Conţinut

• Problema nr. 1: Galaxy S8 nu poate trimite MMS utilizând aplicația de mesagerie terță parte
• Problema nr. 2: Galaxy S8 nu va trimite mesaje text când Bluetooth este activat
• Problema nr. 3: ce trebuie făcut dacă Galaxy S8 poate trimite MMS, dar persoana de contact nu o poate primi
• Problema # 4: aplicația Instagram Galaxy S8 continuă să se închidă singură
• Problema nr. 5: Galaxy S8 nu se poate conecta la internet folosind date mobile

Bună ziua și bine ați venit la noul nostru articol de depanare # GalaxyS8. Postarea de astăzi va răspunde unor probleme S8 de mesaje text și MMS. Ca de obicei, cazurile menționate mai jos sunt preluate din scrisori pe care le primim de la unii membri ai comunității TheDroidGuy. Dacă aveți câteva probleme de mesagerie recent, asigurați-vă că răsfoiți cazurile de mai jos.

Problema nr. 1: Galaxy S8 nu poate trimite MMS utilizând aplicația de mesagerie terță parte

Galaxy S8 nu va trimite mesaje MMS cu aplicații de mesagerie terță parte. Am folosit aplicația Signal pe S5 mult timp fără probleme. Am trecut la S8 cu câteva luni în urmă și de atunci am avut probleme cu aplicația de semnal. Operatorul meu nu s-a schimbat și planul meu nu s-a schimbat. Pot trimite mesaje MMS cu aplicația din fabrică pur și simplu nu semnalizează. Am încercat Textra și nici nu va trimite MMS. Este ca și cum ar fi ceva cu aplicații terță parte. Am contactat asistența tehnică Signal, dar cred că au renunțat la mine. Vreo idee?

Soluţie: Problema este cel mai probabil nu în cazul aplicațiilor terță parte, ci în modul în care este codat firmware-ul telefonului. Vedem că această problemă apare cu unele dispozitive Samsung Galaxy marca operatorului (nu există nicio problemă pe dispozitivele Galaxy cu firmware global / universal), deci cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să discutați cu operatorul dvs. Dacă restricția este temporară și poate fi modificată, un reprezentant telefonic vă poate ajuta. Cu toate acestea, dacă funcționalitatea MMS este setată profund și permanent în firmware, cel mai probabil va trebui să rămâneți cu aplicația de mesagerie stoc. Fiecare operator de transport folosește strategii diferite pentru a limita posibilele expuneri de securitate pentru abonații lor și forțarea utilizării aplicației de mesagerie stoc poate fi una dintre ele. Aceasta este doar o speculație din partea noastră, dar am văzut că acest tip de strategie este folosit de unii operatori în trecut. În acest caz, din păcate, nu puteți face nimic din partea dvs. sau a unui reprezentant al serviciului pentru clienți. Dacă cauza este legată de codificare, atunci sunteți practic blocat cu ceea ce aveți acum. Nu puteți schimba doar unele setări pentru a schimba codurile.

Problema nr. 2: Galaxy S8 nu va trimite mesaje text când Bluetooth este activat

Bună. Încerc să postez un comentariu cu privire la câteva dintre articolele dvs. care discută o problemă obișnuită cu telefoanele Samsung Galaxy S care au probleme cu trimiterea de mesaje text. Dar când scriu și trimit comentariul meu, site-ul dvs. web îl respinge deoarece spune că sunt în spatele unui proxy. Iată comentariul meu, urmat de articolele aplicabile. Sper că îl puteți posta. „După ce am încercat tot ce m-am putut gândi (dezinstalarea aplicațiilor, resetările din fabrică etc.), am descoperit în cele din urmă că problema mea a fost cauzată de telefoanele Bluetooth. Când este activat, sistemul de operare al telefonului și diverse aplicații, inclusiv aplicația nativă de mesaje text, încetează să mai funcționeze corect. Când îl opresc, toate mesajele text se trimit imediat și sistemul de operare începe să funcționeze din nou normal (aplicațiile se descarcă și se actualizează corect, notificările ajung la timp etc.). Nici nu bănuiam că problema este Bluetooth, deoarece este o funcție atât de fundamentală, dar pe telefonul meu am reușit să o reduc până la Bluetooth, fiind vinovatul. A fost foarte frustrant. Încerc să rezolv această problemă de aproximativ 6 luni acum. În cele din urmă mi-am dat seama. Btw, am un Samsung Galaxy S8 cu AT&T, achiziționat de la Best Buy. ” https://thedroidguy.com/2016/12/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100 https://thedroidguy.com/2018/01/samsung-galaxy -s7-nu-mai-pot-trimite-primi-mesaje-text-nougat-actualizare-ghid-depanare-1071810 https://thedroidguy.com/2017/01/samsung-galaxy-s5-text-message-sending- probleme-legate-de-problemă-eșuate-1069740

Soluţie: Orice ați făcut, suntem bucuroși să știm că ați reușit să vă remediați singuri problema. Nu suntem conștienți de nicio problemă Bluetooth care cauzează probleme la trimiterea de mesaje text până astăzi, deci este probabil un caz izolat. După cum ați solicitat, vă postăm cazul aici, în cazul în care alții pot întâlni același scenariu pe Galaxy S8. Apreciază că ne-ai împărtășit cazul.

Problema nr. 3: ce trebuie făcut dacă Galaxy S8 poate trimite MMS, dar persoana de contact nu o poate primi

Prietenul meu de obicei nu primește poze prin mesaje text, chiar dacă acestea sunt afișate ca trimise pe dispozitivul meu. (Nu sunt sigur de modelul sau operatorul său de dispozitiv). După depanare, mă întreb dacă este dimensiunea fișierului; în rare ocazii trece sau trece o poză a doua zi. Cum pot modifica dimensiunea / comprima o fotografie după ce a fost făcută? Nu am putut găsi o soluție folosind ceea ce este pe telefon. Nu vreau să schimb setările camerei, deoarece am nevoie de rezoluție înaltă pentru alte utilizări ale fotografiilor mele.

Soluţie: Operatorii de rețea au mecanism încorporat în sistemul lor care comprimă automat fișiere mari, astfel încât să poată fi transmise ca MMS. Dacă fișierul menționat este prea mare și sistemul de compresie al acestuia nu îl poate adapta, un utilizator va primi de obicei o eroare spunând că fișierul este prea mare și nu poate fi trimis sau ceva de-a lungul acelei linii.

Dacă S8 a reușit să trimită mesajul (MMS) și nu a existat nicio eroare, atunci problema trebuie să aparțină receptorului și nu în dispozitiv sau rețea. Trebuie să-i spuneți prietenului sau contactului dvs. să rezolve problema cu finalitatea acestuia, cu ajutorul operatorului său de rețea.

Cu excepția cazului în care trebuie absolut să trimiteți mesajul dvs. ca MMS, există o soluție gratuită și la îndemână pe care o puteți utiliza. Spre deosebire de acum aproximativ 10 ani, atunci când trimiterea fotografiilor se face în cea mai mare parte prin rețelele 2G și 3G lente și acum învechite (pe care operatorii de transport le folosesc în continuare pentru a trimite MMS în zilele noastre), există acum multe aplicații multi-platformă care pot trimite și primi fișiere fără probleme. Un exemplu bun este aplicația Facebook Messenger. Funcționează pe toate telefoanele, astfel încât dvs. și prietenul dvs. îl puteți folosi pentru a trimite fotografii și videoclipuri oricând. Facebook Messenger are încă limitări cu privire la cât de mare poate fi trimis un fișier, dar ar trebui să poată gestiona orice fotografie doriți să trimiteți oricând în acest moment.

De asemenea, puteți utiliza aplicații dependente de cloud, cum ar fi Dropbox sau alte servicii cloud populare gratuite, precum cele oferite gratuit de Google, Microsoft sau chiar de Samsung. Astfel de servicii pot fi accesate de tot felul de dispozitive conectate la internet. Nu vă limitați opțiunile la utilizarea serviciilor MMS învechite care încă sunt oferite de transportatori. Nu numai că NU sunt gratuite, ci sunt, de asemenea, foarte limitate și, așa cum experiența dvs. vorbește de la sine acum, sunt de asemenea nesigure.

Problema # 4: aplicația Instagram Galaxy S8 continuă să se închidă singură

Bună. Aplicația mea instagram se închide în continuare și acum cred că are legătură cu aplicația și nu cu telefonul meu. Am căutat soluții online și am găsit următoarele: Accesați setările aplicației> ștergeți memoria cache> reporniți dispozitivul. Accesați setările aplicației> ștergeți memoria cache> ștergeți datele> reporniți dispozitivul. Dezinstalați aplicația și reinstalați aplicația. Chiar și-am repornit telefonul la setările din fabrică și mi-am descărcat din nou toate aplicațiile. Am făcut totul și încă am aceeași problemă. Pot să mă autentific prin browser, dar aplicația însăși am încă probleme. Vă rog să-mi spuneți ce pot face.

Soluţie: Această problemă a fost deja rezolvată acum câteva săptămâni, așa că da, aveți dreptate, nu este deloc o problemă de telefon. Instagram a devenit un buggy de ceva timp în trecut, dar inginerii lor au abordat-o deja. Tot ce trebuie să faceți acum este să vă asigurați că aveți cea mai recentă versiune a aplicației, actualizând-o prin Google Play Store.

Problema nr. 5: Galaxy S8 nu se poate conecta la internet folosind date mobile

Nu mă pot conecta la date sau la internet. asta a început când m-am trezit în această dimineață. acest lucru nu s-a mai întâmplat până acum. Am contactat Boost Mobile și mi s-a dat un cod ## 72786 #. acest lucru nici nu ajută.

Mi-am repornit telefonul. L-am actualizat. Mi-am curățat Tachi-ul și încă nu mă pot conecta la Chrome, internet, Google sau la alte aplicații. că tot ce se prăbușește asupra mea pentru că nu există internet sau date. Am primit codul de eroare 505 404 și încă câțiva care nu au avut timp să le noteze și unul nu a putut stabili o conexiune de date fără fir.

În prezent, telefonul meu este atât de fierbinte încât nici măcar nu îl pot atinge. Încerc să mă grăbesc și să fac acest lucru înainte de a pierde datele de pe el.

PORTORUL MEU ESTE MULT MOBIL. DE obicei pe CDMA LTE DAR S-A spus să-l pun pe CDMA.

Soluţie: Dacă aveți probleme cu datele celulare sau datele mobile, cea mai bună echipă de asistență care ar trebui să vă ajute este operatorul dvs., care este Boost Mobile. Există multe alte lucruri importante care împiedică funcționarea datelor mobile, altele decât setările telefonului. Deși există șansa ca problema să apară pe telefonul dvs. (de obicei se întâmplă dacă telefonul este deblocat și făcut pentru alți operatori), configurarea contului la sfârșitul operatorului dvs. este la fel de importantă. Ceea ce spunem este că doriți să colaborați cu operatorul dvs. pentru a remedia această problemă, deoarece acestea sunt în poziția potrivită pentru a face acest lucru. Echipele de asistență terță parte ca noi pot face atât de mult. Lucruri precum starea contului și facturării, configurația rețelei, configurația telefonului sunt toate domeniile operatorului dvs. de telefonie. Conexiunea de date mobile necesită ca telefonul să fie compatibil cu sistemele rețelei. Operatorul dvs. ar trebui să verifice mai întâi dacă contul dvs. de la aceștia funcționează și are permisiunea de a utiliza serviciul lor de date mobile.Dacă contul și condițiile de facturare sunt setate corect, atunci acestea ar trebui să vă ajute să verificați dacă telefonul dvs. are firmware-ul potrivit, firmware-ul compatibil și configurația corectă a rețelei. Nu avem informații pentru toate acestea, deci nu putem face nimic pentru a vă ajuta. Dacă acest telefon a putut utiliza serviciul de date mobile al Boost Mobile înainte, atunci există probabil doar câteva configurații care trebuie modificate.