Conţinut
- Cauze pentru care Xbox One poate să nu instaleze jocuri
- Depanarea unui Xbox One care nu va instala jocuri
- Lecturi sugerate:
- Obțineți ajutor de la noi.
Unii utilizatori Xbox One pot constata că consola lor nu va instala jocuri indiferent de ceea ce fac. Din fericire, această problemă poate fi rezolvată cu ușurință dacă știți ce o provoacă. Acest articol vă va ajuta să găsiți soluții despre cum să remediați această problemă.
Cauze pentru care Xbox One poate să nu instaleze jocuri
Există o serie de factori pe care trebuie să îi verificați pentru a identifica motivul problemei. Să le verificăm pe fiecare de mai jos.
Instalare întreruptă.
Xbox One poate opri instalarea unui joc sau a unei aplicații dacă sistemul permite instalarea unei noi actualizări. Acest lucru se poate întâmpla din când în când, mai ales dacă există actualizări întâmplătoare pentru jocuri sau software în același timp. Acest lucru se poate întâmpla, de asemenea, dacă nu ați conectat consola la internet de ceva timp și actualizările sunt trimise în același timp în timpul instalării.
Joc corupt local salvat.
Un alt motiv pentru care Xbox One poate opri instalarea jocului este atunci când detectează un joc salvat corupt. Versiunile salvate învechite ale jocurilor pot, de asemenea, împiedica instalarea din când în când.
Bug aleator al consolei.
Instalările pot fi oprite din cauza unor bug-uri de consolă inexplicabile. Acest lucru se poate întâmpla în mod aleatoriu, în funcție de starea software-ului. În majoritatea cazurilor, o eroare aleatorie dispare prin repornirea sistemului.
Problema discului de joc.
Xbox One poate inițial instala uneori inițial un joc, dar s-ar opri în cele din urmă dacă nu poate lua datele necesare, deoarece nu poate citi complet discul. Asigurați-vă că ați verificat discul de joc pentru orice zgârieturi sau crack. Folosiți doar un disc de joc curățat corect și care nu are semne evidente de deteriorare. Rețineți că consola dvs. poate continua să vă citească discul de joc, chiar dacă există zgârieturi pe el. Cu toate acestea, dacă citește sau instalează alte discuri de joc, cu excepția celui cu care aveți probleme, este posibil să aveți probleme cu discurile de joc. Încercați să înlocuiți discul cu unul nou.
Dacă Xbox One nu poate citi niciun disc de joc, va trebui să urmați un set diferit de pași de depanare.
Depanarea unui Xbox One care nu va instala jocuri
Mai jos sunt posibilele soluții pe care le puteți face pentru a remedia un Xbox One care nu va instala jocuri.
- Curățați discul de joc.
Dacă încercați să instalați un joc de pe un disc, asigurați-vă că îl curățați cu o cârpă curată, din microfibră, înainte de a-l introduce în consolă. Țineți discul de pe margini pentru a evita praful de pe degete.
Dacă discul are o fisură sau o zgârietură vizibilă, încercați să înlocuiți discul de joc. Trebuie să faceți acest lucru, mai ales dacă Xbox One citește alte discuri de joc fără probleme.
- Ștergeți jocurile locale salvate.
Dacă aveți un disc de lucru bun, dar Xbox One încă nu va instala jocuri, următoarea dvs. mișcare este să ștergeți jocurile locale salvate. Acestea sunt date despre joc care sunt păstrate numai în consola dvs. și nu vor afecta jocurile sau progresul jocului care sunt salvate în cloud Xbox Live.
Pentru a șterge un joc local salvat:
-Scoateți discul din consolă.
-Apăsați butonul Xbox pentru a deschide ghidul.
-Mergi la Sistem
-Selectați Setări
-Mergi la Sistem
-Selectați Depozitare.
-Selectați Ștergeți jocurile locale salvate.
-Selectați da a confirma
-După repornirea consolei, încercați să instalați din nou jocul.
- Porniți ciclul Xbox One.
Unele probleme de instalare pot fi rezolvate prin resetarea Xbox One. Acest lucru poate funcționa dacă problema este cauzată de un bug aleatoriu după ce consola a fost lăsată să funcționeze pentru o perioadă lungă de timp.
- Verificați starea Xbox Live.
Dacă încercați să instalați o versiune digitală a unui joc (fără a utiliza un disc), asigurați-vă că verificați starea serverului Xbox Live. Este posibil să existe o întrerupere continuă.
- Verificați dacă utilizați profilul Xbox corect.
Dacă există mai multe profiluri Xbox Live salvate în consola dvs., asigurați-vă că ați verificat de două ori dacă v-ați conectat la cel care a achiziționat conținutul digital. Puteți să vă deconectați profilul curent și apoi să vă conectați din nou pentru a verifica.
Ignorați acest pas de depanare dacă încercați să instalați un joc de pe un disc.
- Verificați spațiul de stocare.
Dacă adăugați o mulțime de jocuri, este posibil ca spațiul de stocare al consolei dvs. să nu fie suficient pentru a permite instalarea unui joc nou. Verificați notificările Xbox One pentru a afla dacă există vreo problemă legată de stocare. Urmați pașii de mai jos:
-Apasă pe Butonul Xbox pentru a deschide ghidul.
-Selectați Sistem
-Mergi la Notificări de aplicații și sistem.
-Verificați dacă există notificări cu privire la spațiul redus sau indisponibil pe hard disk. Xbox One vă va avertiza când vă epuizați.
Dacă există o notificare cu privire la spațiul redus pe hard disk, va trebui fie să ștergeți conținut pentru a elibera spațiu, fie să adăugați o unitate externă.
Lecturi sugerate:
- Cum se remediază problema de repornire aleatorie a Xbox One | Se oprește aleatoriu
- Cum să remediați o sursă de alimentare Xbox One care nu funcționează
- Cum să remediați Xbox One Controller Won’t Sync | Nu se va conecta
- Cum se remediază descărcările de jocuri sau aplicații Xbox One Slow
Obțineți ajutor de la noi.
Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. De asemenea, creăm videoclipuri pentru cei care doresc să urmeze instrucțiunile vizuale. Accesați canalul nostru TheDroidGuy Youtube pentru depanare.
