lucru este cu adevărat îngrijorător. Dar, printre acestea și multe alte mistere, am o durere în fund cu legătura mea.

Pot obține jumătate plin sau 4 bare de wifi nu mai puțin și primesc aceste decalaje oribile sau videoclipurile de pe YouTube continuă să se întrerupă. De exemplu, paginile durează mai mult pentru pornire, aplicațiile fac același lucru acum. De fapt, văd acest efect, deoarece rămâne pe măsură ce trimit mesaje text. Toate acestea nu s-au mai întâmplat până acum, se întâmplă când sunt pe 4G special, dar cred că aceasta este recepția și datele utilizate pentru respectarea situațiilor.

Nu știu dacă este poate o setare sau o eroare sau ce nu știu ce să fac. Telefonul meu este destul de nou, de când vechiul meu s-a stricat. Am crezut că a avea un telefon nou este un lucru bun, actualizările mele sunt complete și execut întotdeauna întreținerea.

Și oh, la întreținere s-a întâmplat ceva ciudat. Continuă să primesc același fișier din nou și din nou. este un document și continuă să revină. De asemenea, o dată și se întâmplă foarte mult, ceea ce nu a fost în ultimul meu telefon. Vă rog să mă ajutați, vă rog.

Voi încerca să-mi repornesc telefonul și să șterg părțile cache, apoi să îl rulez în mod sigur subțire. Problema este că nu știu ce să caut în modul sigur. Mulțumesc mult oricui. - Patricio Abello

Soluţie: Bună, Patricio. Telefoanele vechi sau noi, la fel ca un computer, tind să încetinească și să prezinte performanțe slabe din mai multe motive. Pentru a afla unde se află problema, va trebui să efectuați o serie de pași de depanare. Performanța lentă poate fi cauzată de erori legate de software, aplicații defecte, cache deteriorat sau defecțiuni hardware. Acest scurt articol ar trebui să vă ghideze cum să identificați cauza.

Reporniți regulat

Computerele precum telefonul dvs. pot obține avantaje dacă sunt repornite în mod regulat. Cu cât un dispozitiv funcționează mai mult, cu atât este mai probabil să întâmpine erori care pot afecta performanțele sale în general. Deși este posibil ca aceste erori să nu fie suficient de grave pentru a justifica probleme serioase, ele pot fi enervante, deoarece tind să afecteze cât de repede reacționează telefonul sau funcția sa atunci când îi cereți să efectueze o sarcină normală. În mod ideal, ar trebui să reporniți telefonul o dată la câteva zile pentru a evita erori minore de performanță.

Resetare soft

Resetarea soft este un termen elegant pentru o repornire. Singura diferență de resetare soft cu restartarea normală este modul în care este realizat. Odată ce Samsung se îndepărtează de pachetele de baterii detașabile de pe dispozitivele sale emblematice Galaxy, trebuie să vină cu o modalitate de a simula efectul extragerii bateriei. Scoaterea bateriei de pe un telefon este una dintre modalitățile eficiente de a remedia problemele de pe dispozitivele cu baterii amovibile din trecut. Începând cu Samsung Galaxy S6, telefoanele emblematice nu se mai bucură de această comoditate de depanare, așa că Samsung trebuie să construiască o modalitate de a-l simula pe dispozitive cu baterii nedemontabile. Această procedură se numește acum resetare soft.

Dacă vă întrebați cum să efectuați resetarea soft pe Note8, urmați acești pași:

1. Țineți apăsat butonul Volum scăzut butonul mai întâi, dar nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat, țineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

Instalați aplicațiile și actualizările Android

Erorile, problemele și problemele de performanță cunoscute sunt uneori rezolvate printr-un simplu pas de actualizare. Înțelegem că Note8 a fost actualizat recent, deci este un lucru bun, dar ce rămâne cu aplicațiile dvs.? Atât aplicațiile, cât și sistemul de operare trebuie actualizate pentru a minimiza erorile care ar putea duce la probleme de performanță. Asigurați-vă că verificați și actualizările aplicației, astfel încât să le puteți instala ori de câte ori acestea vor fi disponibile. Actualizările aplicației tind să fie mai des decât actualizările Android, deci dacă nu ați setat aplicația Magazin Play să le descarce și să le instaleze automat, asigurați-vă că le verificați în mod regulat.

Ștergeți partiția cache

Note8 dvs. utilizează un set special de fișiere și foldere numite cache de sistem stocate în partiția cache pentru a încărca rapid aplicațiile. Uneori, acest cache de sistem este deteriorat, așa că ar trebui să îl ștergeți în mod regulat. Acest lucru va forța dispozitivul să construiască o nouă memorie cache de la zero. Ștergerea partiției cache este, de asemenea, o modalitate eficientă de a rezolva multe probleme legate de performanță. Asigurați-vă că faceți această soluție urmând acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Porniți în modul sigur și observați

Nu toată lumea știe că aplicațiile pe care le instalați din Magazinul Play pot duce la probleme. Da, așa e. Nu toate aplicațiile sunt create cu același nivel de expertiză și experiență. Unele pot funcționa ireproșabil, în timp ce altele nu. Dacă instalați de obicei aplicații pe dispozitivul dvs. fără a verifica dacă provin sau nu dintr-o sursă de încredere, este doar o chestiune de timp înainte să întâmpinați probleme sau chiar mai rău, să compromiteți securitatea informațiilor dvs. personale.

În scopuri de depanare în cazul dvs., pornirea în modul sigur este o modalitate bună de a ști dacă Note8, cu performanțe lente, este cauzat de o aplicație sau nu. În acest mod, toate aplicațiile care au fost descărcate și instalate după dezabonarea dispozitivului nu vor putea rula. Deci, dacă Note8 dvs. va funcționa normal, acesta este un semn că una dintre aplicații cauzează probleme.

Pentru a rula Note8 în modul sigur, urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Lăsați Note8 să ruleze 24 de ore în acest mod. Asigurați-vă că NU îl reporniți pentru a evita repornirea acestuia în modul normal.

După 24 de ore, ar trebui să puteți afla dacă există vreo diferență. Dacă Note8 funcționează corect și nu are întârzieri sau performanțe slabe, acesta este un semn că aveți o aplicație terță parte problematică. Pentru a ști care aplicație cauzează problema, trebuie să investești timp și efort în identificarea acesteia. Nu uitați, modul sigur nu va indica exact aplicația. Va trebui să faceți acest lucru singur și acest lucru se face prin efectuarea unui ciclu de dezinstalare, observare și dezinstalare. Practic, ceea ce doriți să faceți este să:

1. dezinstalați o aplicație,
2. reporniți dispozitivul și
3. observă telefonul câteva ore.

Dacă Note8 funcționează normal după eliminarea unei aplicații sau în timp ce observați, este de vină aplicația ștearsă recent. Dacă nu există nicio modificare, efectuați același ciclu detaliat mai sus până când nu îl identificați pe vinovat.

Înțelegem că acest proces poate dura ceva timp, dar este singura modalitate de a afla ce aplicație cauzează problema.

Resetare din fabrică

În mod ideal, Note8 ar trebui să fie deja remediat până acum, dar dacă acest lucru nu se va întâmpla deloc după ce ați făcut toate sugestiile de mai sus, nu aveți de ales decât să faceți o resetare din fabrică. După cum sugerează și numele, toate setările software-ului dvs. vor fi readuse la valorile implicite din fabrică. Știm că software-ul de fabrică nu va încetini un Note8, deci dacă problema este legată de sistemul de operare, resetarea din fabrică ar trebui să ajute.

Pentru a reseta din fabrică Note8-ul dvs., urmați acești pași:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale, cum ar fi fotografii, videoclipuri, documente etc.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Obțineți ajutor profesional

În cele din urmă, dacă orice altceva eșuează, puteți presupune doar că este de vină hardware-ul rău. După cum sa menționat mai devreme, o astfel de problemă poate fi cauzată de o mulțime de lucruri, inclusiv de posibilitatea unui hardware defect. Toți pașii noștri recomandați de depanare de mai sus sunt meniți să știe un lucru - pentru a vedea dacă o aplicație sau o eroare software determină Note8 să funcționeze îngrozitor. Întrucât niciuna dintre aceste sugestii nu ne ajută, există o singură concluzie - Note8 are o problemă hardware. Pentru a remedia problema, trebuie să o trimiteți pentru a putea fi reparată sau înlocuită.