Conţinut
Messenger este o aplicație terță parte și, dacă începe să se blocheze fără un motiv aparent, problema poate fi doar o problemă minoră. Dar, întotdeauna este posibil ca telefonul dvs. să aibă o problemă cu firmware-ul și blocarea aplicațiilor să fie doar un rezultat al acestuia. Acesta este motivul pentru care trebuie să vă depanați telefonul. Un dispozitiv premium precum LG G7 ThinQ ar trebui să poată rula fără probleme orice aplicație pe care o instalați, dar dacă problemele încep să se manifeste, ceva nu ar trebui să fie corect.
În această postare, vă voi ajuta să determinați motivul pentru care Facebook Messenger se blochează pe telefonul dvs. Cunoașterea problemei este esențială pentru rezolvarea ei și asta trebuie să facem aici. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent bătut de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Cum să depanați LG G7 ThinQ cu aplicația Messenger care continuă să se blocheze
Rezolvarea problemelor noastre va fi să excludem posibilitățile ca problema să apară doar aplicației sau să fie cauzată de orice alte probleme minore și apoi vom trece la alte proceduri dacă o soluționare a problemelor eșuează. Iată ce trebuie să faceți ...
Prima soluție: reporniți dispozitivul
Să încercăm să vedem dacă această problemă se datorează unei erori minore cauzate de o aplicație sau de firmware. O repornire poate rezolva întotdeauna erorile, deci luați timp pentru a reporni dispozitivul. După repornire, deschideți Messenger și încercați să discutați cu alții pentru a afla dacă se blochează sau nu. Dacă totuși, încercați procedura de repornire forțată.
Repornirea forțată este mult mai eficientă decât o repornire normală, deoarece va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca toate aplicațiile și serviciile. Pentru a face acest lucru, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare și reducerea volumului în același timp până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați.
Telefonul dvs. este cablat pentru a răspunde la această procedură atâta timp cât o faceți corect. Dacă aplicația se blochează în continuare după ce ați făcut această procedură, treceți la următoarea.
A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele Messenger
Acum, este timpul să mergem după aplicația însăși, deoarece cel mai adesea dacă o aplicație se blochează, este cea care are o problemă. Ștergerea memoriei cache și a datelor unei aplicații o va readuce la setările și configurația implicită, precum și la înlocuirea acelor fișiere șterse. Acestea fiind spuse, iată ce ar trebui să faceți:
- Atingeți Setări din ecranul de pornire.
- Apasă pe General fila apoi selectați Aplicații și notificări.
- Atingeți Informații despre aplicație.
- Atingeți pentru a selecta filtrul dorit. Opțiunile includ Toate, Activat, și Dezactivat aplicații.
- Localizați și selectați Mesager din lista de aplicații.
- Atingeți Depozitare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache pentru a șterge fișiere temporare pentru aplicație.
- Dacă doriți să ștergeți datele aplicației Messenger, atingeți Date clare apoi atingeți da a confirma.
După aceasta, deschideți Messenger pentru a afla dacă se blochează în continuare. Dacă totuși, încercați următoarea soluție.
A treia soluție: Actualizați Messenger
Ar putea exista o nouă versiune a Messenger și poate fi necesar să o actualizați. Actualizările sunt lansate pentru a remedia problemele obișnuite, așa că urmați aceste proceduri pentru a încerca și a actualiza Messenger:
- Apasă pe Aplicații din ecranul de pornire.
- Atingeți Magazin Play.
- Atingeți Meniul apoi du-te la Aplicatiile mele.
- Selectați Actualizați-le pe toate pentru a actualiza manual toate aplicațiile cu actualizări în așteptare simultan. Sau puteți atinge o aplicație individuală și apoi atingeți Actualizați pentru a actualiza o singură aplicație.
- Dacă doriți să mențineți aplicațiile actualizate automat, reveniți la Meniu-> Setări-> apoi atingeți pentru a marca Actualizați automat aplicațiile Caseta de bifat.
Dacă problema nu este încă remediată, eliminați Messenger și reinstalați-o.
A patra soluție: dezinstalați Messenger și reinstalați-l
Încercați să eliminați toate asociațiile de aplicații cu firmware-ul și alte aplicații dezinstalând. Apoi, descărcați-l din nou și reinstalați-l pe telefon. Acest lucru vă va asigura, de asemenea, că aveți cea mai recentă versiune a aplicației pe dispozitiv.
- Du-te la Acasă ecran, apoi atingeți Setări.
- Atingeți Aplicații și notificări.
- Atingeți Informații despre aplicație.
- Găsiți și selectați Aplicația Facebook.
- Atingeți Dezinstalați apoi atingeți O.K la promptul de avertizare, pentru a dezinstala sau șterge aplicația de pe dispozitiv.
Sunt încrezător că una dintre procedurile menționate aici va rezolva problema, dar dacă, din anumite motive, problema continuă, este posibil să fie necesar să vă resetați telefonul. Asigurați-vă că copiați fișierele și datele înainte de resetare, deoarece puteți pierde unele importante.
- Atingeți Setări din ecranul de pornire.
- Du-te la General filă.
- Atingeți Reporniți și resetați.
- Selectați Resetarea datelor din fabrică opțiune.
- Dacă este cazul, atingeți Ștergeți cardul SD caseta de selectare pentru a șterge conținutul de pe cardul SD.
- Atingeți Resetați telefonul atunci Sterge tot.
- Atingeți Resetați pentru a confirma acțiunea.
Dacă problema persistă după resetare, poate fi necesar să vă gândiți să optați pentru service. Este foarte probabil ca telefonul dvs. să aibă un fel de daune fizice sau lichide care necesită reparații hardware.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Alte postări pe care le-ați putea găsi utile, de asemenea:
- Ce trebuie să faceți dacă smartphone-ul dvs. LG G7 ThinQ nu este recunoscut de computer (pași simpli)
- Cum se remediază un smartphone LG G7 ThinQ care continuă să înghețe și să rămână în urmă [Ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți dacă LG G7 ThinQ continuă să repornească la întâmplare (pași simpli)
- Cum se remediază LG G7 ThinQ care nu se va activa (pași simpli)
- Cum se remediază un LG G7 ThinQ care nu se încarcă sau se încarcă, dar foarte încet [Sfaturi pentru depanare și încărcare]
