Conţinut
- Problema nr. 1: ecranul Galaxy S9 Plus are linii verticale, nu se va aprinde, ecran negru al morții
- Problema # 2: ecranul tactil Galaxy S9 Plus nu funcționează în toate domeniile
Adesea, mulți proprietari de Android își doresc să existe o modalitate ușoară de a repara ecranul fără a cheltui pentru piese sau înlocuirea telefonului, dar adevărul este că nu există. În acest episod de depanare # GalaxyS9, vă arătăm ce puteți face pentru două cazuri în care ecranul poate eșua. Al doilea caz este mai interesant, deși proprietarul a încercat o soluție neoficială (și foarte nerecomandată) pentru ca ecranul să funcționeze din nou.
Problema nr. 1: ecranul Galaxy S9 Plus are linii verticale, nu se va aprinde, ecran negru al morții
În noaptea în care mi-am cumpărat Galaxy S9 Plus, liniile verzi subțiri verticale au apărut pe toată lungimea părții drepte a ecranului. Am făcut o copie de rezervă a datelor pe Galaxy, apoi am făcut o resetare din fabrică. Pe măsură ce îl configuram, este posibil să fi lovit din greșeală o tastă și am un BSoD - Black Screen of Death. Mai are WiFi activat. Nu îl pot activa. Când îmi trimit un e-mail pe computerul Dell, lumina albastră mică din colțul din stânga sus pâlpâie. Când telefonez telefonul Galaxy #, lumina verde mică din colțul din stânga sus pâlpâie. se pare că pot să o încarc. Vibrează ocazional. vocea unei femei apare periodic, informând că a fost activată și diverse alte informații - dar nu a fost activată.
Am încercat recomandările dvs. de a apăsa simultan butonul de alimentare cu butonul de reducere a volumului, neconectat și conectat la electricitate - fără rezultat. Credeți că aceasta este o problemă de ecran, de alimentare, de sistem de operare, de software sau altele? Mulțumesc mult. - Steve Breslin
Soluţie: Buna, Steve. Nu înțelegem exact ce vrei să spui prin „configurare”, dar dacă te referi la setarea pe care trebuie să o faci imediat după o resetare din fabrică, nu credem că există ceva ce să poți configura greșit pentru a opri ecranul, ca ceea ce se întâmplă cu S9 acum. Configurarea unui S9 imediat după o resetare din fabrică este simplă și nu va duce la nicio problemă, va deteriora mult mai mult ecranul sau modifică software-ul pentru a preveni funcționarea normală a ecranului. Motivul cel mai probabil este defecțiunea hardware.
Ecranele nu se înnegresc de la sine. Deoarece ecranul tactil este singura modalitate de a conecta utilizatorul și software-ul, dispozitivele Android sunt construite astfel încât afișajul să continue să funcționeze chiar dacă există o problemă cu sistemul de operare. Deoarece ați încercat deja o resetare din fabrică și, de fapt, problema a apărut imediat după ce ați făcut-o, numai defecțiunile hardware pot fi de vină. Linia verde subțire și verticală poate fi legată de această problemă și poate fi unul dintre simptomele că ecranul S9 este defect. Aceasta înseamnă că cel mai probabil veți ajunge la o reparație sau înlocuire în acest caz.
Înainte de a trimite dispozitivul spre reparații, puteți încerca să vedeți ce se întâmplă dacă îl porniți în moduri alternative. Vă sugerăm să încercați mai întâi să accesați modul de recuperare urmând acești pași:
- Opriți dispozitivul (dacă nu îl puteți opri normal, așteptați până când se descarcă bateria).
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Dacă ecranul S9 funcționează în acest timp, este posibil să existe o problemă cu sistemul de operare Android. Luați în considerare ștergerea partiției cache și efectuarea unei resetări din fabrică pentru a vedea ce se întâmplă. Cu toate acestea, dacă ecranul rămâne negru și nu se aprinde deloc, continuați și încercați să porniți dispozitivul în modul Odin / Download.
Pentru a porni S9 în modul de descărcare:
- Opriți dispozitivul (dacă nu îl puteți opri normal, așteptați până când se descarcă bateria).
- Țineți apăsate tasta de reducere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele până când vedeți ecranul Mod descărcare.
La fel ca în modul de recuperare, dacă ecranul S9 funcționează numai în modul de descărcare, atunci ceva nu se întâmplă corect cu sistemul de operare. Lucrul bun în acest sens este faptul că nu aveți deloc o problemă de ecran. Tot ce trebuie să faceți este să faceți probabil o resetare master în modul de recuperare.
Problema # 2: ecranul tactil Galaxy S9 Plus nu funcționează în toate domeniile
Achiziționat S9 Plus nou după câteva luni și câteva picături, am observat că ecranul se încurcă ușor ici și colo pe anumite zone ale tastaturii sau zone ale ecranului. Așa că am investit într-un Otterbox și mi s-a părut (dar nu sigur) că a înrăutățit-o. poate presiunea pe ecran este ceea ce am presupus, așa că funcționarea defectuoasă a ecranului se înrăutățea din ce în ce mai mult în ceea ce privește atingerea ecranului, uneori trebuie să apăsați mai tare decât în mod normal pe taste sau nu ar funcționa deloc. Așa că într-o dimineață m-am trezit după ce am încărcat telefonul toată noaptea și ecranul nu a răspuns complet. totul se aprinde și se volumează și se aprinde ca un telefon care funcționează perfect, cu excepția ecranului care nu răspunde, după ce a încercat să-l deranjeze cu el pe ici și colo și și-a dat seama că ecranul funcționa dimineața atât de fierbinte încât s-a redus la o teorie că poate este frig. așa că am încercat un test și l-am pus în congelator și după câteva minute acolo funcționează perfect, ca un telefon nou. Am căutat pe internet pentru probleme similare sau remedieri și nu am găsit nimic, lucru închis găsit a fost o postare de la cineva care a avut o problemă cu frigul. - DANIEL
Soluţie: Buna Daniel. Odată ce orice componentă hardware a fost deteriorată, este acolo pentru totdeauna, cu excepția cazului în care există o modificare de software care poate fi făcută pentru a minimiza efectele acesteia. În cazul dvs., nu există nicio manipulare software pe care să o puteți efectua pentru a inversa deteriorarea ecranului. Utilizarea carcaselor de protecție precum Otterbox nu este o soluție, ci o măsură preventivă. Adăugarea acestuia după avarie nu va îmbunătăți ecranul. De fapt, presiunea suplimentară din partea laterală a cazului poate chiar agrava situația.
Ei bine, în ceea ce privește introducerea unui smartphone într-un congelator pentru a remedia un ecran defect, nu suntem pe deplin convinși că funcționează. Dacă este cazul pentru tine, atunci trebuie să existe unele circumstanțe unice care au făcut posibil acest lucru. Dar dacă într-adevăr căutați o soluție permanentă la problema ecranului, vă sugerăm să lăsați Samsung să verifice hardware-ul. Dacă aveți noroc și daunele sunt izolate doar de ansamblul afișajului, înlocuirea acestei piese poate aduce toate funcționalitățile telefonului dvs. la starea lor de funcționare. Dacă ați achiziționat recent acest telefon, asigurați-vă că verificați la Samsung dacă vă pot oferi un înlocuitor de telefon. Aceasta este adesea o opțiune convenabilă, mai degrabă să așteptați un dispozitiv reparat. Unele telefoane Samsung reparate pot continua să prezinte simptome similare sau similare după ce au fost reparate, deoarece deteriorarea hardware-ului nu este de obicei izolată pe o componentă. Dacă serviciul nu va putea aborda toate componentele defecte, cel mai probabil veți ajunge la un dispozitiv defect după reparații.
